“三三模式”激发队伍活力

2002年12月，湖北省枣阳市供电公司以新的领导班子为契机，紧紧抓住人才强企这个纲，实施了“三优工程”、“三逢三考”、“三懂三会”的三三模式，对用人、用工制度进行大胆改革，对过去的用人制度进行了全面修订，建立了全面规范的用人管理制度。     

供电所“441”管理 电工班“228”管理 枣阳市供电所规范化建设

湖北省枣阳市供电公司从理顺生产经营管理机构、界定工作范围、规范工作行为入手，摸索出供电所“441”和电工班“228”管理新模式。把安全生产、文明管理、资产经营、优质眼务等工作延伸到供电营业所每个岗位和环节，对班、室的设置做了具体要求；并对各班在人员配备、工作范围、岗位职责、管理制度、基础资料等做了具体的规定。一定程度上扭转了供电营业所管理思路不清、人员职责不明、设置五花八门、工器具摆放无序等问题。     

湖北省枣阳市供电公司：三剂药方“治”线损

不断探索经营管理之道，谋求企业跨越式发展。枣阳市供电公司收获了丰硕的成绩，在线损冶理方面进行的有益实践，也受到了电业界的肯定。     

减负增效激发班组新活力

诸城市供电公司立足县公司班组建设实际情况,结合“三集五大”体系建设集约融合、“五位一体”协同机制深化应用、“四大体系”建设深入推进等工作要求,运用调研数据和统计方法对班组资料多、业务系统多、检查评比多、培训调考多、文化活动多五个班组负担的重灾区进行比对分析,初步探索出资料模板化、业务系统集成化、检查评比定量化、培训调考层级化、文化活动业务化的班组建设管理方向,为县公司班组减负工作探索新的改进方向。     

电费回收难的原因及对策

一直以来,供电企业的电费绝大多数是采用“先用电后付费”的电费回收模式,客户对电能使用的理解也理所当然的认为是“先用电后付费”。当前,各地供电部门不同程度地存在着“滚雪球”似的巨额拖欠电费,许多欠费已经成了“呆帐”、“坏帐”甚至是“死帐”,巨额欠费使供电企业的负担不断加重,成为影响和制约电力支柱产业正常运转乃至可持续发展的瓶颈和包袱。农村电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存和发展。电力体制改革以后,由于农村电力用户法律意识的淡薄、供电企业管理机制的缺陷以及电费计量等科技手段的落后,导致农村电费回收成为困扰供电企业的一大难题。如何化解电力销售与电费回收的矛盾、规避拖欠电费信用风险和依法追缴巨额拖欠电费,已经成为供电企业各项工作的重中之重。近年来,各供电企业纷纷探索和尝试各种不同的农村电费回收模式,以破解电费回收难题,经过不断的改革和实践,许多供电公司已经取得了一定的成效。广东省始兴供电局售电量在不断增长,同时欠费的额度也在增大,尤其是冶金、化工、建材、煤炭等行业欠费增长幅度较快,已严重影响了供电企业经营活动的正常开展。针对这种情况,他们以客户为中心,加大法律宣传力度,增强社会用电责任意识,并进一步强化营销管理,完善收费手段,确保电费回收工作顺利进行。湖北省枣阳市供电公司紧紧围绕电力营销这个核心业务,按照营销组织扁平化、营销分析精细化、营销考核定量化、营销平台信息化、营销服务市场化原则,构建以市场为导向的营销管理体制,实行“五化”营销。两年来,枣阳公司各类经营指标全部完成上级下达的年度计划,售电量增长31%,年电费回收率100%。江苏省海安供电公司不断创新管理机制,充分发挥制度管理的作用,用制度激励、用制度鞭策、用制度约束,采取建立健全责任区网络、建立电费回收风险考核机制、建立人性化服务机制、全面推行电费坐收制等管理手段,促进电费回收,并在去年取得了应收和实收电费4.7亿元,电费回收率达100%的好成绩,全面完成了“双结零”目标。     

“五化”营销跃龙门

近年来，湖北省枣阳市供电公司紧紧围绕电力营销这个核心业务，大力开拓用电市场，挖掘营销潜力，增强企业盈利能力，按照营销组织扁平化、营销分析精细化、营销考核定量化、营销平台信息化、营销服务市场化原则，构建以市场为导向的营销管理体制，促进了公司各项经营指标的全面攀升。     

心尖可比“麦芒”细

宋国峰，江苏新沂市供电公司窑湾供电所所长。1998年至2005年．连续多年获得徐州市供电公司．新行市供电公司“先进个人”“优秀党员”“优秀党干部”“技术能手”。“技能标兵”等荣誉称号。2002年，获得江苏省电力公司“电价治理先进个人”称号。窑湾供电所．1997年至2000年在新沂市供电公司16个供电所中被定为“标杆供电所”．2000年获得徐州供电公司保电先进集体，2005年获得共青团新沂市委“青年文明号”荣誉称号。     

规范有序抓管理

陈健:山东省平阴县供电公司安城供电所所长,多次被济南市供电公司评为“先进工作者”和“先进共产党员”,被山东电力集团公司授予“先进供电所长”荣誉称号。     

阮明焕购销药材一体化

4月6日,湖北省枣阳市耿集镇“药材大王”阮明焕收到了河南一药材收购公司120吨的药材订购单和15万元的预付定金。至此,他今年已与湖南、江西等10余个省市的30多家药材收购公司签订了共计380多万元的药材收购合同。     

要闻

西藏堆龙德庆县实现户户通电,新沂市供电公司“电子警察”显神威,福安供电公司老党员返企送余热,含山供电公司“五小”活动诠释诚信,武安市供电公司多措并举力保电费回收到位.     

