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为了更好地满足游客需求,采用SPSS定量研究和因子分析的方法,对保定农业生态园游客体验式旅游的满意度进行分析。研究发现,在影响游客满意度的相关要素中,基础设施体验因子中的景观完整性要素对游客满意度具有显著影响;旅游产品体验因子中的员工服务态度要素对游客满意度具有显著影响;在景区要素重要程度因子同其满意程度的对比分析中发现,园内管理及设施体验因子、旅游产品体验因子、景观要素体验因子3个因子满意度均值分别为3.64、3.25、3.70,明显低于相对应的重要程度均值4.13、3.54、3.87。对此,提出从加强特色以突出差异性、提高服务质量、完善基础设施建设、加强游客管理、提高游客参与度、合理定价、加强宣传等方面入手促进保定市农业生态园建设的措施,以此提升保定市农业生态园游客体验式旅游的满意度。 相似文献
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为了更加客观、真实地反映节庆期间游客对景区旅游形象感知,以杭州超山梅花节为例,通过网络文本分析法,把近4a梅花节期间游客在各大旅游网站上的评论和游记作为研究样本,以景区整体环境、景区旅游资源、游客行为活动、旅游设施服务作为游客旅游形象感知的构成元素,对游客关于梅花节期间景区的旅游形象感知进行研究。结果显示:游客对景区整体环境认知良好;认为景区对现有资源利用不充分;在对景区内开展的各项娱乐活动较为满意的同时认为景区旅游元素过于单一;对景区的旅游设施服务方面存在一定的消极感。在此基础上,提出了改善基础设施服务、充分利用现有资源、优化游客旅游体验等建议。 相似文献
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文章以云水谣古镇为例,采用网络文本和IPA相结合的分析方法,在携程网、蚂蜂窝、大众点评网、去哪儿网、同程网、TripAdvisor等旅游网站上获取游客对景区的评价数据,使用GooSeekerv9.0.4软件在高频词汇分析、情感分析和语义网络分析的结果中构建分析模型,评价游客景区体验要素结构和体验质量,剖析基于网络数据的历史古镇景区形象感知。结果表明:游客对该景区体验要素的关注度相对集中;游客对该景区体验要素的重要性感知度差异较大;未来历史古镇景区可从景区内外部环境、景区热门景点、历史文化背景、活动策划项目、基础服务设施5个方面进行改进提升,从而为游客提供更高质量的游览体验。 相似文献
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《陕西林业科技》2017,(4)
延安市现有国家级森林公园5个、省级森林公园2个、在建和申报的森林公园3个,国家级自然保护区2个、省级自然保护区4个,开设了森林养生、森林体验和森林探险等旅游新项目,森林生态旅游具有资源丰富,自然风光优美,人文特色景观众多,红色旅游及黄土旅游资源独特,区位优势明显,交通网络发达等优势,存在管理保护难度增大,旅游服务质量不高,旅游产品和组织形式简单,招商引资及社会融资困难等问题,应以"绿色、休闲、参与、体验"为主题,以功能多样化、投资多元化、发展产业化为总体思路,从科学编制旅游规划,强化景区管理、提升景区吸引力和生存力,加强部门协作、搭建生态旅游平台,强化旅游文化建设和旅游产品开发等方面提升延安市森林旅游质量和发展能力。 相似文献
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《林产工业》2017,(12)
随着网络信息技术的普及和旅游网络平台的建立,网络评论和游记已成为游客表达游览诉求和反映对旅游目的地形象感知的重要途径,越来越多的游客在出行前选择收集网友关于目的地的评价,作为衡量景点优劣的重要手段。该研究以杭州八卦田景区为例,通过百度等搜索引擎以及携程等旅游网站将游客点评的网站文本数据作为样本,使用ROST CM 6软件提取高频特征词,运用内容分析法,探索游客对八卦田景区的游览体验,对景区旅游形象进行评价,具体从游客旅游动机、景区环境,情感倾向及旅游产业四个方面进行表述,在此基础上进一步提出旅游基础设施的改善、营销方式的创新、文化内涵的挖掘以及旅游目的地形象提升的建议。 相似文献
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文章阐述了巴松措旅游景区建设现状及取得的成绩,深入分析了景区存在的基础设施不完善、智慧旅游系统不健全、景区开发力度不够、管理服务不规范、配套设施不齐全等问题,提出了加快景区建设、完善基础设施、建立健全智慧旅游平台、完善机构设置和管理制度、加强职工教育培训、完善各项配套设施等对策和建议,从而促进景区建设完善,提升景区旅游服务质量。 相似文献
