电费零钱收交难

编辑同志： 现在微机发票上的电费金额总是存有零钱。众所周知，如今分币在市场上流通很少，这样在收取电费时，发票上出现的零头很难处理，往往不是用户交费时吃亏，就是供电所电费回收不到位，增加了不必要的麻烦。鉴于此，笔者建议上级主管部门在设置农电管理软件时，把电费发票结算加以改进，把每个月的电费零钱转存到下个月，凑成整数收取，电话收费就是这样。电费零钱收交难$江苏省东台市南沈灶镇供电所@徐斌     

警钟"常"鸣农电工

最近,笔者从报纸上看到,在某供电企业解聘的6名农电工中,1名农电工因收电费时头脑不冷静打伤了客户,4名农电工盗窃了1条备用10 kV线路上的55档裸导线,1名农电工把所辖2个台区当月收取的近万元电费卷跑了……对此,笔者提醒有关人员,对农电工要警钟"常"鸣.1为什么对农电工要警钟"常"鸣     

农村欠费的原因及解决措施

1欠费原因1.1个别用户思想认识不到位,认为欠电费是欠国家的,又不是欠农电工的,能拖一天算一天,能欠一日欠一日。1.2有的用户与村里有着经济上的纠纷,想借电费来抵消自己与村里的债务关系。1.3个别用户对自己应交纳的电费、用电能量不认可,认为农电工多计费,而以此为由拒交电费     

关于农村电费实行农村信贷员收取的探讨

1农电工到农村座收电费的不利因素1.1个别村不予配合,影响电费正常收取。在收电费时,大部分村对电力工作比较支持,能够积极协助农电工收取电费。但也有个别村不予配合,如不提供收取电费的场所,不让其使用村里的喇叭等,农电工只好带着喇叭到配电室收取电费。1.2不利于及时足额收取电费。农村用户在家的时间主要集中在早、中、晚3个时段,有些外出做生意的用户早出晚归,而包村农电工不可能全天呆在村里,不利于电费及时足额收交。1.3存在不安全因素。农电工异地包村,单独收费,而收完一天电费后很晚才能返回,不能及时存入银行,很容易发生电费资金…     

实行电费储蓄 巩固体改成果

体改后，农电工每人管理800～900户，任务相当繁重，每月仅收电费一项就要占去10多天的时间，管理和服务的时间受到严重限制。针对这一问题，2000年底，河南省商丘市电业局对农村电费收交方式进行重大改革，实行“电费储蓄制”。他们根据用户电量的大小和用电性质的不同，将电费储蓄金额划分为8个档次，用电户一次将全年或半年电费存入银行储蓄所，存款利息归用户所有，按活期存款计息，存折由用户负责保管。储蓄所每月根据供电局提供的电费清单，将用户电费从用户存单上统一划转。供电所人员每月将电量、电费清单储蓄知识深入人心，他们进…     

规避农电工收费风险的几点建议

1目前依靠农电工走收或坐收两种收费形式潜在的风险 1.1电费分类的风险.农村用电种类繁多,企业、商业、非普、照明、办公、生产、排灌可谓应有尽有,用户执行何种电价,农电工自己心中都没有一杆精确的秤,常是道听途说,盲目比对,以致出现"顺水人情",用户也常怨声载道.     

改进农村电费回收方式的探讨

1 当前农村电费回收方式及存在的问题 目前,农村供电所管辖用户的电费回收方式主要有两种:专职农电工持票走收,主要乡镇用户坐收,而仍以走收为主.     

“提问栏”客房写“回音栏”电工填 常店供电所电费公布栏有新举措

用电客户有意见，有疑虑，有建议，可以写在村电费公布栏的“提问栏”上，农电工会及时在“回音栏”上作解答，这是江苏省丰县供电局常店供电所电费公布栏的新举措。这一问一答，开辟了察民情，知民意，释民虑，解民忧的渠道，架起了沟通农电工与客户之间的“连心桥”。 近年来     

这里没有收费难的困扰

收电费难是多数乡(镇)电管站头疼的事,然而地处江苏省泗洪县东北角的朱湖乡,却没有这方面的烦恼.这个乡15年来,从未欠国家一分钱电费.笔者在该乡采访时,曾被授予“全国优秀农电工“的许保双站长道出了其中”奥秘”.     

勇于创新破难题 巧用成果升效率——山东省青州市供电公司推行POS机电费预收系统的经验

山东省青州市供电公司对农村电费回收进行了积极探索。2005年3月，该公司与某科技公司联合开发研制了POS机电费预收系统，并在山东省电力系统率先推行应用。该公司在王坟、何官等6个供电所进行了试点，经过半年多的试运行，收费难题迎刃而解，得到了广大农电工和农村用户的普遍欢迎，电费回收率真正实现了100％和上下两清。     

农电工与“五天工作制”

农电工与“五天工作制”江苏淮安市供电局曹树春牛建仁（季桥乡季桥村电工）：农电工土生土长，工作生活在最基层、多年来，我们的劳动作息表上几乎没有节假日。一名村电工担负着一个村几百户人家的安全用电、电费抄收和日常维护管理。农户用电或配电线路设备发生故障，不...     

