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2007年甘肃省农机产品质量投诉监督站共受理各类农机产品投诉案件44起,涉及产品111台(套),其中:涉及拖拉机投诉29起48台,占总投诉量的69%.拖拉机质量问题较多,依然是投诉的重点.以下是三起典型投诉案例所涉及到的质量问题. 相似文献
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农机产品质量问题成了久治不愈的顽疾,而且有愈演愈烈的趋势。农机质量问题,实质上是一个农民利益问题。当今三农问题已引起了社会各界的重视,农机质量问题也应提到议事日程。特辑几个典型案例,以为镜鉴。 相似文献
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国家《消费者权益保护法》自1994年实施以来,各级消协接待消费者投诉的数量逐年增加,为消费者挽回经济损失成绩斐然。令人奇怪的是,相比之下农机消费者的投诉却很少。如莱州市拥有3万多台拖拉机,近2000台联合收割机,年农机销售额1.5亿多元,2001年全年农机投诉案件仅5起。是农机产品质量过硬,农机生产厂商服务到位,那自然是好事。可事实并非如此,农机产品质量状况并不乐观。那么,农机消费者为何不愿投诉?一是法制观念淡薄,认识模糊。近年来,国家先后颁布实施了《产品质量法》、《消费者权益法》、《农机产品修… 相似文献
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<正>国家《消费者权益保护法》自1994年施行,8年来,各级消协接待消费者投诉的数量逐年递增,案件的处理结案,为消费者挽回经济损失成绩斐然。然而,在投诉者中农机消费者却较少,自我保护意识薄弱。就莱州 相似文献
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据中消协农机产品质磺投诉监督站对全国26个省市农机投诉站汇总资料统计,2004年全国农机投诉站受理农机质量投诉共计894件,其中对联合收割机的投诉占总投诉量的29.3%,对拖拉机的投诉占总投诉量的27.9%。 相似文献
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案例1 2005年3月18日,广西来宾市象州县工商局给广西农机产品质量监督投诉站转来象州县7个农民集体投诉某厂生产的某型号耕整机产品质量问题的情况。并委托广西农机产品质量监督检验站对该产品进行检验。3月23日。广西农机产品质量监督投诉站会同广西农机产品质量监督检验站(简称检验站)前往象州县。24日与象州县工商局共同检验产品和调查用户。 相似文献
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随着农业机械化的快速发展,农民群众对农机产品质量的要求越来越高,农民群众通过农机产品质量投诉监督管理渠道反映的问题数量越来越多,质量投诉的内容越来越广。加强农机产品质量投诉监督管理工作,对促进农业机械化健康发展、推进农业供给侧结构性改革具有重要意义。 相似文献
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为解决农机产品质量监督投诉问题,切实维护农机消费者利益,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。 一、办理投诉的方法 1.投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品,若有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉。正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料(复印件)。投诉材料中要写明: 相似文献
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农机消费者购买农机产品后,在使用过程中发现产品质量问题或要求进行售后“三包”服务出现问题时,应如何保护自己的合法权益?许多消费者往往因没有掌握正确的投诉方法.导致投诉无门或走了许多弯路。本文在此介绍如何正确投诉农机产品质量等问题。 相似文献
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按 根据省政府纠风办的安排,7月9日,省农机办分管领导韩永平同志带领产业发展计财处和省农机试验鉴定站、省农机安全监理站的负责同志,到山东人民广播电台“阳光政务热线”直播间,向全省广大听众宣讲了国家和我省有关农机产品质量管理方面的法律法规和规章,介绍了我省农机部门实行农机产品目录管理、 相似文献
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<正>随着农机消费维权宣传活动的不断深入,农民维权意识不断增强,许多农民不仅了解了自身应该享有的权利,也会运用法律手段来维护自己的合法权益。在笔者受理的农机质量投诉案件中,多数是因农机零件质量问题引起的投诉,但也遇到过几个特殊案例。案例一:购机选型错误投诉解决纠纷农民高某购买的350型拖拉机,在提升机具转弯时拖拉机翘头,前轮离开地面,挂机具在公路上行驶时拖拉机翘头失 相似文献
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四川省消委农机产品投诉站挂靠在四川省农机鉴定站,自1999年7月成立以来,坚持依法搞好农机产品质量投诉工作,6年来共协调处理农机产品质量投诉116件,结案率97.6%,为农民挽回直接经济损失148.82万元。 相似文献
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1 投诉受理基本情况 2000年我站共受理 8起投诉,为消费者挽回经济损失 20万余元。在做好投诉受理调解工作的同时,我站还认真做好电话和来访的咨询工作,为消费者和投诉受理有关部门进行指导和宣传法律法规知识,到目前已接待各类来电、来访 30多人次。 投诉主要涉及拖拉机、联合收割机、农用运输车等,在按照程序受理投诉后,我站业务人员能够及时与被投诉单位取得联系,认真做好取证、调查工作,为调解做好准备。之后,及时召集当事双方进行调解工作,听取双方的意见并认真作笔录,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《农业机械… 相似文献
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近几年,德阳市在农机新产品引进、推广应用过程中,发生了数起农民投诉农机产品质量问题的案件。虽然这些问题在工商、技监、农机等有关部门的协调下,已基本得到解决,但是所反映出的现象却不容忽视。综合分析农民投诉农机产品质量问题的原因主要有以下几方面: 一、农机产品的自身质量。近几年,德阳市推广的农机新产品主要有稻麦联合收割机、埋草驱动耙、浅旋施肥播种机等新型机械。这些农机产品中,有的设计不合理,技术尚未成熟就仓促投产;有的机型比较落后,不能适应现代农业生产条件要求;有的为了降低生产成本在材料的选择上… 相似文献
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四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站(以下简称投诉站)自1999年成立以来,依托省级农机鉴定的权威单位——四川省农机鉴定站,对大量的农机产品质量投诉案件进行了及时准确处理,得到了投诉双方的认可,保护了双方的合法权益,业已成为解决农机产品质量投诉的省级权威机构。农 相似文献