走服务质量管理型经营之路——江苏省楚州供电公司推行服务质量管理调查

江苏省淮安市楚州供电公司把服务质量管理作为强化企业内质外形建设，促进电力增供扩销的有效途径和手段，规范服务标准，增强服务功能，提升服务质量，打造服务品牌，形成了优质服务与营销工作相互推进、共同提高的互动效应，走出了一条服务质量管理型经营之路。     

针对特殊客户群体 打造特色服务品牌

安徽电力枞阳供电公司在做好电力优质服务的各项工作过程中,通过不断对实践总结,针对特殊群体客户总结提炼出316义务服务队和满点9+1优质服务品牌,对企业的持续发展起到了强有力的促进作用     

服务也是生产力

提升服务质量，打造服务品牌，形成了优质服务与营销工作相互推进，共同提高的互动效应，楚州供电公司走出了一条服务质量管理型经营之路.     

深化管理 全力打造电力服务品牌

近年来,国网河北涞水县供电公司以落实＂为民服务、创先争优＂工作为指导,始终坚持＂四个服务＂的企业宗旨和＂努力超越、追求卓越＂的企业精神,强化服务意识,提升服务标准,把优质服务工作做深、做细、做实,打造＂人人是窗口＂的全员服务理念,着手建立向客户倾斜服务资源,切实提升服务质量,规范服务行为,以实际行动践行＂你用电、我用心＂服务理念,推进行风建设不断进步,积极服务于全县经济社会发展。     

创建管理服务品牌 规范农机安全监管

作为农业机械化管理部门联系民生最紧密、服务群众最直接的重要窗口单位,农机安全监理机构担负着预防和减少事故、保障农民群众生命财产安全的重要职责,直接为农民机手提供安全检验、牌证发放、事故处理等服务,与农民机手打交道最直接,同农民群众的关系最密切,是联系农村基层、服务农民机手、保障农业机械化安全发展的重要前沿阵地。通过开展以＂争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵＂为主题的农机安全监理＂为民服务创先争优＂示范窗口创建活动,进一步增强服务意识,围绕农机安全生产这条主线,认真履行安全监管职责,强化各项安全措施的落实,在创新、     

创新优质服务贴心服务农民——安徽省庐江供电公司推行"四小"品牌服务侧记

2005年以来,安徽省庐江供电公司坚持"以农村市场为导向,以农村居民为中心"的指导思想,在农村广泛开展以小喇叭、小黑板、小卡片、小分队为载体的"四小"品牌便民服务活动,建立多元化、快速化、简便化服务,开辟新农村电力服务新通道,着力打造农电企业新形象.活动的开展,在社会上引起了很大的反响,得到了广大农民的一致好评,取得了较好的社会效益.