准确判断故障 减少停电时间

在现有电力生产技术条件下 ,如何减少故障停电时间 ,如何快速查找故障点 ,缩小故障范围 ,一直是我们供电企业研究探讨的课题。我们尝试从总结分析农村 1 0 k V电网故障时的电压、功率变化情况入手 ,准确地进行了农村电网的接地等故障性质判断 ,减少了故障停电时间 ,收到了较好的效果。1　农村电网现状及电网电流特性( 1 )　农村电网现状 :1 1 0 k V电网是农村供电的主要电网 ,一个 35k V变电所都要有多路 1 0 k V线路向外供电 ,线路长、供电面积大 ,一条线路最长达百公里 ,并采用中性点不接地方式。2 1 0 k V电网分散在交通不便的山区地带…     

压缩配电线路停电时间

该文从运行管理、施工管理的角度分析了导致配电线路检修、施工停电时间过长的原因,并制定相应的应对措施。     

停电时间管理指标对比及海口供电局停电时间分析

从定义、统计事件、统计方法等多维度对公司用户停电时间和客户停电时间指标进行对比,分析了存在的问题、"一套数据,多方应用"的可行性,并提出相关建议。结合2015年海口供电局(简称"海供")的停电时间管理实际情况,从计划停电和非计划停电入手,分析了影响停电的具体原因,并对缩短停电时间、提升可靠性管理提出了合理化建议。     

客户变电所安全用电现状及改进措施

针对客户用电普查发现的问题,从各方面进行分析,总结客户变电站安全用电现状和存在的问题,并提出了加强客户安全管理用电的一些建议。     

提高农网供电可靠率 减少农村停电时间

<正>自新一轮农网改造升级工程实施以来,国家电网公司倾心倾力、严密组织,加快推进工程建设,着力满足农村经济社会发展和农民生活改善的用电需求,农村供电保障能力得到显著提高。2013年,国家电网公司农网改造升级共完成投资478.2亿元,超过年度计划目标值17.2个百分点,新建改造35 kV及以上输电线路18811 km、变电站1680座、变电容量2257.8 MVA,新建改造10 kV线路77509 km、配变82368台,农村居民户均供电能力接近1.3 kVA,同比增长8.5%。同时,国家电网公司进一步完善农网工程的组织管理和沟通协调,加强对工程建设进度、重点环节和安全质量的管控。通过开展农网工程百问排查、工程资金管理专项检查和涉农收费问题明察暗访、评选农网百佳工程、     

合肥供电发展不停电作业提升客户用电感受

4月3日,国网安徽合肥供电公司在电力客户“停电零感知”的情况下,顺利完成变电站负荷切换与电网升级,这是安徽电网首次以双旁路+合环运行方式实现不停电作业,对安徽电力检修技术进步将起到重要推动作用。本次旁路作业是采用旁路开关及柔性电缆等组成的“大旁路”对待拆除临时电缆进行短接替代,作业过程中除了要考虑常规带电作业中的绝缘遮蔽措施,还要确保相位连接正确.     

减少配电网作业停电时间

正1选题理由2016年喀左县域内配电网停电作业共242项,累计停电时间2019h。作业次数多,停电时间长。喀左县因配电网停电作业接到用户投诉工单5件、意见工单8件、咨询工单13件。为此QC小组决定选择"减少配电网作业停电时间"为课题。2现状调查课题确定后,QC小组成员将2016年配电网停电作业数设和停电时间作为调查统计对象。经调查统计2016年配电网累计停电210次、停电时间2019 h,配电网重复停电作业165次,重复停电1361 h。重复     

基于用电客户视角的频繁停电整治

<正>随着社会经济高速发展,越来越多的电器设备投入使用,客户对供电可靠性和优质服务的期许日益提高。频繁停电容易给客户造成不良感知进而引发各类投诉,有关统计数据表明,因频繁停电引起客户投诉的比例已占到了投诉总量的25%左右。供电企业迫切需要进一步加强用户视角下的频繁停电管控,保障用户可靠用电。     

防止地区电网大面积停电的措施

2011年6月,某供电局发生一起因110kV线路故障,继电保护拒动,越级跳开主变,最终导致8座110kV变电站失压的一起严重事故。本文在分析该起大面积停电事故的基础上,探讨了继电保护在防止大面积停电事故中应采取的措施,从而吸取事故教训,避免类似事故重演。     

基于GIS的配电网停电管理系统

停电管理作为配电服务的一项重要内容,科学高效地管理停电可以提高供电可靠性和配电服务质量。该文介绍了利用GIS技术研究配电网停电管理系统的功能以及系统的设计实现,分析了配电网停电分类,按照不同的停电分类研究处理停电的流程,着重阐述了故障停电处理的思路。     

农网频繁停电原因分析及整治措施

随着农民生活水平大幅提升,农村用电负荷不断增加,农民对供电可靠性的期许日益提高。但农村频繁停电的现象仍在较多地区存在,所以对农村电网频繁停电原因进行分析采取措施整治就显得至关重要。只有找出频繁停电的原因,才能“对症下药”,合理有效地推动频繁停电专项整治工作。     

巧用Word“邮件合并”批量制作客户停电告知书

每次线路计划停电检修,供电企业总是要提前7天通过电视公告、网上发布、送达计划停电客户告知书(以下简称告知书)等形式向广大客户进行停电信息告知.而农村供电所大多采用书面送达告知书的形式向客户通知停电信息.当需要通知客户数量较多时,手工填写告知书就显得比较烦琐.这里给大家介绍一个用Word的邮件合并功能批量制作告知书的方法,希望能够帮助大家快速制作告知书,提高工作效率.     

