南平电业局：所际竞赛为规范管理载体

福建省南平电业局所辖供电区域包含邵武、建阳供电局，武夷山、政和供电公司和7个代管县(市)电力公司，全市现有112个农村供电所。为规范供电所的基础管理，2002年9月份，开展以供电所所际竞赛为促进供电所规范化管理建设的重要载体，并修订了供电所规范化管理竞赛考核办法和实施细则，促进了供电所规范化管理建设的作用，效果显著。     

芜湖县的“三化”方略

芜湖县供电公司隶属芜湖供电公司管理，在农电管理的实践中，他们充分认识到农村供电所规范化管理对昙供电企业提升整体水平和竞争实力的重要性，并以“深化、细化、量化”六字方略落实规范化管理的各项措施。到2003年底全县24个供电所已经全部完成了规范化管理的创建任务并创建国网公司规范化服务“示范窗口”2个，创建省公司规范化管理示范供电所2个。     

全面加强农村供电的规范化管理

江苏省电力公司紧紧围绕“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”的工作目标，强化领导，加大力度，持续开展农村供电所规范化管理，取得了明显成效。到目前为止，全省已有1727个农村供电所建成规范化管理供电所，占总数的99％。     

转变管理模式 提升供电所管理水平

近几年。安徽省宿州供电公司以深化供电所作业组织专业化为抓手，转变供电所管理模式，加强供电所过程管理，努力实现供电所班组管理规范化、工作流程标准化、管理考核专业化、队伍管理职业化，供电所管理水平得到了稳步提升。     

浅谈供电所规范化管理

随着农电体制改革的不断深入，对供电所管理提出了规范化和制度化要求．规范供电所管理，提高工作效率和服务质量，实现城乡电力一体化管理，已成为目前农电工作的当务之急。笔者针对如何抓好供电所规范化管理谈几点意见，与广大农电同仁交流探讨。     

突出重点 规范管理 不断提升供电所管理水平

安徽省供电所管理工作从2001年开始起步，已经走过了近3年的路程。我省在巩固已取得成果的基础上，按照国网公司“关于进一步开展农村供电所规范化管理年活动的通知”(农发【2003]6号)文件精神，继续深入开展供电所规范化管理活动，通过加强领导、强化考核，制定年度计划，落实供电所“三项”目标，建立规范化管理常态机制，运用计算机     

以供电所管理活动为契机全面提升县级供电企业管理水平

２００２年，河南省电力公司继续加大乡镇供电所规范化管理，狠抓农村电工班的建设，分类推广经济欠发达地区、山区、郊区乡镇规范化管理供电所的经验，在全省掀起了深化乡镇供电所规范化管理的高潮。年底累计达标的乡供电所１３５０个，占总数的６５％，其比例在全国第一位。建设标准化电工班５０５０个，乡村两级营销服务网点建设取得较大突破。在开展乡镇供电所规范化建设的同时，针对全省农电工作的薄弱环节，狠抓管理，取得了较好的效果。１加强培训，全面提高农电队伍素质根据我省趸售县局多、实行代管时间短的情况，省公司加大了农电…     

供电所规范化建设亮点评析

为巩固农电“两改一同价”工作成果，加强农村供电管理及优质服务工作，2000年．全系统开展了以加强供电服务窗口建设为重点的“农村供电营业规范化服务”活动，2002年．又针对供电所成立后普遍存在的基础薄弱，管理粗放等突出问题，适时提出了开展“供电所管理年”活动。2005年，国家电网公司又提出开展农村供电所标准化作业工作，进一步巩固供电所规范化管理。近年来，南方电网公司也适时开展了农电基础管理达标创建工作，促进了供电所的规范化建设。 为及时展现基层供电所在规范化建设中涌现出的新点子、新做法，本刊将在供电所栏目以短信息的形式不定期地集中编发各地农电企业的创新尝试和经验做法，并结合有关农电政策和导向加以点评和解读，以便给基层农电工作者以启发。[编者按]     

