透过读者须知看图书馆读者教育

本文分析了图书馆中作为读者教育内容的读者须知,对读者的自我意识发展、心理健康、社会性发展、阅读习惯优化、教育自觉意识发展的作用;认为读者须知能促使读者形成健康的图书馆观念、形成图书馆自觉意识、促进文明图书馆建设;提出要在立法、大纲和教材、工作人员素养、联合社会力量以及心理服务方面系统地开展读者教育工作。     

论图书馆的人性化服务

为读者提供人性化服务是服务业发展国际大趋势,也是建设和谐社会的需要,同时是我国图书馆发展中与时俱进的必然要求,人性化服务体现了我国图书馆业服务理念认识的提高和升华,是未来图书馆工作的发展方向。因此在我国图书馆服务中要将人性化服务理念贯穿于图书馆所有工作中,将人性化作为打造现代图书馆的保障。本文就面向读者的图书馆人性化服务提出了自己的看法。     

广东省独立学院图书馆在线读者服务研究

本文对广东省独立学院图书馆在线读者服务的开展进行了调研,分析了当前存在的问题,并提出了促进图书馆在线读者服务发展的策略。     

试论如何改进高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆正在由传统图书馆向数字化、信息化、网络化的现代化图书馆转变,图书馆的服务理念、服务方式、服务模式及读者对文献信息的需求都发生了重大的改变。因此,高校图书馆如何满足读者对文献信息的需求,如何做好读者服务工作,发挥图书馆的职能作用是图书馆员应该深入研究的课题,也是新时期做好读者服务工作的关键。本文从高校图书馆服务创新的意义、服务内容、服务方式进行了探讨,提出了网络环境下图书馆读者服务工作的新要求。     

浅论图书馆的读者工作

读者服务工作是图书馆各项工作的出发点和归宿,是直接反映图书馆工作水平的窗口,也是读者评价图书馆工作质量的重要依据,为了使"读者第一,服务至上"的原则落到实处,笔者从服务理念、人员素质等方面进行了论述。     

试论如何提高中学图书馆服务质量

图书馆是联系读者和文献信息的桥梁和纽带,同时也是文化教育事业的重要组成成分。中学图书馆对于学生知识的补给是十分重要的,提高图书馆的读者服务水平是更大化的发挥图书馆作用的重要办法,提高图书馆的读者服务水平,需要提高图书管理人员的职业精神,把自己的职业责任和个人荣誉结合在一起,树立为读者服务的理念。同时图书馆要紧追时代发展的步伐,不仅仅在技术上,同时在模式上也要做到与时俱进。本文对中学图书馆优化读者服务进行探析,探讨中学图书馆应该采取哪些措施为读者提供更好的服务。     

浅谈高校图书馆服务工作

随着高校办学规模、学科建设的不断发展,高校图书馆的服务方式、服务手段、服务内容等也随着高校学科的变化而发展,作为与时俱进的图书馆应从自身硬件馆藏资源和软件服务方式方面与之匹配发展,立足于各高校实际,努力做好图书馆读者服务工作,使图书馆在现代社会生活中发挥出最大的作用。     

基于读者利用文献资源情况分析图书馆的学科化服务

图书馆是高校和社会建设中的重要资源集中营,随着社会和科学技术的不断发展,图书馆建设工作不断的加强和深入,而在网络技术、计算机技术等信息技术的快速发展下,图书馆文献的借阅、文献资源的传递工作效率和工作质量需要不断的提升。当前图书馆建设中,朝着学科化服务的角度进行发展,学科化服务,则是根据读者的专业、学科、项目等信息资源,为读者建立灵活的学科单元结构,并对图书馆的文献资源进行合理的加工处理,保证图书馆的服务工作深入到每一个学科单元中,提高每一个环节的工作质量,进而将图书馆的整体服务质量提高。本文针对学科化服务、图书馆学科化服务发展的重要性、图书馆学科化服务的特点、图书馆学科化服务的现状、图书馆学科化服务的优化措施等内容进行分析研究。     

图书馆如何注重服务细节 提高读者服务质量的探讨

随着图书馆服务设施的现代化、服务资源的多元化,图书馆服务能力发生了质的飞跃,读者在图书馆享受到的是便捷、高效的服务。但是作为图书馆的读者服务工作,要想进一步提高服务质量,就必须注重细节服务,追求细节的完美。注重细节服务,倡导的是以人为本的服务理念,见证的是一种用心服务的精神。为读者提供符合、甚至超越读者期望的优质服务。     

