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<正>作为基层供电所长,如何做到供电所管理提升?供电服务让老百姓满意?我认为,既要执行上级政策规定,又要结合农村实际,带好队伍,才能服务好客户,提升供电所的管理,让老百姓、地方政府和供电公司三方都满意。在员工管理上,我实行半军事化管理,全所员工一视同仁,关怀备至。对待客户,用心用情。农村供电设备卡脖子、低电压是较普遍的现象,在 相似文献
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正国网江苏如皋市供电公司如城供电所位于县城所在地,客户基数大,业务面广,用电结构复杂,日常抢修服务任务繁重。为提振员工精气神,提升服务质量,如城供电所以文化建设为抓手,通过构建信条体系、打造文化阵地、树立先进典型、开展文化活动等一系列举措,引导员工快乐工作、健康生活。1明确创建工作思路如城供电所积极探索企业文化传播落地的有效载体,提出了"要团结不内耗,要踏实不浮夸,要公正不偏袒,要做事不惹事"的"四要四不"行为信条,提出"四有 相似文献
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供电所是县级供电公司生产经营的一线阵地,担负着农村供电"三公开""四到户""五统一"的重任。作为服务客户的重要窗口,供电所必须紧紧围绕"新农村、新电力、新服务"发展战略,切实践行"四个服务"宗旨,稳步扎实推进"三集五大"体系建设,求真务实,开拓创新,精细管理,更好地服务于社会主义新农村建设。当前供电所营销工作存在的问题 相似文献
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正在创建国家电网标准化示范供电所的浪潮中,马桥供电所积极推行"用心服务五项工作法",实行动态管理、差异化服务,切实提高了服务效率,履行了服务客户的社会责任。自2010年国网江苏靖江市供电公司创建国家电网标准化示范供电所以来,马桥供电所在认真研究、实施"5S"管理,努力为客户营造温馨、舒适的服务场所的基础上,积极推行"用心服务五项工作法",即"重点工程跟踪服务法、民生工程上门服务法、客户办理业 相似文献
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<正>国网江苏响水县供电公司在"走基层听民声"活动中听到不少农电员工反映:面对客户直接的用电需求,做还是不做,做了违反相关规定,不做客户又有意见。如何才能彻底解决既要服务好客户,又要保障好服务人员的政治安全和人身安全呢?该公司广泛征求农电员工意见,最终制定了《响水县供电公司网格化服务工作实施方案》,创造性地在供电所推行"一网四室十 相似文献
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<正>国网江苏响水县供电公司陈港供电所现有员工25名,肩负着化工园区、沿海经济区、陈家港镇8个居委会、7个行政村21 609户及110家大、中型企业的用电管理和服务工作。他们用真诚和责任维护着658 km400 V线路和633台配电变压器的安全供电。细微服务,亲情服务,确保畅通,确保安全。供电所先后获得"江苏省文明诚信(窗口)示范单位""盐城市和谐供电所""盐城市农电综合管理先进供电所""盐城市标准化示范供电所""盐城市农电综合管理先进供电所""盐城市廉洁文化建设示范供电所""响水县综合管理先进供电所"等荣誉称号。 相似文献