地震灾区的"战地夫妻"

汶川大地震给重灾区的电力设施造成毁灭性破坏.为帮助灾区尽快恢复供电,2008年5月13日,四川省眉山电力公司派出了73名精兵强将组成突击队赴德阳、绵竹抢险.在这支抗震救灾突击队中,5对"战地夫妇"成为了一道靓丽的风景线.     

不为金玉唯人峰——记2009年河北省劳动模范邯郸县供电公司农电工张玉锋

张玉锋，中共党员，河北省邯郸县供电公司一名具有本科学历和技师职称的农电工，1968年出生在邯郸县一个贫困的农民家庭，现为邯郸县供电公司黄粱梦供电所技术员。他先后多次荣获县、市供电公司“优秀农电工”、“优秀人才”、“十佳农电工”、“十佳服务之星”。     

深化“两邻”服务 打造满意站所——国网沈阳供电公司长白供电所网格化供电服务工作侧记

国网沈阳供电公司长白供电所深入践行“与邻为善、以邻为伴”的“两邻”工作理念,创新服务举措,构建立体网格化供电服务体系,全面提升优质服务水平,先后获辽宁省“精神文明建设先进单位”,沈阳市“人民满意窗口”,沈阳供电公司“文明单位标兵”“先进基层党组织”等荣誉。     

“细致服务”饮誉盐阜

2006年8月1日，江苏省盐城市委书记在盐城供电公司慰问战高温保供电的员工时，对该公司的“细致服务”模式进行了充分肯定，并要求随行的市委宣传部长要大力宣传供电公司的“细致服务”模式。近年来，江苏省盐城供电公司相继开展了“全市服务行”和“服务盐城振兴、共建和谐电力”等一系列特色服务活动，为在盐阜大地上塑造国家电网品牌做出了努力。     

电工面前放只镜微笑服务送真情

5月8日，是世界第58个微笑日，江苏省邳州市供电公司宿羊山供电营业所农电工李敏在办公桌上放了只镜子，看着自己在接待客户时是怎样微笑服务的。邳州市供电公司是国家电网公司命名的“一流供电企业”。该公司开展了以“和谐电力、电力先行”为主题的亲情服务活动，     

商丘供电公司的“破冰”之旅

2009年波及全球的金融危机,使商丘供电公司陷入供电量下滑的困境。而“6·3”风灾致使商丘市电力设施受损严重,又给供电量的回升带来了前所未有的困难和压力。2009年上半年,商丘供电公司供电量连续出现负增长,5月更是出现了13．17％的下滑。经过全体员工精诚团结,辛勤努力,商丘供电公司终于走出了困境,胜利完成“破冰之旅”,截至10月底,商丘供电公司累计供电量完成74．06亿千瓦时,     

追求人生的精彩——记优秀共产党员、全国电力行业技术能手刘正梅

刘正梅，现任东台市供电公司变电运行工区副主任，工程师。工作以来，刘正梅多次主持或参与重要工程的设计和施工，成功地解决了生产工作中的不少难题。她先后被评为盐城供电公司、东台市供电公司“专业标兵”、“技术骨干”；“东台市青年岗位能手”；2003年被评为“盐城供电公司技术能手”；2004年被授予“2004年全国电力行业继电保护工技能竞赛技术能手”称号，2006年6月29日，在江苏省电力公司庆祝中国共产党成立85周年电视电话会议主会场，她作为3名优秀共产党员代表之一在大会上作了精彩的事迹报告。     

农电专业化管理实施效果分析

两年前，湖北省襄樊供电公司所属各县市供电公司均开展了农电体制改革，实现了“营配分离”和“检安分开”，将供电营业所10kV线路的维护管理权全部移交给输电线路部；将输、变、配电的新建、技改、大修等安装工程从主业剥离，移交给电力安装工程公司。     

打好“五张牌” 陈欠电费“全归零”

2016年以来,国网河北巨鹿县供电公司通过打好“责任牌”“情感牌”“法律牌”“联姻牌”“服务牌”等5个方面入手,经过3年的不懈努力,实现了陈欠电费“归零”行动完美收官,陈欠电费回收率达100%,并且连续3年未产生新欠电费,做到了电费回收颗粒归仓。一是打好“责任牌”,新官“理旧账”。巨鹿供电公司陈欠电费数额大、时间跨度长、涉及部门多、回收难度大,在此期间公司领导班子多次调整,主管部门和供电所长也换了一茬又一茬,陈欠旧账头绪不清,欠费成因复杂多样。     

发展为先 管理为用 打造科技农网——访肥西供电公司副总经理许竹发

安徽电力肥西供电公司积极推广“两型一化”电网基建理念,建立了适应管理需求、业务流程规范、功能易于扩展、操作灵活便捷的综合信息标准化管理系统,于2005年通过“国网公司一流县供电企业”考核验收,先后被评为首届“国网公司文明单位”、“国网公司农电综合管理标杆单位”、国网公司“新农村电气化建设先进单位”,连续3年被评为安徽省电力公司“业绩优秀县公司”,2009年被国家电网公司评为“综合标杆单位”。本期简要介绍安徽电力肥西供电公司在这些方面的经验、做法、成果。