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以安徽省凤阳县禅窟寺风景区为研究对象,按照主观评价与客观分析相结合的原则,应用语义差别法将被调查者对风景区自然景观的主观感知进行数量化,在此基础上利用主成分分析和聚类分析方法建立了基于多元统计方法的风景区景观评价模式。该评价模式反映出被调查者从景观体验特性、景观植被特性、景观视觉动态特性和景观空间特性四个方面形成了对景区的景观评价意向,为制定适合于景区自身特点的旅游规划和建设规划提供了决策参考。 相似文献
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以沈阳市棋盘山风景区为例,应用语义网络内容分析法以携程旅行网、微博等平台1403条网络文本数据为样本,通过ROST CM6.0软件进行大数据词频分析与共现网络图谱分析确定了游客感知要素指标。采用IPA分析法对游客感知要素的重要性和表现性进行了深入分析得到游客景观游览体验,旨在针对目前旅游形象存在问题给出解决策略与建议。结果表明:各游客感知要素重要性普遍较低且重要性差异较大,表现性较高。据此,提出了发展生态优先发掘文化新价值、组织游览空间唤醒景观互动性、完善基础设施提升景区安全性、提高经营管理与服务接待能力的优化建议。 相似文献
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《中南林业科技大学学报(自然科学版)》2017,(10)
本研究基于生态足迹的视野,选取了密切相关的一些指标,构建了评价西部地区生态旅游消费需求与旅游业发展之间协同度的指标体系,用熵权法与综合评价法结合并利用构建的协同度计算模型,计算得出了西部地区11个省(区、市)生态旅游消费需求与旅游业发展两方面的综合得分和两者的协同度。实证发现,西部地区生态旅游消费需求与旅游业发展之间呈现勉强协同或者不协同的状态,而旅游基础设施布局不完善、生态旅游消费需求不足、旅游业市场体系不健全以及旅游业发展环境的欠缺是导致这种状态的主要原因。对此,提出高度重视西部地区生态旅游业发展,加强西部地区旅游基础设施建设,提高西部地区居民旅游消费能力。 相似文献
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海岛绿道作为一种具有特殊景观风貌的绿道,在满足一般绿道作为绿色基础设施功能的基础上,更要突出对海岛自然、文化景观的保护与串联功能。游客作为绿道的主要服务对象,其游览体验质量会对绿道建设产生很大的影响。文章从海岛绿道游客体验需求角度出发,以福州市平潭北部绿道为例,确定影响游客体验满意度的20个因子,运用IPA分析法进行评价研究。结果表明:平潭北部绿道需重点提升文化景观知名度、道路交叉口通行、交通指示连续性、夜间照明、骑行坡度、慢行设施分布情况等因子,并从突出海岛景观特色、提升骑行体验感、加强基础服务设施建设、分段打造多主题游览路径4个方面提出改进建议,为我国海岛绿道建设与提升提供参考。 相似文献
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以陕西蟒头山国家森林公园为研究对象,在实地调查和查阅相关资料的基础上,依据国家标准《中国森林公园风景资源质量等级评定》(GB/T18005-1999)对该森林公园的景观旅游资源进行了分类和定量评价,并通过旅游开发评价SWOT分析,提出蟒头山国家森林公园生态文化建设的方向。研究表明,景区景观旅游资源可以分为7主类、14个亚类、21个基本类型,景观旅游资源单体总数达28个,蟒头山国家森林公园的景观旅游资源类型多样、数量丰富、特色显著;通过对景观旅游资源单体的评价,可以得知该景区的游憩价值较高,是开展森林生态旅游和科学研究的理想之地。 相似文献
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指出了旅游业是沈阳市近些年发展前景广阔且潜力巨大的新兴产业,在一定程度上推动着经济的发展。导游作为整个旅游产品的主要执行者,是旅游消费线中贯穿始终的关键角色。导游服务质量的好坏直接影响游客的满意度,优质的导游服务有助于提高景区的热度,提升旅游城市的城市形象。采用文献归纳法和问卷调查法探究了沈阳市导游服务的现状和问题,并针对沈阳市导游服务质量与出行体验关系开展了实证研究。研究结果显示:导游的个人专业素养和协调应变能力直接影响着游客的出行体验。为此,针对性地提出了提升沈阳市导游服务质量的具体对策,通过改善导游服务质量,使游客满意度得到提升,促进沈阳市旅游业的健康发展和打造健康积极的"旅游城市"形象。 相似文献