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吴瑞龙 《农业工程技术:农产品加工》2017,(21)
正曾记得第一次接触的上海农科热线,就是上海"三农"服务热线的前身,那个时候我在市家禽行业协会担任秘书长,也参加过农科热线举办的活动,时常收到一些市民对家禽及产品的如何选购、食用乃至养殖技术的咨询。没想到的是来到市农村经营管理站工作几年后,我作为我站——上海"三农"服务热线(上海农科热线)的联办单位推荐的在职专家承担起12316"三农"服务热线的农经政策咨询工作,有缘,我与12316"三农"服务热线 相似文献
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“400-6000-121”气象服务热线是一个以电话、Internet接入为主的信息咨讯系统平台,以中国气象局公共气象服务中心气象服务平台为核心,各省气象服务热线系统为分支的气象服务业务系统.该热线平台主要开展气象服务的问题解答、效果反馈、需求了解和投诉建议等客户服务工作.文章详细介绍了气象服务热线平台的建设情况、平台系统的工作流程,以及气象服务热线平台的基本构造与组成情况.全国各地的固定电话、移动电话和小灵通都可以400-6000-121电话(免长话费),及时了解当地最新的天气预报和气象预警信息.如遇复杂极端天气情况,公众可以通过该热线连线专家解读天气情况.该热线还为公众提供了一个答疑解惑、建言献策的平台. 相似文献
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400气象服务热线是一款以电话、Internet接入为主的信息咨询系统,致力于在群众和气象部门之间架起沟通的桥梁,对气象灾情的应急反馈,人性化提高防灾减灾等方面都具有一定的科学创新性。同时该平台本着以"关心冷暖、服务至上"为理念,是吉林省气象科技服务中心面向社会公益性气象服务的重要窗口。本文对400气象服务热线的构架和服务方式进行了简要描述,同时对系统运行中所涉及到的网络通信设备和前沿技术进行了跟踪部署,结合自身的工作经验,完成了对系统常见网络问题及其解决方案的归纳总结.对将来热线软硬件的升级和气象服务业务的进一步开展都有一定的帮助。 相似文献
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《山西农业:致富科技版》2009,(1):28-29
为了探索服务"三农"新模式,以农业信息化推进社会主义新农村建设,山西省农业科学院选拔300余名长期工作在农业生产、科技推广、科学研究第一线的专家组成"技术推广咨询服务团",同时开通农业专家服务热线。农业专家服务热线根据优良品种、科学栽培、土壤肥料、植物保护、畜牧兽医等专业类型,选择经验丰富、业务精通、热心服务、科学指导的专家"坐诊",及时解答或实地解决农民在生产中遇到的各种疑难问题。今后农民朋友遇到农业生产方面的难题,可拨打0351-7059900服务热线,农业专家将免费提供技术咨询服务。本刊也将连续刊登专家介绍,并附有专家工作单位及个人联系电话,供大家选择参考。 相似文献
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曹丽萍 《农业工程技术:农产品加工》2017,(21)
正2011年,我来到"12316三农热线"工作。一、开心工作"12316热线"设置的服务内容非常多,几乎涉及"三农"问题的所有内容。刚来时,感觉这份工作单调但又让人忙得不可开交,我当时难以接受。但"12316三农热线"代表着党和政府的形象,它是党和政府与农民的连心线、科技服务农民的解忧线、市场连接农户的致富线,能够较好地满足农民朋友的 相似文献
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王玮 《农业工程技术:农产品加工》2017,(21):112-113
正河南省12316"三农"服务热线的开通及专家服务团的成立,极大地方便了农户与专家的沟通。农户在家里和田间地头就可以随时电话连线专家,咨询政策和技术问题,方便、快捷又省钱,12316"三农"服务热线已经成为服务于我省广大农民的"贴心线";也成为我工作上的"动力线"。几年来的工作体会和经验是:一、大力宣传热线。每到一地,在田间指导和课堂培训农户时,我都会积极地把12316"三农"热线的使 相似文献
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12316三农服务热线专用办公管理系统,是面向热线工作人员的信息化管理系统,在保证热线工作人员工作效率与效果方面发挥着积极的作用。虽然普通的办公管理系统能够基本满足热线工作的开展需求,但在当前三农问题持续增多的情况下,普通的办公系统逐渐显现出一些问题,影响了三农服务热线工作的开展。基于此,本文以北京12316三农服务热线为例,对当前三农服务热线专用办公管理系统使用中存在的问题,以及相应的优化策略进行了探讨分析,旨在促进管理系统的持续优化,以更好地满足三农服务工作开展的需要。 相似文献
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按照农业部的统一安排部署,我区的"12316"三农三牧服务热线于2012年3月16日开通试运行。热线的主要功能是受理农资打假投诉举报,对城乡群众、各类机构提供农牧业生产技术信息、农产品市场营销信息、农资供求信息、防灾减灾信息和农牧业政策法规信息等方面的咨询服务。及时解答各种问题,把对"三农三牧"的服务工作进一步做好做实。 相似文献
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方炳初 《农业工程技术:农产品加工》2017,(21):86-88
正一、老有所为,乐于奉献我自1996年退休后,继续在农业战线上发挥余热。主要工作是2002年在上海市农业委员会创办的"上海农科热线"(上海"三农"服务热线)参加值班,并担任专家组长。为了一心一意搞好热线工作,我不再担任老科技工作者协会农业委员会的领导职务。 相似文献
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<正>内蒙古"12316"三农服务热线是专门服务三农三牧的公益性热线,于2012年3月16日开通,以"维护农牧民权益、指导农牧业生产、促进农村牧区发展"为宗旨,向农牧民提供技术咨询、政策解读、农资打假、维权投诉、生产指导、供求发布服务。在热线运行过程中,为提高热线服务能力和水平,着重 相似文献
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2012年9月14日，湖南省农业厅邀请12316农业服务热线系统的工作人员，就热线咨询服务工作，对农业专家进行培训。培训内容包括语音服务咨询流程、专家接听语音电话后的服务规范以及专家工作职责。目前，新的12316热线平台正处在运行初期， 相似文献
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2012年9月14日,湖南省农业厅邀请12316农业服务热线系统的工作人员,就热线咨询服务工作,对农业专家进行培训。培训内容包括语音服务咨询流程、专家接听语音电话后的服务规范以及专家工作职责。目前,新的12316热线平台正处在运行初期,专家主要负责协助做好知识库信息的收集、审核工 相似文献
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