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农机质量监督管理是农机化工作的重要组成部分,只有加强农机质量投诉监督、农机质量督导、农机质量调查等工作,努力创建农机放心消费环境,才能有效地促进农机产品质量、作业质量、维修质量和服务水平的全面提高,切实维护农机生产者、销售者及消费者合法权益,保障国家农机购置补贴政策的有效实施,促进农机化事业又好又快发展。1.当前农机质量监督管理工作成效 1.1农机质量投诉监督工作 近年来,在国家强农惠农富农政策的带动下,在农机购置补贴政策的推动下,农民购买农机的积极性持续高涨,农机企业研发生产农机产品的品种、数量大幅增长,运用领域不断拓展,农民对农机产品的适用性、安全性、可靠性和售后服务等要求也越来越高,这就要求农机部门切实履行法律法规赋予的农机质量投诉监督职责,认真学习贯彻有关农机质量投诉监督法律法规,加强农机投诉受理人才队伍及公共服务条件建设,不断完善农机质量投诉监督管理体系,建立农机投诉快速反应机制,实行属地化就近受理投诉,为农民提供更为便捷的服务,秉承“公平、公正、无偿”的原则,及时有效地调处好每一起投诉,最大程度地减少因农机产品质量问题带给农民的损失,更好地维护农机消费者、生产企业及经销商的合法权益,提高全省农机消费环境的安全度、农机经营者的诚信度和农机消费者的满意度,营造农机放心消费环境。 相似文献
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甘肃农机投诉监督工作现状和发展的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
农机投诉监督工作是农机化质量监督工作的主要方式之一,也是农机化管理工作的重要组成部分,肩负着保护广大农机消费者、生产者、和经销者合法权益,最大限度保障生命财产安全的重任。甘肃农机投诉监督 相似文献
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中消协农机产品质量投诉监督站 《农机质量与监督》2010,(6):26-28
2009年,各级农机产品质量投诉监督机构深入贯彻《中华人民共和国农业机械化促进法》,围绕本年度农机质量投诉监督管理工作重点,根据《农业机械质量投诉监督管理办法》和《农业机械质量调查办法》的要求,进一步完善全国农机投诉监督体系建设,积极开展农机质量维权宣传活动,认真受理、处理农民投诉,保护消费者的合法权益,取得了较好效果,有力地推动了农机产品质量投诉监督工作的快速发展。 相似文献
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为解决产品质量监督投诉问题,维护农机消费者利益,江西省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。1办理投诉的方法(1)投诉分书面投诉和来人当面投诉两种。消费者购买的... 相似文献
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为解决农机产品质量监督投诉 ,切实维护农机消费者的权益 ,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时 ,可及时向当地农机产品质量监督站投诉。投诉的方法和程序如下 :(1)投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品有质量问题 ,使自己的合法权益受到损害 ,要进行投诉 ,可以先电话咨询。但正式投诉必须要有书面投诉材料 ,并附上有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料 (复印件 )。投诉材料中要写明 :①投诉人姓名、通讯地址、邮政编码和电话号码等。②被投诉者单位名称 (… 相似文献
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为维护消费者合法权益,南康市农机局已成立了消费者协会农机产品质量投诉监督站。该站的成立,标志着南康市的衣机产品质量投诉监督工作步入了规范化轨道。南康成立消费者协会农机产品质量投诉监督站@刘康元 相似文献
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为解决农机产品质量监督投诉问题,切实维护农机消费者利益,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。 一、办理投诉的方法 1.投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品,若有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉。正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料(复印件)。投诉材料中要写明: 相似文献
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正农机维权监督是对农机消费者在农机使用、作业和农机保养维修中的有力支撑,是政府为老百姓维护正当消费权益的工作平台,是促进现代农业发展和农机装备现代化的可靠保障。农机维权监督工作在为农机消费者挽回经济损失的同时,也对农机产品质量的进一步提高起到了积极的促进和推动作用。在农机维权监督工作中,有必要对几个问题进行探讨,以便于农机消费者更好地获得权益的保障。一、什么叫农机投诉国家标准GB/T17242-1998 相似文献
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为了加强农机产品质量投诉工作,维护农民利益,提高农机产品质量和服务质量,在"3·15"国际消费者权益日到来之际,全省各地农机部门开展了一系列以"让农民明明白白买农机"为主题的宣传活动(见图1~图4).这次活动的开展,提高了农民在选购和使用农机过程中的维权意识,促进了农机产品质量投诉体系的建设,扩大了农机产品质量投诉监督的社会影响,对打击假冒伪劣农机产品及零配件、宣传优质名牌农机产品、净化农机市场,起到了积极的作用. 相似文献
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农机质量投诉监督工作是农机化质量工作的重要组成部分。加强农机质量监管法制建设,提高农机质量投诉监督机构工作人员综合素质。提高农机消费者维权意识。建立公益性权威农机质量鉴定检测机构,为农民服务。 相似文献
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根据党中央、国务院整顿和规范市场经济秩序的精神,为加强农机产品质量投诉工作,维护农民利益,提高农机产品质量和服务质量,为农民办实事,农业部决定结合“3·15”消费者权益保护日,在全国组织开展农机产品质量投诉监督“3·15’统一大行动”活动。1、提高农民在选购和使用农业机械过程中的维权意识、了解投诉方法、维护合法权益;2、促进农机产品质量投诉体系建设,扩大农机产品质量投诉监督的社会影响;3、打击假冒伪劣农机产品及零配件,宣传优质名牌农机产品。活动主题 相似文献
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农业机械化质量和农机装备转型升级对农机质量投诉监督工作提出新的挑战和要求。聚焦农机投诉监督工作,分析目前全国面临的形势,立足机构改革背景及地区之间投诉监督工作开展不平衡、对农机投诉维权政策宣传不足、工作规范化水平不高、投诉监督员能力素养不足等实际,回答认识上"怎么看"、实践中"怎么干"的问题。农机质量投诉监督工作是农业机械化工作的重要组成部分,是农业机械化事业健康发展PDCA循环的重要一环,提出了健全机制,加强研究,扩大宣传,配给制度等10条对策建议,以促进投诉监督服务工作更好地发挥独特的支撑保障作用,助力新时期农业机械化事业健康顺利发展。 相似文献
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农机产品质量监督投诉工作是关系到千家万户农机用户利益的大事。该文论述了农机投诉工作的重要性、必要性和作用,提出了做好农机投诉工作的意见和措施,对提高人们的农机产品质量监督意识,保护农民的合法权益有借鉴作用。 相似文献
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农机产品质量监督投诉工作是关系到千家万户农机用户利益的大事。该文论述了农机投诉工作的重要性、必要性和作用,提出了做好农机投诉工作的意见和措施,对提高人们的农机产品质量监督意识,保护农民的合法权益有借鉴作用。 相似文献
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为解决农机产品质量监督投诉,切实维护农机消费者利益,省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。1.办理投诉的方法(1)投诉分书面投诉,来人投诉两种形式。农机消费者购买使用的农机产品,有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉,可以先电话咨询。但正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件,购机发票,保修卡等有关证明村料(复印件)。投诉材料中要写明:①抢诉人姓名,通讯地址,邮政编码,电话号码等。②被投诉者单位名… 相似文献
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11月14日上午,菏泽市召开了农机投诉工作座谈会,菏泽市消费者协会秘书长单令香等应邀参加了座谈会。座谈会介绍了菏泽市农机投诉工作开展情况,并就农机投诉工作开展过程中遇到的问题、典型案例的处理方法、调解方式等进行了探讨和交流。 相似文献