供电所台区频繁停电分析与对策建议

切实解决农网频繁停电问题,提高供电质量和客户满意率,是供电企业提高服务质量的关键。针对频繁停电问题,以供电所为单位,对外积极梳理线路走廊,及时发现、告知客户停电隐患,减少因客户侧故障影响农网停电事故的发生。对内积极优化农配网停电作业计划,细化考核责任,落实到人。下面,笔者将从农网频繁停电存在的问题及采取的相应措施进行分析和探讨。     

印度大停电带来的思考

从印度当地时间2012年7月30日2时30分左右开始,印度德里邦、哈利亚纳邦、中央邦、旁遮普邦、拉贾斯坦邦、北安查尔邦、北方邦等9个邦发生停电,逾3.7亿人受到影响。经过抢修,7月30日清晨,累计恢复了60%的停电用户的供电,至下午1时,累计恢复了70%的停电用户的供电(首都新德里全面恢复供电),至下午4时30分,累计恢复了85%的停电用户的供电,其他电力用户随后陆续恢复供电。从当地时间7月31日下午1时左右开始,该国东部和北部地区13个邦再次陷入电力瘫痪状态,全国近一半地区的供电出现中断,逾6亿人口受到影响。晚上9时30分左右,新德里和东北部地区已恢复供电,北部和东部电网也     

供电服务类投诉事件及管控措施

1投诉事件原因近日,某供电所组织对北陈庄台区电能表开展轮换,虽提前进行宣传栏公示和微信群通知,但未通知具体停电时间。换表停电造成一客户淘宝店线上业务商谈时断线,影响了客户生意。该客户打电话询问台区经理停电原因,台区经理解释内容含糊且用语不当,导致客户不满,遂拨打了投诉电话。     

客户用电信息采集卡

随着新营销MIS的应用,新的管理模式以及新的服务手段随着新系统的应用而展开了。营销MIS有着一套严谨、规范的操作流程,用户来交费时,收费员会用不同的方式来查询用户电费信息,占用了大量的时间,效率低,客户等待时间长,收费高峰时,客户要排很长时间的队,造成客户满意度降低。用户报修时,有时候说不清自己所在的街道、胡同,抢修人员到达用户所说的位置时,又找不到用户。为实现简化、协调、统一、高效的企业标准化管理,小组尝     

停电预报管理系统的开发

停电预报管理系统使用Delphi开发，操作使用非常灵活、方便。该软件不仅可以随着本地区电力系统的发展，随时对其电力系统结构进行修改，而且也可以应用到其他地区的电力系统中。如果您需要源代码，请与Fisheszh@163．com联系。     

减少10 kV线路故障停电时间

正1选题理由国网沁县供电公司2016年城网供电可靠率为99.90%,离省公司同业对标A区段指标为99.94%存在一定的差距。然而导致城网供电可靠率低的主要原因为10 kV线路平均故障停电时间长,因此QC小组将"减少10 kV线路故障停电时间"确定为QC课题。2现状调查对2015年长治地区各县10 kV线路故障平均停电时间进行了调查,发现公司10 kV线路故障平均停电时间处     

如何处理和减少客户投诉

目前，不少供电企业相继推出服务承诺，将服务标准、服务时限、服务范围向社会公布，希望能在市场竞争中获胜。然而，由于种种原因，客户投诉往往在所难免。如果对投诉处理不当，让客户带着怨气离去，这些客户就会做负面宣传，严重影响企业的声誉。因此，对投诉处理的成功与否，不仅影响到企业的经济效益，而且还关系到企业的形象，是每一个供电企业必须面对的重要问题。１ 发生投诉的原因 造成客户投诉的原因是多方面的，一般是由于供电企业部门之间的服务协调沟通不畅，或者由于各人的服务项目、服务程序、职责范围不清，从而出现因服务脱…     

减少停电施工延时的管理措施

<正>停电施工延时现状调查统计。通过对开平供电局2016年5—6月基建技修项目施工统计,可以看出5月停电延时率为32.26%,6月停电延时率为14.29%,停电延时率较高。停电施工延时原因分析。进度管控缺乏有效机制。现场管理人员按照现场管理经验对施工难点和施工关键点进行监督管理,施工过程中对整个工程的工程量完成情况很难做出准确判断,工程量大的时候估算偏差较大,造成未能