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农业机械售后服务工作是一项关键性的重要工作。实践证明,售后服务工作的好坏,事关农机企业的发展,事关农机部门的形象,事关政府的信誉。农机售后服务工作是一项农民得实惠,企业得效益,政府得民心的重要工作。否则会挫伤农民购机用机的积极性。因此,农机企业和农机经销商一定要做好农机售后服务工作。农机售后服务工作主要内容,就是服务人员根据农民的需求,深入乡镇,进村入户下田,帮助和指导农民正确使用农机、检查、维护保养、排除农 相似文献
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通过对农机产品售后服务的现状分析,指出了农机推广工作不只是把农机具推出去,还要注意农民的使用情况,做好售后服务工作。提出了提高农机售后推广服务质量的几点建议。 相似文献
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做好农机售后服务工作是促进农机工业发展的有效途径。企业的竞争主要表现在技术、价格和服务的竞争,产品售后服务对企业的发展越来越重要,直接关系到企业的生存和发展。本文从企业发展的角度,简要阐述了农机企业建立售后服务体系的重要性。 相似文献
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随着市场经济改革的不断发展与延伸,服务越来越成为农机企业的竞争优势和本质特征。本文探讨了我国农机企业加强服务质量管理的动因,继而对农机售后服务、农机售后服务质量、农机售后服务质量管理的内涵进行了解析。在此基础上,从分析农机售后服务质量管理的差距入手,引入了差距分析模型,针对5 种服务质量差距,探讨了改善农机售后服务质量管理的措施。 相似文献
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简述了做好农机质量监督管理工作,必须提高农机质量和售后服务水平,维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益,使农机消费者获得更好的权益保障,为现代农业发展和农机装备现代化提供可靠的保障。 相似文献
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在农机化发展中,农机推广是其核心环节。在市场经济条件下,农机推广环境发生了变化。针对这一变化,阐述了搞好农机推广服务工作的措施和解决农机售后服务问题的有效方法。 相似文献
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在农业机械化发展中,农机推广是其核心环节。在市场经济条件下,农机推广环境发生了变化。针对这一变化,阐述了搞好农机推广服务工作的措施和解决农机售后服务问题的有效方法。 相似文献
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随着我国农业机械化的快速发展,农机品种和数量与日俱增,应用领域不断拓展。同时,广大农民对农机产品的安全性、可靠性、适用性和售后服务等方面要求也越来越高,对农机质量监督工作的有效性和时效性越来越迫切。因此,加强农机质量监督管理,有利于掌握农机产品质量,维护广大农民的切身利益,促进农机企业不断提高产品质量和售后服务水平,是新形势下提高农业生产质量的重要举措。鉴于此,笔者剖析了农机质量管理内涵、工作职责及东营市东营区农机质量监督现状,阐述了农机质量监督在农业机械化发展中的重要性和必要性,并针对农机质量监督存在问题提出了可行性建议,为农机化质量水平的全面提高提供理论依据。 相似文献
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农机的售后服务对保障农业机械化发展和农业高产具有重要作用.为了更好地了解辽宁省农业机械售后服务的现状,对辽宁省部分农机售后情况进行了必要的跟踪调查.通过调查可以看出,售后环节在农机服务中占有重要的比重,售后服务的好坏关乎农业经济发展,对企业发展也有重要作用,所以农机相关企业必须做好此项工作. 相似文献
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在农业机械化发展中,农机推广是其核心环节,在市场经济条件下,农机推广环境发生了变化。针对这一变化,阐述了搞好农机推广服务工作的措施和解决农机售后服务问题的有效方法。 相似文献
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按照省政府补贴购置农业机械售后三包服务体系建设要求,各市县均成立了售后服务管理办公室,对享受国家补贴的大型农机具进行管理。解决了农户最关心的农机售后三包服务由谁来管的问题,避免了厂商因服务面广、战线长,使售后三包服务不及时,给农民造成经济损失。我市由市乡两级农机管理部门组成的农机购机补贴售后服务办公室,通过几年的工作,我们认为,这是一件利民之举,但在实际工作中却存在一定的困难和问题,亟待在今后的工作中加以解决。以北安市农机购机补贴售后工作为例,针对存在的问题,谈谈今后工作建议,仅供参考。 相似文献
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<正>随着农机购置补贴等惠农政策的实施,山东省邹城市农机保有量大幅增长,但农机售后服务问题逐渐成为制约农机发展的"瓶颈",针对这一问题,邹城市农机局开拓创新,组织农机质量投诉科积极引导农机销售企业在原有"三包"政策的基础上,开展包技术培训服务,实现农机售后"四包"。一是提升农机售后服务能力。引导农机销售企业规模化、集约化,加强农机售后的服务能力。建立农机售后服务大厅,实现农机技术培训、农机维修一体化服务。截至目前,全市已建成符合标准的农机服务大厅两家。二是建立厂家联动机制。组织厂家技术人员对新型机械的使用保养进行现场指导与培训,引导经销 相似文献
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正农机质量投诉监督是农机化工作的重要组成部分,是推进农机化事业健康发展的重要保障,是法律法规赋予农机化主管部门的重要职责,是开展农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务质量的投诉监督管理工作,为维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益发挥了重要作用。笔者以武鸣县农机质量投诉监督站为例,通过分析县级农机质 相似文献
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近几年来,农机产业也呈现一派繁荣景象.然而农机产品质量及售后服务等问题也逐渐增多.虽然农机产品的售后服务有<农业机械产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任规定>作为法规保障,但一般农机产品的三包期只有一年,而大多数农机产品的使用期可达五年以上,三包期满后农机产品的维修问题还时时困扰着广大农机用户. 相似文献
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随着购机补贴政策的落实,北安市农业机械化进人蓬勃发展时期,农机修配市场也日益壮大,现全市已有农机售后服务部门及维修企业63家,其中售后服务只有1家,二级修理点1个,三级修理点5个,专业修理点56个,从业人员138人,持证上岗人员52人,其中电焊工21人、农机修理工18人、电器设备修理工13人。全年可修理农业机械1052台次,修理产值140万元。现根据本人多年的工作经验, 相似文献