客户拜访，7招搞定!

在营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感：只要客户拜访成功，产品销售的其它相关工作也会随之水到渠成。     

客户拜访,七招搞定

<正> 在营销过程中,客户拜访可谓是最基础最日常的工作了:市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感:只要客户拜访成功,产品销售的其他相关工作也会随之水到渠成。然而,可能是因为怀有一颗"被人求"高高在上的心态;也可能是因为对那些每日数量众多进出频繁的销售代表们司空见惯,所以就有很多被拜访者(以采购人员、店堂经理居多)对那些来访的销售代表们爱理不理;销售代表遭白眼、受冷遇、吃闭门羹的故事也多不胜举。很多销售代表也因此而觉得客户拜访工作无从下手。其实,     

业务员如何通过自我管理建立客户档案

<正>业务员的时间自己支配,有很大的随意性。对新到这个行业的人来说,最重要的是自我的管理。1把每天拜访客户的详细情况(拜访了那几个客户、具体每个客户是怎么谈的、拜访每一个客户的时间段、通过谈话了解到的客户新资料)写成一个日记,用普通蓝色笔写。要坚持写日记,每天都不要遗漏,包括在旅馆睡了一天觉都要记上。然     

经营管理

<正> 什么是销售工作,什么是有效销售时间?销售工作就是拜访,而有效销售时间就是面对面,所以我们的工作是走出去,而不是坐在家里、公司、办事处、办公室。出去干什么?跟客户见面!当我们跟客户面对面的时候,这是最高效率的销售工作,最有成效,与我们跟客户的成交是向前迈进一步的。相反的,如果不是面对面,所有的工作都将做的不是太好。给客户打电话是不是有效的销售时间?不完全是。如果给客户打10分钟的电话,只能算是用了5分钟在做销售。给客户的资料、交通途中、制订拜访客户的计划、整理客户资料等等都不能算作有效的销售时间。而真正算得上有效的只是跟客户面对面的时间,其他的时间都是辅助销售时间。我有过调查:在全国各地,凡是做销售的,平均每     

生意话 怎么说

<正>"去拜访客户,说明来意后,下面我就不知道该说些什么了。"客户对我的谈话不感兴趣,对我态度冷淡,让我站也不是走也不是,十分尴尬。销售人员拜访顾客经常面临以上的困惑:除了谈销售政策、交易条件、与客户讨价还价外,还应说些什么好呢?在商言商,生意人要说生意话。销售人员去拜访客户时,有许多合适的话题,能促     

什么样的销售拜访最有效?

正在平常的销售协访中,销售团队管理者经常会听到销售代表说:"感觉今天的拜访没有起到什么作用,似乎完全无效";而培训师在培训的过程中与学员交流时,经常会听到,"每天出去见客户,经常会觉得一天下来没有任何收获"。到底什么样的销售拜访最有效?其实问的是同一个问题,同时也是非常值得我们思考的,通过对销售代     

拜访客户应忌的“十大”问题

一忌准备不足 毛泽东同志说不打无准备之仗，销售拜访也是如此。如果你对要拜访的客户一点也不了解，你的拜访不但不能促进订单，而且会适得其反。     

销售员见客户的开场白

<正>开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内,销售人员对目标客户所讲的话,差不多就是前几句话。那么如何设计极具吸引力的开场白呢?你不妨试试以下方法:一、以赞美客户为开场白每个人都有希望别人赞美的心理,而且对得体的赞美是很容易注意的。因此,在拜访客户时,适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。赞美的内容有很多,如外表、衣着、     

兽药业务员的7大痛苦

<正>1业务时间不分黑夜与白天,只要一有客户信息就得立马出发,以免耽搁最佳的洽谈时间,现在的同行多如牛毛,你不拜访,别人拜访,你拜访晚了那你就可能被人家甩到后边。     

销售员失去客户的十种陷阱

<正>客户的流失,通常主要出现在以下几种情况:1.粗鲁、漠不关心或事前不准备,例如对客户提出的需求忘记或不予理会,拜访客户前的资料准备不充分。2.不清楚谁是负责人,一直告诉客户说自己要上级汇报,这样会失去在客户心目中的价值     

你对客户的逆反心理了解多少?

<正>为什么客户会有逆反心理,原因很简单,因为每一个人都有本能的防范心理,反应在我们在拜访客户的过程中,客户就会本能的对抗你,你说好,他偏说不好。这不是客户故意和你做对,这是本能使然,也就是逆反心理了。逆反心理实际上是     

网络时代,饲料企业品牌如何弄潮?

