我国本土星级酒店精细化服务问题研究——基于A酒店的案例研究

目前,精细化服务尚没有成为我国本土星级酒店的核心文化。我国本土酒店标准化服务存在漏洞,个性化服务仅是口号,难以创造高度的顾客满意度,严重影响了酒店在国内外住宿市场上的竞争力。应从理念更新、员工培训、管理水平提升等方面提高本土酒店服务精细化水平。     

日本图书馆的流通服务特色的启示

馆舍和设备是流通服务的前提和基础,日本图书馆的馆舍和设备现代化水平较高。日本图书馆工作人员的人性化服务态度和服务方式具有鲜明的个性。日本图书馆的＂读者第一、服务至上＂服务意识更是对改善我国图书馆的服务质量具有借鉴和启示作用。     

日本医学图书馆信息服务工作对我们的启示

简要概述了日本医学图书馆信息服务工作的特点，并结合我国信息服务工作的不足提出了改进医学图书馆信息服务工作的建议，以期对我们今后的服务工作有所启示

     

日本农业协同组合的农业推广服务体制建设

日本农业协同组合被称为日本行政系统之外的第二大农业技术推广体系。对于该体系的研究能为我国多元化农业推广体系的构建以及农民经济合作组织的建设带来重要启示。在总结日本农协体系的基础上,分析了农协营农指导事业的基本理念、主要业务内容、经费来源、组织机构等体制建设的现状,并分析了其在发展中所存在的问题。     

发达国家高校图书馆参与社会服务的比较研究——以英国、美国、日本为例

选取英国、美国及日本3个发达国家作为案例,从法律保障、经费来源、均衡资源、创新服务内容与方式、多类型机构合作及多措施并用六方面,分析3个国家的高校图书馆参与社会服务的历史与现况。从中发现:开放服务法律体系完备,社会服务不等于完全免费等亮点,可作为中国高校图书馆开放社会服务事业的有益参考。     

城乡一体化过程中城乡法律服务现状的调查与分析——以东营市为例

在实现城乡一体化过程中,随着法律服务面的逐渐扩大,群众日益增长的法律服务需求与城乡法律服务资源配置不均衡的矛盾、城乡法律服务差异日益凸现。笔者以东营市在城乡一体化过程中城乡法律服务现状为标本,对城乡法律服务差异作了初步分析,并提出了消除差异的对策。     

Win2003升级为SP1后RPL服务的问题与解决办法

介绍了在Windows 2003 Server升级到SP1后安装RPL服务所出现的问题的原因及解决办法,使RPL服务再也不会受后续的系统升级的影响,为在最新的网络操作系统上安装RPL无盘工作站、无盘终端提供了终极的解决方法.     

日本农业协同组合 开展农技推广服务的经验与借鉴

农业技术推广(简称"农技推广")服务是日本农业协同组合(简称"农协")为成员提供的重要服务之一,虽然不能给农协带来直接经济收入,但作为农协合作经济活动中的基础工作,在整个农协业务活动中占有极其重要的地位.     

日宁夏中宁县出现严重冻害的气象条件分析及气象预报服务的思考——以2013年4月5～10为例

2013年4月5~10日,宁夏中宁县出现大范围霜冻天气,致使经济林果受冻严重。针对这次冻害,从气象条件、果树受冻程度、天气预报服务进行了分析,总结出有效的应对措施。     

我们是如何为当地农业生产服务的——样板工作体会

迈出了第一步我所建立于解放初期,在党的正确领导下多年来在科学研究工作上取得了一定的成果。但是,在一九六二年以前科学成果没有很好在生产上推广应用。例如,敌百虫浸秧防治水稻三化螟虫,早在一九五八年所内便应用了,而且效果很好,并且在《广东农业》上发表过文章,但是始终没有推广出去,只局限在所内的生产田上应用,其他科研成果也存在同样的情况。为什么呢?问题一经出,技术人员便不