政府公共服务公众满意度测评实证研究——以太原市公共服务满意度调查研究为例

社会公众满意度测评自20世纪90年代以来逐步兴起,政府的公共行政服务成为测评的主要对象。公共服务的供给方式以及测评是有别于一般商品的,运用科学的方法构建完善的公众满意度指标体系,对公众满意度测评的顺利进行以及政府改善公共服务具有重要意义。     

河南省农村公共服务体系建设研究

分析了河南省农村公共服务中存在的问题,并对公共服务体系建设中的困境进行了研究.在此基础上提出了相应的对策,即建立社会保障体系、完善就业创业体系、构建科技服务体系、健全金融服务体系等.     

我国农村社区公共服务满意度的要素模型分析

随着农村经济社会的发展,农村社区公共服务的供需矛盾日益突出,农村居民对公共服务的满意度不断降低.而农村居民的满意度是公共服务供给合理与否的重要标准.通过构建离散回归模型,分析了影响农村社区公共服务满意度的因素,主要包括居民参与、信任、网络、村民收入、政府干预等.并提出了相应的政策建议:转变政府职能,增强社区居民参与力度;正确利用社会网络,促进政府投入的制度化与规范化;增强农村社区信任,提高公共服务供给效率;增加透明度,强化农村社区公共服务供给的监督;采取措施增加居民收入,扩大社区公共服务的资金来源.     

湖北农村基本公共服务供给的满意度研究——基于鄂州、洪湖和崇阳的调研

随着湖北城乡经济不断发展,人民群众对基本公共服务的要求日益增长。近年来,尽管湖北在推进城乡基本公共服务均等化方面做出了不懈的努力,但是历史原因形成的城乡二元的公共服务制度安排,使得农村基本公共服务的供给仍然相对不足。从鄂州、洪湖和崇阳三地农村调查结果来看,湖北农村居民对"硬公共服务"项目满意度较高,对"软公共服务"项目满意度偏低。对此,各级政府应该从着力建立农村居民的公共服务需求表达机制,改革农村基层政府的绩效考核制度,加强农村公共服务项目实施的科学决策等三个方面入手,对湖北农村基本公共服务的供给制度加以改进和完善。     

农民公共服务满意度现状与对策研究——基于河北省55个村庄的调查

落实乡村振兴,关键是要解决农民群众最关心的问题,加快补齐农村公共服务短板、提升农民公共服务满意度对缩小城乡差距和提升农民的获得感、幸福感至关重要。本研究基于对河北省55个村庄农民的公共服务满意度调查,试图探究农民的公共服务满意度现状。研究结果显示：河北省农民的公共服务满意度总体较高,但在农业科技推广与农民职业技能培训方面较低。不同地区、特征的农民公共服务满意度存在一定差异。     

陕西省农村公共服务供求情况调查研究

统筹城乡发展,促进城乡发展一体化是全面深化改革时期党和国家对城乡发展所作的重要部署,其中城乡基础设施和公共服务一体化是其重要内容。以农村公共服务供求关系为研究对象,运用社会调查的方法,试图对陕西省关中地区农村的公共服务供求现状进行统计分析,在了解现状的基础上对我省农村公共服务供给、农村社区建设等问题做出理论分析,并提出相应的对策建议。     

规模养殖户对疫病防控公共服务的满意度研究

利用霍邱、肥东、长丰三县调研数据,构建logit模型分析养殖户对疫病防控公共服务的满意度及其影响因素。研究结果表明,规模养殖户满意度受到养殖年数、预防免疫认知度、畜牧主管部门培训、畜牧兽医行政管理部门免疫消毒是否及时四个因素的高度影响,养殖时间越长、对预防免疫认知度越高、培训越规范、免疫消毒越及时,养殖户的满意表现越高;其次政府主导的防疫体系,其目标导向与养殖户自身的目标并不完全一致,是政府投入逐渐增加、防疫效果未能改善的主要原因。     

河南省农村公共服务重点领域高质量发展的路径探析

公共服务关乎民生改善和民生保障,普惠性、基础性、兜底性民生建设是习近平总书记高度关切的问题。公共服务高质量发展是新时代推动发展成果更多、更公平惠及全体人民的重要途径。农村是公共服务发展的薄弱区域,本文聚焦河南省农村教育、医疗、养老等重点领域,分析存在的问题并提出高质量发展的对策建议。     

Y市农村公共服务网格化供给机制研究

建设服务型政府要求政府不断转变其服务的方式,不断实现由微观的管理向相应的服务转变,由具体的直接的管理向间接管理方面转变。在服务型政府的建立过程中,其中很重要的一部分内容就是政府在社会公共服务方面做出的努力。因此,文章以Y市农村公共服务供给机制为主要的研究主题,梳理Y市农村公共服务网格化发展的状况,了解农村公共服务的需求,进而提出提升建议。同时,也希望通过研究,为农村公共服务网格化的应用发展提供依据,也为服务型政府的良好建立提供相应的参考。     

农村公共服务优化路径研究

乡村振兴是农村公共服务效力的方向,是政府工作的重中之重。当前,农村公共服务存在城乡服务不均衡、与农民需求不相适应、供给碎片化、专业人才匮乏等问题。分析公共服务供给滞后的原因,提出通过缩小城乡公共服务差异,建立正规科学的需求表达机制,加快多元供给主体一体化,成立专业化人才服务队伍等农村公共服务的优化路径。     

