基于以人为本的高校图书馆人性化服务

文章围绕现代图书馆新的管理理念,阐述了图书馆以人为本的人性化服务的内涵,把人性化的理念,引入图书馆管理,对图书馆人性化服务的理念、人性化服务的必要性以及人性化服务的内容与措施作了一定的阐释与论证,目的在于在高校图书馆推广人性化服务的管理模式。     

浅谈高校图书馆人性化服务

阐述图书馆实行人性化服务需要人性化的软、硬环境,提出了充满人文关怀精神的软、硬环境是图书馆人性化服务的根本所在。     

高校图书馆信息服务人性化问题初探

通过对高校图书馆信息服务人性化内涵的界定,分析了当前高校图书馆信息服务人性化所存在的一些问题,提出了高校图书馆信息服务人性化的主要措施和途径。     

人性化——公共图书馆服务的新境界

在构建和谐社会的新时代,先进的服务理念是公共图书馆的生命力。做精业务工作的同时更要做好服务工作,突出人性化服务的内涵,才能使公共图书馆走上健康的可持续发展之路,更好地履行图书馆的使命。阐述了图书馆人性化服务的内涵及必要性,并针对目前图书馆人性化服务中存在的问题,提出图书馆人性化服务新举措。     

高校图书馆人性化服务的探讨与实践

从人性化服务模式、个性化网络服务、人性化服务环境和图书馆文化中心职能发挥几个方面介绍了高校图书馆提供人性化服务的举措,并针对在人性化服务过程中硬件设施、读者素质、馆员能力3个方面出现的问题提出了相应的措施。     

图书馆人性化服务的探析

细述图书馆在实行人性化服务需要由强制向自觉演进的柔性原则出发,从服务理念、服务设施及服务方式等方面,说明了图书馆人性化服务的内涵及重要性.     

图书馆人性化服务的历史渊源及其内涵

笔者对图书馆人性化服务的历史渊源及其内涵进行了系统的研究,本文从历史的角度、从公共图书馆到专业化图书馆来考察论述了图书馆的人性化服务的渊源,并在此基础上阐述了人性化服务的内涵及对读者所具有的意义。     

也谈图书馆人性化管理

对图书馆实行人性化管理进行了探讨,认为图书馆人性化管理应该包括对馆员的人性化管理和对用户的人性化服务,二者是相辅相成、不可或缺的。同时图书馆人性化管理是制度化管理的提升,是以制度化管理为保证的管理创新。     

流通服务人性化创新研究

图书馆流通服务提倡人性化服务,要以尊重读者、关怀读者为宗旨,以人为本,做到"为书找人,为人找书"。本文在流通服务人性化分析的基础上,提出了流通服务人性化的创新管理策略,即创新管理服务理念,优化服务质量,发挥特色馆藏,建立个性化服务,搞好图书馆责任文化建设。     

论高校图书馆人性化服务及其实践

图书馆的人性化服务就是一切从师生需要出发,尊重师生人格、尊严,促进师生全面发展,馆员和读者之间构筑的一种特殊的、和谐的互动服务形式,是两者之间相互依赖、和谐共处关系的一种具体体现。图书馆工作的人性化在实践上体现为服务环境的人性化,服务功能快捷方便化,人员服务优质化。     

论医院图书馆读者服务的人性化与服务效果

医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质，牢固树立“读者至上、服务第一” 的全新服务理念，不断改进和创新服务环境和服务模式，最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。     

期刊阅览室人性化管理与读者互动服务的探讨

高校期刊阅览室是广大师生获取现代知识信息的重要场所之一,在图书馆占有重要的地位。在读者服务工作中,人性化管理是图书馆服务的发展方向,是现代高校图书馆管理的新理念。探讨了通过人性化管理与读者互动服务的实施,达到满足读者快捷、多元化的需求,从而提升图书馆管理水平和服务质量。     

倡导人性化服务与管理构建和谐型图书馆——记华北煤炭医学院图书馆在构建和谐单位中的实践

结合华北煤炭医学院图书馆在构建“和谐型图书馆”方面的实践,从构建图书馆和谐的人文环境、为读者提供全方位的人性化服务、科学建馆,人性化管理等3个方面论述了图书馆和谐发展的理念。     

人性化图书馆构建对策

总结了构建人性化图书馆的对策,包括:创造图书馆的人文氛围,优化阅读环境;树立"以人为本"的服务理念,提供人性化服务等,以期运用人本管理思想进行图书馆管理创新,重新认识人在管理中的地位和作用,从设施建设和服务上,为读者更好地利用图书馆创造优良的条件。     

“互联网+”时代高校图书馆期刊服务模式探究

通过对河北省高校图书馆的网络调查,对河北省高校图书馆期刊网络化服务现状进行了分析,提出了"互联网+"时代图书馆期刊服务对策,从而提升图书馆期刊服务工作的现代化、人性化。     

对高职院校图书馆开展读者服务活动的思考——以北京农业职业学院图书馆为例

高职院校图书馆担负着为学院教学和科研提供服务的重任,是学院培养专业人才必不可少的基础设施,要想更好地为读者服务,必须树立"读者第一,服务至上"的办馆理念.北京农业职业学院图书馆加强队伍建设,大力提升馆员综合素质,依托自身资源开展形式多样的导读活动,以读者服务目标人性化、读者服务内容人性化、读者服务方式人性化为工作目标,适应信息时代读者对服务方式和内容的新要求.     

现代医院图书馆服务变革与创新

阐述了为实现现代医院图书馆的功能管理与服务创新,医院图书馆需要从宏观管理、开放式服务、专业化点对点服务、文明和谐的人性化服务等方面进行变革,并提出了提高馆员素质、拓宽服务领域、加强图书馆信息资源和网络平台建设等应对机制。     

探析高校图书馆人性化服务的重要性及措施

论述了高校图书馆实行人性化管理和人性化服务的重要性及措施。     

网络环境下高校图书馆人性化与个性化服务探讨

在数字化、网络化的环境下,信息用户的需求、获取知识的方式与习惯正在发生深刻的变化,本文就人性化服务与个性化信息服务的内涵、特点、关系等进行介绍、分析;从人性化服务理念、创建人性化服务环境,馆员的人性化管理等方面阐述高校图书馆人性化服务的实现;以及在构建完善的信息资源体系、专业性的网络导航、推送技术、用户能力培养等方面实施个性化服务的举措。     

基于博客(Blog)的图书馆人性化服务探析

通过分析博客和人性化服务的内涵,探讨利用博客开展人性化服务的可行性。在为读者提供服务的过程中,提出创建咨询导航博客、新闻型博客、书目导读博客和读者服务博客等不同类型的博客,以满足不同的读者需求,提高图书馆读者服务水平,深化人性化服务的内涵。