网络环境下高校图书馆读者服务创新探讨

在网络技术飞速发展过程中,为高校图书馆建设发展创造了良好条件。网络环境下如何满足读者的个性化需求,不断对服务模式进行创新,为广大读者提供信息服务,这是高校图书馆需要深入思考与研究的课题。本文将简述网络环境下高校图书馆读者服务工作发生的变化,并提出了具体可行的创新策略。     

浅谈提升高校图书馆读者服务工作的必要性及对策

新世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,社会对高校图书馆读者服务的要求愈来愈高,如何由被动服务变为主动服务,是新时期高校图书馆不断探寻和解决的问题。     

浅论图书馆读者问卷满意率的分析

图书馆的读者调查表是为了提高图书馆的服务质量和水平、更好的提供给读者优质的服务,本文从三方面阐述了图书馆发放读者调查表的必要性,得出图书馆必须要有计划、有步骤的不断完善,才能在现代社会中立于不败之地。     

新时期高校图书馆读者服务工作的创新研究

在高校图书馆中,原来的读者服务模式发生了一定的改变,从之前的借阅服务等逐渐转向为读者研究、读者教育等方向。在新时期背景下,高校图书馆的读者服务工作也应当积极地进行创新,要充分利用网络的优势来进行完善,旨在更好地满足读者的需求。     

浅谈高校图书馆科学服务研究

图书馆是高校的服务机构,是联系读者与书籍的纽带,如何提高图书馆服务质量显得尤为重要。本文从服务内容和技术方面阐述如何提高图书馆的服务质量。     

分析公共图书馆读者服务中的编目工作

随着网络环境的变化和发展,读者对文献信息资源的需求在不断的提高,对传统图书馆相关工作提出了更高的要求。公共图书馆的编目工作需要对馆内的图书、期刊、电子资源等按照不同的主题进行分类和标引,并对其进行编目。由此可见,图书馆编目工作能将文献和读者之间紧密的联系起来,是读者进入图书馆的第一步,作为图书馆的基础业务工作,编目工作的质量直接影响着读者服务工作的质量,应该给予足够的重视。     

公共图书馆管理与服务工作的思考

公共图书馆是民众进行文化学习的有效场所，其对于提升民众知识文化水平、道德素养、公民意识、法律意识都至关重要。本文通过对图书馆管理与服务工作现状进行深入分析，总结图书馆在发展过程中存在的问题，并对如何有效提升图书馆的管理与服务工作水平，从书馆的发展要坚持为读者服务、大力发展数字图书馆、图书馆的发展要结合实际情况、进一步提升图书馆管理与服务人员的水平、书馆的发展要更加的普遍化等五个方面加以阐述。     

河北省高校图书馆读者抱怨行为研究

高校图书馆想要吸引读者、留住读者,必须思考研究读者对图书馆是否满意,对读者的抱怨行为进行研究。本文以河北省高校图书馆学生读者为研究对象,通过调查,研究读者抱怨行为影响因素包括服务失误因素、情境因素以及个体因素,创建抱怨行为研究模型,进而设计调查问卷进行调查分析,发现服务失误因素和情境因素是抱怨行为的主要因子,并针对具体因素给出合理建议。     

高校图书馆读者行为研究——以上海电力学院图书馆为例

高校图书馆积累了大量的读者访问历史记录数据。如何有效利用数据挖掘技术对这些数据进行分析,研究读者的行为,对改善图书馆的服务具有重要意义。     

高等院校图书馆应如何为读者提供一流的服务

高校图书馆拥有大量的藏书和丰富的多媒体信息资源,是大学生学知识、学文化、学专业、学做人的精神家园。随着图书馆理论的不断创新和服务技术的日益先进,高等院校图书馆的服务形式正向"分工合作、资源共享、联合服务、整体发展"转变,服务手段也从单一转向多元、智能,这些新变化要求高校图书馆建立一支更加专业、现代的服务队伍,以便为读者提供高效优质、一流的服务。     

如何做好图书馆的读者服务工作

根据图书馆读者工作的新变化，结合本馆实际，论述了如何加强读者服务工作，具体包括服务观念的更新、如何提高工作人员素质及管理水平。