基于多维度多层次法的农村信息用户信息消费满意度评价模型构建

农村信息消费满意度评价是全面、综合、深入地评析农村信息化发展状况的最佳手段之一。该文针对农村信息消费的多维属性,从理论与实践相结合的角度,以满意度为中心,构建了基于多维度多层次法的农村信息消费满意度评价模型。在此基础上,通过信度分析对量表题项进行了净化,为农村信息消费满意度评价提供了有效工具。     

公共服务满意度对农民工城市归属感的影响

推动农民工融入城市是城市和社会发展的必然要求,农民工留在城市的决策受到其城市归属感的影响。本文主要研究公共服务满意度对农民工城市归属感的影响及其性别差异,选用福建省农民工就业与城市融入调查的数据,使用有序logistic回归模型进行分析。研究表明:医疗服务、就业服务和住房保障的满意度对城市归属感有显著正向影响;子女教育满意度对城市归属感有不显著的负向影响;医疗服务就业服务的满意度显著正向影响男性农民工的城市归属感;就业服务住房保障的满意度对女性农民工的城市归属感有显著正向影响。     

让公共服务阳光照耀更多的农村——河南省洛阳市新农村建设经验

河南省洛阳市从新农村建设一开始，便开展了以农村社区服务中心为载体向农民提供公共服务的探索。“看病不出村、公交开上门、购物有超市、活动有场所…”——“让农民享受到与市民一样的公共服务”的构想正在洛阳市一步步成为现实。     

山东省农村基本公共服务均等化现状研究

利用第二次农业普查的数据,通过分析目前山东省农村公共服务供给的总体水平,比较山东、全国与东部公共服务供给不均等状况,发现山东农村基本公共服务供给中存在的问题,探析公共服务不均等的原因,并提出一系列政策建议,以扩大基本公共服务覆盖面、提高基本公共服务均等化程度。     

我国农村公共服务的投资现状研究

运用实证分析法,从农村基础教育、农村医疗和公共卫生、农村基础设施、农业科研、农村文体生活和娱乐、农村生态环境保护等6个方面分析了我国农村公共服务的投资现状,并提出了完善我国农村公共服务投资体制的对策。     

农村畜牧兽医公共服务体系探讨

农村畜牧兽医公共服务是在中国农村是一个非常典型的代表,是相关研究的一个重要组成部分,通过本文我们可以了解农村公共服务供给和需求的机制和现状。由于畜牧兽医公共服务的特殊性和农村公共服务自身的特点,对其进行细致的研究是非常必要的。但是,目前农村畜牧兽医公共服务体系并不是那么完善,还存在许多体制方面的漏洞,为了更好的完善我国农村畜牧兽医公共服务体系,我们必须尽快采取相应的对策。     

论新形势下的我国农村公共服务体制

建设公共服务型政府是我国经济社会全面转型的客观要求。提供公共服务是服务型政府的重要职责。建立完善的公共服务体制,强化公共服务职能,把更多的精力与力量投入到发展社会事业和解决人民生活问题上,是深化我国政府体制改革、实现政府职能转变的核心内容和必然要求。农村公共服务体制的建立与创新,是一个复杂的系统工程。应伴随着观念的更新、政府行政管理体制和财政体制的改革、政府职能的转变等,全方位地推进。     

农村公共服务问题研究及对策探讨——基于宁夏农村的调查

以2007年3月国家财政部和华中师范大学组织的调查活动中的宁夏地区33镇35个样本行政村1000户农村居民的调研数据为调查资料,从公共财政建设滞后、公共卫生服务水平较低、公共文化服务发展缓慢3个方面介绍了农村公共服务供给的现状,指出我国农村公共服务的供给严重不足,难以满足农业生产、农村发展和农村居民生活的现实需要。从政府公共服务能力不足、农村公共服务供给主体单一、公共服务供给过程缺乏有效的评估机制3方面分析了农村公共服务存在的问题及原因,最后提出了通过强化各级政府的公共服务职能、构建主体多元化的供给机制、构建主体多元化的供给机制3个方面来完善农村公共服务供给的对策。     

农民对农村乡镇公共服务体系的满意度分析——以南通市海安县大公镇为例

从农民对农村乡镇公共服务体系的满意度着手,采用问卷调查的方式对南通市海安县大公镇的农村公共服务的供给状况进行调查,认为该镇公共服务体系存在供给不足、供需结构失衡、供给效率低下等问题,并提出转变乡镇政府职能、改善农民在农村公共服务中的地位等解决问题的措施。     

基于“十一五”数据的农村公共服务体系研究

农村公共服务是为了满足农业生产要求、农村经济发展要求和农民生活水平提高的要求,向农村居民提供的各种公众利益服务。完善农村公共服务体系,有利于促进农村经济发展和提高农民生活质量,有利于缩小城乡差距,有利于构建社会主义和谐社会。当前,我国农村电网建设基本能够满足农村经济社会发展需求,农村水利设施基本保证了农业生产、农民生活用水,农村交通状况明显改善,教育、文化、卫生等公共服务水平普遍提高。然而,相对城市,农村公共服务体系还存在基础设施不健全,教育、医疗质量不高,农村生活环境没有得到切实改善的问题。因此,需要建立农村公共服务投入长效机制,继续推进农村基础教育改革,健全农村医疗卫生设施,推进农村合作医疗改革,加强村容村貌整治,提高农村生活环境质量。