图书馆数字参考咨询服务管理创新研究

在分析国内外图书馆数字参考咨询服务运行现状的基础上,从成立数字参考咨询工作小组、咨询馆员、读者、系统管理以及服务质量控制等方面建立健全图书馆数字参考咨询服务管理机制,以期促进我国图书馆数字参考咨询服务工作稳定、可持续的发展。     

高校图书馆数字参考咨询工作探析

数字参考咨询服务是网络环境下参考咨询服务发展的一种新形式。它不同于传统图书馆下的参考服务形式。结合目前我国高校图书馆数字参考咨询工作的发展,探讨数字参考咨询的内涵,数字图书馆对参考咨询服务的影响,以及数字参考咨询服务形式、问题与对策等。     

参考咨询之我见

图书馆参考咨询被誉为＂图书馆心脏＂,是读者工作的重要组成部分。论述了参考咨询的内涵、产生及演变,网络参考咨询的概念,从内涵和服务方式两个方面分析比较了传统参考咨询与网络参考咨询的不同之处。从而呼吁图书馆同仁应该充分利用各种馆藏文献资源,加大网络参考咨询服务开展的力度,为读者提供全方位的优质服务。     

基于Wiki的图书馆新型参考咨询服务模式

维基Wiki作为Web2.0新的产物,是一种全开放的、有组织的快捷社区资源。以Wiki为技术基准、理念支持,探讨基于Wiki的图书馆参考咨询服务的发展模式,结合高校图书馆参考咨询服务的现状和未来,提出创新参考咨询服务的方式和方法。基于维基的参考咨询服务新模式也将为图书馆带来强大的作用和意义。     

网络环境下图书馆参考咨询馆员素质构成

随着信息时代的到来,在日益发展的网络环境下,我国图书馆参考咨询工作已成为我国咨询业的一个重要组成部分.网络条件下的图书馆参考咨询服务是一项复杂且具有创造性的高智力服务工作,提高参考咨询馆员的素质也已提上日程.以因特网丰富的信息资源和各种信息搜索技术为依托的咨询,对参考馆员提出了更高的要求.     

广东高校图书馆虚拟参考咨询服务现状与发展对策

虚拟参考咨询服务是图书馆网络环境下提供服务的重要方式。在对广东省38所本科类高校图书馆开展的虚拟参考咨询服务现状进行全面调查的基础上,对调查结果进行深入分析,就广东高校虚拟参考咨询服务发展现状和存在的问题,提出了针对性的发展对策。以期加强本省高校图书馆对虚拟参考咨询服务的重视,促进本省高校图书馆虚拟参考咨询服务的发展,从而推动虚拟参考咨询稳定、可持续发展。     

数字化环境下图书馆参考咨询探析

新环境下参考咨询服务是图书馆读者服务的重心所在,图书馆要适应时代发展,明确自己的任务和社会地位,进一步深化参考咨询工作。从数字化参考咨询的含义出发,介绍了当前国内外现状和所存在的问题,提出深化图书馆参考咨询服务的几点措施。     

闽台高校图书馆数字参考咨询服务比较研究

信息时代的到来,参考咨询服务经历了不同时期发展成今天的网上参考咨询。本文通过对闽台51家高校图书馆网上参考咨询服务的调查,分析闽台高校图书馆在服务方式、服务时间、服务对象方面的差异,提出改善网络环境和创建协助模式的建议,为福建省高校图书馆参考咨询服务发展提供借鉴。     

国家科技图书文献中心(NSTL)专家咨询服务系统

国家科技图书文献中心的参考咨询服务系统(又称为专家咨询服务)是一种网络化的图书馆参考咨询，它的主要功能是针对用户利用文献信息过程中遇到的各种问题，提供咨询服务。提供服务的专家均来自国家科技图书文献中心的成员单位。所有咨询专家进行文献信息咨询的学科范围包括基础科学、工程技术、农业科学和医药科学等。系统功能包括实时咨询和非实时咨询两部分。     

网络环境下图书馆的参考咨询服务

网络环境下的图书馆参考咨询服务的方法发生了深刻地变化。为进一步做好网络环境下参考咨询服务工作，提升图书馆参考咨询服务的水平，满足各类读者对信息的需求，本文阐述了图书馆参考咨询服务的内涵、意义及其现状。从而提出了极具操作性的几点对策，渴望得到同行们的认可。