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农电管理体制实行改革,乡镇电管站被撤销,成立了县供电企业派出单位——供电所。体制变了,性质变了,但“三为”服务的内容没有变。随着网改的进行,用户对供电所提供的服务要求越来越高了,市场的发展也对供电所的管理提出了新的挑战。为此,加强供电所的管理是一项常抓不懈的任务。 一、持之以恒加强队伍建设 实施农电管理体制改革,实行抄表到户是电力营销的一次重大变革。从此,供电所职工要直接为成千上万的农户提供供用电管理服务。这从某种意义上说,供电所职工的工作表现将直接影响供电企业的公众形象和经济效益,他们的综合… 相似文献
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农村供电所作为县供电企业向广大客户提供电力服务的窗口,直接面向成千上万的农村客户,其管理水平的高低、工作质量的好坏,直接影响着县供电企业在农民心中的形象,影响着县供电企业的经济效益.强化农村供电所营销管理,既是农村供电所实现规范化、标准化管理的先决条件,也是创一流供电所的必由之路.因此,强化农村供电所营销管理已成为当务之急. 相似文献
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正当前,电力体制改革加快推进,市场主体和客户对电力营销服务提出了更新、更高的要求。国网青海海北供电公司高度重视供电服务工作,但部分供电所仍然存在基础管理薄弱、人员服务意识不强等问题,制约了供电所整体管理水平的进一步提升。建立营配融合 相似文献
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剖析农村供电所管理之难 总被引:1,自引:0,他引:1
1农村供电所管理难点1.1难点一。农电体制改革后,农村供电所管理与县供电企业难以合拍。主要原因有3点。一是经济发达地区的供电所供电能量多,劳务收入高,往往一个供电所的供电能量比经济不发达地区的一个县还要多。对这些效益好的供电所,县供电企业愿意管,因为它们能为供电企业创造良好的经济效益,同时供电企业又把各种创建、达标活动以及众多的台账资料往这类供电所渗透,压得供电所无所适从。二是经济条件一般的地区,县供电企业对这类供电所既管又不管,上级叫干什么只是依葫芦画瓢传达贯彻。三是经济欠发达的地区,由于县供电企业提留的农… 相似文献
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农村用户在用电出现故障时,可以通过供电企业电力客户服务呼叫中心、供电所、电工班及台区责任电工进行报修,一般情况下抢修人员都能够在承诺规定的时限内及时进行处理。但在特殊情况下,农村电力故障报修形不成闭环管理,极易出现报修服务盲区。为此,笔者认为建立优质服务联动体系,有效解决农村电力故障报修出现的服务盲区问题显得非常必要。 相似文献
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<正>在供电所班组建设过程中,清溪供电所注重民主管理,凝心聚力,对内集聚人心,对外树立形象,开创了内外和谐的良好局面供电所是供电企业最基层的班组,是电力服务社会的主要窗口,是建设"一强三优"现代企业的重要基石。供电所建设直接影响到供电企业的整体经济效益、社会形象和未来发展。在班组建设过程中,浙江省永康市供电公司清溪供电所坚持民主化管理、规范化营销、标准化生产的原则,注重民主管理,凝心聚力,对内集聚人心,对外树立形象,开创了内外和谐的良好局面。 相似文献
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《农电管理》2019,(3)
<正>国网蒙东电力共管辖地域面积46万平方公里,下设4个地市公司、41个县供电企业、471个乡镇供电所。体量小、服务面积大、用户高度分散、总体缺员和结构性缺员并存等实际问题体现了国网蒙东地区乡镇供电所的主要特点。按照国家电网公司关于建设全能型供电所的总体要求,如何打造出适合北方地域管理和服务特色的全能型乡镇供电所,国网蒙东电力坚持因地制宜的原则,一方面抓管理和服务体制机制变革,一方面拓展思路探索管理和服务模式创新。走出了一条以全能型供电所建设为载体,以前端服务为导向、以能力素质提升为重点、内部管理精益、客户服务快捷的新型供电所管理新路子,促进了乡镇供电所转型升级。 相似文献
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农村供电所是县供电企业的最基层单位,是服务农村客户的前沿阵地.供电所所长作为"兵头将尾",既是上级精神的贯彻者和执行者,又是保证一方安全供电、维护一方稳定的直接领导者,虽说"官"不大,但责任不小、事情不少.俗话说:千军易得,一将难求.供电所所长能力水平和综合素质的高低,直接影响到供电所服务质量的优劣和经济效益的好坏.因此,加强对供电所所长的选拔、聘用和管理,对促进农电整体工作水平的提高至关重要.笔者结合工作实际谈两点管见. 相似文献
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农电安全生产是县供电企业生存与发展的基础,关系到改革发展稳定大局.做好农电安全工作不仅关系到县供电企业自身,更是一种社会责任.农电体制改革后,县供电企业的管理体制实现了实质性的转变,对农电安全管理提出了更高的要求和标准.体制改革前,农村电力设备更新改造、维护维修及用电管理由村级组织管理,体制改革后,随着农村集体电力资产的移交,原来的村级组织管理变为了农村供电所直接管理,县供电企业的安全责任也随着产权延伸到户,加上由于农村供电网络分散,线路及设备维护面广,管理范围成倍扩大,从而加大了县供电企业的安全责任风险.因此,如何加强农电安全管理,正确处理电力安全与电力发展、电力安全与电力改革、电力安全与企业效益的关系,规避安全责任风险,实现安全生产是当前县供电企业面临的一个重要课题. 相似文献
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农电体制改革以后,原农村电力管理站逐步被县供电企业的派出机构供电所取代,会计核算模式基本采用了以县供电企业为单位统一核算,供电所不再单独核算,不设立账簿。但是,随着供电所日益提高的"标准化、精细化、专业化"管理要求,供电所核算业务也需随之不断地细化和加强。笔者结合所从事的农电财务管理工作,对供电所 相似文献
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1 改革乡(镇)农电管理体制1998年6月20日,江西省广丰县县委、县政府在全省范围内率先作出决定,由县电力公司对全县各乡(镇)农电站实行代管,并于1998年8月20日实现全面接管,各乡(镇)农电站人、财、物全部纳入县电力公司统一管理.县电力公司接管后,重新组建了基层供电所班子,建立健全了各项规章制度,建立了“五统一”、“四到户”、“三公开”的管理机制,并制订了奖罚措施.除将6位能力较强、管理水平较高、责任心强、事业心强的站长聘任为所长外,其余各乡(镇)供电所所长全部由县电力公司在正式职工中选派,并下派财务人员,实行委派制,财务管理上实行收、支两条线,使各项工作走上规范化管理的运行轨道. 相似文献