寺头所：“三项服务”打造“金字招牌”

寺头供电所把优质服务作为立所之本,以诚信和贴心的服务确保客户用电,为当地经济发展保驾护航随着农电体制改革的不断深入,作为供电企业的派出机构,供电所服务水平的优劣直接衡量着农电管理水平的高     

实施调度化管理 提升供电所标准化建设水平

<正>供电所是县级供电企业最基层的一个生产经营管理单位,是供电企业面向大众、服务"三农"的一个基本窗口。供电所生产经营及日常管理是农电标准化建设的重要组成部分,是农电标准化建设程度的重要体现。标准化建设要求供电所进行创新管理,实现管理水平     

农村供电所需强化营销管理

农村供电所作为县供电企业向广大客户提供电力服务的窗口,直接面向成千上万的农村客户,其管理水平的高低、工作质量的好坏,直接影响着县供电企业在农民心中的形象,影响着县供电企业的经济效益.强化农村供电所营销管理,既是农村供电所实现规范化、标准化管理的先决条件,也是创一流供电所的必由之路.因此,强化农村供电所营销管理已成为当务之急.     

浅析新形势下如何开展好农村供电所工作

服务是电力企业实现经济和社会效益的基础,也是电力企业得以生存的根本,作为服务“三农”窗口的乡镇供电所,提升乡镇供电所管理水平是提升供电所服务理念、意识、行为的重要手段,也是电力企业发展的必然要求。为有效解决乡镇供电所管理工作存在的突出问题,不断增强乡镇供电所供电服务保障能力,实现建设“全能型”供电所的工作目标,天门市供电公司夯基础、强管理、抓实效,全面提升乡镇供电所的管理水平。     

小院所:“七问”工作法助推廉政建设

供电所是供电企业廉政建设最基础的"防控要地",加强供电所廉政风险防控至关重要。小院所提出了"七问工作法",加强供电所党风廉政建设,以推动农电规范化管理,促进农电员工廉洁从业。供电所既是供电公司营销工作的一线网点,也是面向城乡、社区客户的重要窗口,其行为的规范与否,直接反映了供电企业员工的社会形象,也直接影响供电企业和客户之间的感情。可以说,供电所是供电企业廉政建设最基础的"防控要地",加强供电所廉政风险防控至关重要。     

多措并举提升供电所管理水平

<正>供电所是供电企业直接服务广大客户、服务地方经济发展的基层窗口。供电企业明确并牢牢把握供电所这个工作重心,加速实施标准化作业,强力推进供电所管理,坚持供电所建设与队伍建设并举,与县供电企业建设协调推进,促进农电事业健康持续发展。国家电网公司于2013年5月10日印发文件,启动实施乡镇供电所管理提升工程,解决乡镇供电所建设和管理工作中存在的突出问题,不断提升农村供电管理和服务水平。公司要求,结合"三集五大"体系完善提升,省、市、县三级要分别明确供电所牵头管理部门和各专业管理界面,建立职责、流程、制度、标准、考核"五位一体"机制,完善     

做实农电员工培训 助推供电所管理工程提升——国网陕西山阳县供电公司农电员工培训纪实

农电员工是电网企业与农村千家万户的联系者,是服务"三农"、建设新农村的重要实施者,是供电企业在广大的农民群众心目中的形象代言人。国网陕西山阳县供电公司按照供电所管理提升工程要求及工作部署,做实农电员工培训,强基固本,构建了乡镇供电所管理持续提升长效机制。供电所是县级供电企业的"窗口"单位,农电员工是乡镇供电所在农村供用电管理中的重要力量,是电力企业在农民群众心中的企业形象代表,在服务农业生产和农村社会经济发展中具有不可或缺、不可忽视、不可替代的作用。国网陕西山阳县供电公司按照国资委有关央企、国网陕西省电力公司深     

供电所营配融合的安全管理浅析

基层供电所是供电企业的重要组成部分,其安全管理工作直接关系着供电服务质量。随着人们生活水平的日益提高,对供电服务提出了新的要求。供电企业应采取有效措施,不断提高供电所安全管理水平。1供电所安全管理存在的问题1.1安全管理意识低下供电所员工受业务知识、技能水平的限制,不少人缺乏对安全生产重要性的认知,不能有效辨识安全风险点,安全管理能力不足。     

擦亮“窗口”——写给致力于供电所规范化建设的农电同仁

党的十六届五中全会提出建设社会主义新农村的战略目标，农电管理工作任重道远。供电所处于农电管理组织体系中的最基层，是构成整个农电管理体系的基石。在隶属关系上，供电所属于县供电企业的派出机构；在工作性质上，供电所是直接为农业、农民、农村供用电服务的“窗口”。农电工作的好坏直接体现为供电所工作的好坏，农电管理是否成功最终要看供电所的管理是否列位。     