<正>饲料企业的品牌传播工作最主要的目标是赢得客户信任,因此综合实力的展示至关重要,目前来看,他们的主要方法往往选择杂志广告、工厂参观、样板客户拜访、行业级展会宣传、大型的客户推介会等传统的传播手段,其用意就是通过实地体验、人际互动,消除潜在客户的怀疑和犹豫。     

灾后重建永健在行动

2008年7月永健总经理关受江一行到地震灾区拜访慰问公司客户。增强客户信心，密切合作关系，为永健公司下一阶段在川西片区的业务营销工作奠定了良好的基础。     

准客户市场开发

<正> 1 目标市场开发开发市场要有所为,有所不为,一定要学会选择购买市场和缝隙市场,没有一家公司可以把产品从最高端做到最低端的。即使有一些公司什么都做,但是主导产品和倾向性的品牌产品是有定位的。所以我们要根据自身的市场特点,寻求立足于自己特点的专门市场。发挥你的长处,发挥你最擅长的部分,去找特别喜欢你的人,容易接受你的人。比如我们有2～3个同事一起去拜访客户,你有没有发现,客户跟其中一位同事说话很多,而对另外几个同事是不搭理的,这就是性格相冲。2 猎犬计划这是最有效的客户开拓方法。真正的专门的猎人出去打猎,手上要带10条猎狗,到那之后,把猎狗放出去,自己坐着抽烟。如果猎人没     

易被忽略的销售细节

销售说到底是满足客户的需求的过程．也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益、但不可否认，除产品外．销售员在拜访客户中的一些细节处理．对销售的成功率也有重要的影响。本文谈到的硝售员容易忽略的5个销售细节．也可以说是如何尊重客户的5个销售细节．实际上是满足客户被尊重的心理需求。     

刺激客户购买欲望的营销技巧

正一、建立和检验客户对营销的信任现代推销学强调,成交时,我们要建立客户对营销人员及所推荐产品的信任,在建立信任与引起兴趣的基础上,应检验客户对营销拜访态度的转变过程,检验客户对营销的信任是否达到了有购买欲望的程度。态度的转变是连续的,而信任程度是可以检验的。在示范并引起客户对产品的兴趣后,应及时检验客户对所推荐产品的认识程度。如     

我看兽药行业的劣质竞争

在拜访一些客户时。他们总给我讲，在这个市场上，哪家企业给出了超乎寻常的折让比例，使得它在客户那里的某个市场地区占了很大的销量。其实，这就是充斥善药行业的劣质竞争。     

帮客户解决问题,为客户创造效益

<正>现在的兽药销售有以下几种方式。一是比较传统的方式,由业务员去拜访客户,有时候通过熟人转介绍增加一定的可信度,见面时让客户看资料看样品,客户认可产品了再谈价格谈政策,然后开始合作。这种方式只是简单地给客户提供产品。另一种是业务人员召集客户开会,由兽药企业技术人员讲解产品的性能特点,再加上现场一定的促销政策促进客户购买。这种方式虽然提供了一定的产品讲解,加深了客户对产品的理解,客户更愿意接受产品,加上一定的促销手段,销售效果比第一种方式要好,但是这种方式根本上还只是提供产品。还有一种方法是兽     

是什么让我们与销售机会擦肩而过？

前一段时间,为客户组织策划一个经销商活动,在活动执行的过程中,在销售人员和客户沟通的过程中发现了很多问题,优秀的销售人员和一般的销售人员的差别很多时候就体现在一些细节问题上,本来举办客户活动是一次非常好的和客户建立忠诚度的机会,但是很多销售人员的操作问题使本来已经到手的销售机会又白白溜走了。比如客户来参加活动了不主动抽时间去拜访以增进情感;会议期间对客户服务不到位导致客户有抱怨;不知道整合公司的资源去增加客户对企业的信任等。那究竟是什么让我们与销售机会擦肩而过呢?笔者认为从大的方面去分析,无过于本文中的三点。     

经销商老金的经营之道：诚信、敬业

2010年4月7号．笔者拜访了上海浦东一乡镇上的客户老金，乍见面。你感觉他其貌并不扬，穿着亦不时尚，说话还直言快语．但为什么业内都说他口碑好、生意好呢？