利用POS机预收电费

农电工催缴电费任务繁重，个别客户恶意拖欠电费、电费回收上清下不清等问题一直是困扰农村电费回收，进而影响农电管理的难题。2005年3月青州市供电公司在山东电力系统率先推行了POS机农村电费预收系统，经过半年的试运行，不仅使以上问题迎刃而解，而且电费回收速度比以前快了一倍多，电费回收率真正实现了100％和上下两清。     

走出困扰坐收电费改革的途径

长期以来,农村电费回收一直是靠农电工挨家挨户走收的.在取消电费走收、实行电费坐收改革的今天,影响此项工作顺利推进的主要难点在于:一是过去管理、抄表、收费都由农电工一人承担,一下子实现分离,农电工抵触情绪较大;二是用电客户习惯了农电工到家催收电费,现在突然让客户到指定地点交费,用电客户思想难以转变;三是供电企业服务观念有待改善.     

农村安全用电问题及预防

1 农村安全用电存在的问题 (1)有些农电工虽在其位,却没有全身心地投入到安全用电工作中去.他们认为收齐电费,用户家中电灯亮就行了.时常抱有侥幸心理对待安全用电工作,明知违反用电安全工作规定,但还是我行我素.     

农电工：你大胆往前走

农电工：你大胆往前走编辑同志：贵刊今年第二期刊登了我县作者陈德刚同志的《应大胆为乡村电工撑腰》的呼吁，在我县有关部门引起了很大的反响，并已出台一系列措施，来稳定农电工队伍。－＂热点＂不热。以往电费电价居高不下，村民叫苦不迭；乡村电工收缴电费时，是苦脸...     

电费结零“四招”显灵

2001年，河北省曲周县电力局把电费回收工作融入“电力市场整顿和优质服务年”活动中，靠优质、方便、规范、真诚的工作作风，用“四招”促进了电费回收，取得了电费结零的好成绩。第一招：宣传当先，用政策舆论引导用户交费由于客观因素的制约，老百姓的素质千差万别，部分群众对用电政策有模糊认识，不愿配合电力部门工作，拖欠电费现象时有发生。针对这一现状，该局多渠道开展宣传活动，提高广大用户的思想认识。一是在各村刷写用电政策和省批电价标准宣传标语，创造依法用电、用明白电的良好氛围；二是利用农电工的言传身教，让交费是义…     

实行购电制扼制电费拖欠

实行购电制（预付电费结算方式），能够有效地扼制电费拖欠，保证国家电费及时足额上交。山东省蓬莱市电业局从１９９７年７月第一批工矿企业用户开始实行购电制，如今实施程序已基本上得到了完善。实行购电制之前，全局用户拖欠电费近２０００万元，实行购电制后，没有再...     

电费"假结零"之风险如何规避

最近,笔者在网上看到,全国绝大部分农村供电所的电费都做到了月清月结.可是,又有谁知道,为了实现电费的月清月结,有多少台区的农电工或管线的营抄员个人垫了钱,又有多少供电所对外贷了款呢?     

农电培训必备题库 培训考试必备光盘 欢迎订阅《农村电工岗位知识及技能培训题库》及考试试题光盘

电费回收是供电企业管理的一个重要工作环节，现如今，尽管供电企业电费回收手段日臻完善，然而拖欠电费的现象却还是时有发生。面对供电企业要求电费当月结零，电费回收考核办法不断规范，然而拖欠电费现象又屡禁不止的客观现实，于是，对在规定时间内没有交清电费的用户，开展电活、短信或上门提醒等特别服务则应运而生。更有甚者，将此种服务“创造性”地延伸：对提醒后仍不按期交费的用户（主要是一些农村用户），索性自己掏腰包先垫上，待考核期过后再向用户收取，由此便滋生了“垫费”服务现象。     

挺起胸膛做人扑下身子工作

编辑同志：笔者是一名普普通通的年轻农电工，没有经过风雨，思想上只有８个字“努力工作，诚实做人”。但有的人认为，农电工比正式职工低人一等，没有尊严，没有地位。我想借贵刊一角谈一谈我对农电工的看法。敬爱的刘少奇同志曾经握着掏粪工人时传祥的双手说过这样一句话：我们都是为人民服务的，只是分工不同而已。每当工作受挫时，我都会想起这句话。它激励我奔向人生目标，实现人生价值。君不见农电郎与大学本科生喜结连理，技术比武农电工过关斩将争桂冠，自考成才的农电工比比皆是。我的师傅梁建平也是一名农电工，他１５年如一日，…