清溪所:凝心聚力 建设和谐供电班组

<正>在供电所班组建设过程中,清溪供电所注重民主管理,凝心聚力,对内集聚人心,对外树立形象,开创了内外和谐的良好局面供电所是供电企业最基层的班组,是电力服务社会的主要窗口,是建设"一强三优"现代企业的重要基石。供电所建设直接影响到供电企业的整体经济效益、社会形象和未来发展。在班组建设过程中,浙江省永康市供电公司清溪供电所坚持民主化管理、规范化营销、标准化生产的原则,注重民主管理,凝心聚力,对内集聚人心,对外树立形象,开创了内外和谐的良好局面。     

“全能型”乡镇供电所建设再提升

正乡镇供电所是最基层的供电服务组织,承担着服务"三农"的重要责任,是供电企业直接面对用电客户的窗口。供电所的服务质量,直接决定和影响着客户的获得感和满意度。2017年,国家电网公司提出建设改善生产条件、推进营配合一、打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所,形成面向客户的基层服务机构设置和运作模式,这也是国家电网公司基于夯实基础、激活基层、提高效率效益的一项重要管理变革和创新。     

高滩所：班组建设的标杆之路

班组是供电所的基层组织单位,班组建设的成败直接关系着供电所各项工作的优劣。四川省广安县电业局高滩供电所从班组建设抓起,打造高素质供电队伍,为供电所取得各种荣誉奠定了基础     

浅谈精细化管理提升供电所营销工作质量

供电所是县级供电企业生产经营的一线阵地,担负着农村供电“三公开”“四到户”“五统一”的重任。作为服务客户的重要窗口,供电所必须紧紧围绕“新农村、新电力、新服务”发展战略,切实践行“四个服务”宗旨,稳步扎实推进“三集五大”体系建设,求真务实,开拓创新,精细管理,更好地服务于社会主义新农村建设。     

如何当好供电所所长

供电所是供电企业直接服务于用电客户的窗口,供电所的职责是保证设备安全运行、电网建设、安全管理、开拓市场和用电营销管理,直接服务于地方经济的发展。而供电所工作要做好,所长是关键。供电所所长作为县供电企业的"兵头将尾",起着承上启下的作用,     

国家电网公司农电工作部管理处处长刘福义

农村供电所是我们供电企业面向社会、面向基层、面向百姓的重要窗口，在社会主义新农村建设中承担着为广大客户最直接最关心的服务。按照国网公司“一强三优”和“三抓一创”的要求，要进一步加强供电所建设，培养一支素质高、能力强的队伍，是当前农电工作的一项非常重要的任务。     

基于“数字化三一模式”提升基层工作质效的研究与分析

<正>乡镇供电所是供电企业业务执行的基本单元,也是直面市场、服务百万客户的最前端,是属地化供电服务责任主体,不仅是服务三农的一线窗口,也是国网江苏省电力公司展示数字化管理变革、企业转型的前沿阵地。近年来,网省公司大力实施乡镇电网建设和改造,通过标准化供电所、星级供电所、全能型供电所等一系列创建工作,大幅提升了基层服务的管理水平。     

标准化助力班组建设

供电所作为供电企业派出的最基层的组织机构，也是窗口单位，直接面对广大农村客户，服务好坏直接关系到企业的形象。作为一名供电所所长，加强标准化建设，应从以下几方面入手：     

浅谈乡镇供电所综合管理考核办法与应用

乡镇供电所是供电企业的基层组织,也是供电企业生产的主体,更是供电企业组织落实各项工作的重要环节。乡镇供电所处在供电管理的前沿阵地,直接面向着用电客户、各类事业单位和地方政府,担负着设备安全运行、电网建设、安全管理、开拓市场和营销管理等职责,直接服务于地方经济的发展。乡镇供电所作为供电企业的基础,提升乡镇供电所管理水平,提高工作效益和服务质量,已成为目前供电公司管理的重中之重。通过实践,笔者认为乡镇供电所综合管理考核从以下几个方面着手,是做好乡镇供电所管理工作的关键。     

以“八小阵地”为多维空间的供电所文化建设

班组是企业文化的基础和土壤,而供电所作为供电企业的“神经末梢”和供电服务的前沿阵地,秉承着卓越文化的优秀因子,是公司对外提升品牌形象的重要窗口和媒介。诸城市供电公司以舜王供电所为样板,探索实施贴合供电所特点的“八小阵地”文化落地模式,充分利用“院、庭、廊、道、室、舍、站、厅”8个多维空间进行整体布局,推进企业文化融入班组管理、融入队伍建设、融入员工行为,在潜移默化中实现理念渗透、文化根植、管理筑基。     

加强标准化建设 提升供电所管理水平

供电所是供电企业的最基层单位,是供电企业安全生产的"前沿阵地"、经营管理的"纵深平台"、优质服务的"对外窗口"。供电所标准化建设对树立供电企业良好形象具有十分重要的作用。辽宁省丹东供电公司凤城供电分公司在标准化供电所建设的工作中,始终坚持围绕安全生产开展经营管理活动,充分利用服务窗口,狠抓员工队伍的思想道德建设和素质建设,加强作风建设,努力营造"团结一心、积极进取"的和谐氛围。通过开展供电所标准化建设,提高了经营管理水平和服务质量,向客户展现了供电企业的良好形象。