安徽省电力公司：以“专业”上水平促规范管理上台阶

为巩固农电体制改革成果，2002年以来，国家电网公司组织开展了供电所规范化管理活动。各省电力公司也结合实际，制定具体措施，统一组织，指导供电所规范化管理工作，促进了供电所管理水平和服务水平的提升。为总经验，推动规范化管理工作再上新台阶，2004年10月28日，国家电网公司在安微省马鞍山市召开“供电所规范化管理暨优质服务以验交流会”，会上，部分省电力公司，县供电公司交流了经验体会，本刊将分三期摘发这些典型经验，以飨读者。     

为民服务不言悔

所长其人 我是一名农家子弟，1985年参加基层农电工作，二十年来，始终工作生活在最基层，将自己对家乡，对亲人，对父老乡亲的挚爱之情融入我所钟情的农电事业。2000年担任安徽省望江县华阳供电所所长以来，供电所先后获得安徽省电力公司规范化管理创新、安庆市供电局劳动模范班组、安徽省农村供电营业规范化服务达标窗口。供电所供售电量位居全县供电所首位，规范化管理等工作在全县供电所也名列前茅。[编者按]     

四十里梁供电所：标准化作业显成效

作为实践标准化作业的试点，内蒙古杭锦旗供电公司四十里梁供电所从2004年开始，积极参与供电所标准化作业微机化控制的设计工作，依据国家电网公司发布的《供电所规范化管理标准》，按照供电所安全生产、经营管理、优质服务等方面的客观规律和要求，制定作业程序标准并贯彻执行。一份耕耘，一份收获，通过两年多标准化作业的运行与实践，四十里梁供电所的各项工作均走在了公司9个供电所的前列，2004年被内蒙古电力（集团）公司评为“供电所规范化管理标兵单位”，2005年被国家电网公司命名为“农村供电营业规范化服务管理示范窗口单位”。     

规范供电所管理追求完美的服务

枣园供电所位于革命圣地——延安枣园镇。该所以创建一流供电企业为龙头，带动供电所规范化管理工作全面开展，通过抓管理、抓服务、抓队伍，来提高职工的素质，使供电所在制度建设、生产管理、营销管理以及人员行为等方面达到了规范化运作要求。初步实现了人员管理军事化，器具管理定置化、资料管理档案化、综合管理微机化、文明服务公示化、工作考核指标化。     

加强农电队伍建设 提升企业管理水平

自全面开展供电所、电工组“星级”创建活动以来，东阿县供电公司按照聊城供电公司的统一部署，结合本县实际情况，以创建一流供电企业为龙头，带动供电所规范化管理工作全面展开，通过抓管理、抓服务、抓队伍，提高了供电所的人员素质，使供电所在制度建设、生产管理、营销管理以及人员服务等方面达到规范化运作要求，实现了供电所人员管理军事化、器具管理定置化、资料管理档案化、综合管理微机化、文明服务公示化、工作考核指标化，使农电管理和经营管理工作取得了显著成效。     

供电所规范化管理的实践与成效

位于红旗渠故乡的河南省林州市电业局，在供电所规范化管理活动中，围绕“抓建设、抓管理、抓服务”做文章，促进了企业发展，创造了效益，树立了形象，取得了显著成效。２００２年被国家电力公司授予“一流县供电企业”荣誉称号。１７个供电所全部成为省电力公司供电营业规范化服务窗口单位，其中姚村、城区２个供电所被国家电力公司授予为“为人民服务，树行业新风”农电示范窗口荣誉称号。１抓建设，促发展在“硬件”建设上，对供电所所容所貌进行了彻底整治。统一规划，统一设计，新建了５个高质量供电所，改（扩）建了１２个供电所，使…     

当涂县的“规范”与“创新”之策

当涂县供电公司隶属马鞍山供电公司，是安徽省首批获得国家电网公司“一流县供电企业”称号的企业，基础条件较好，简单执行规范化管理标准意义有限，因此，在实施农村供电所规范化管理工作中他们坚持“规范”与“创新”并举，努力丰富供电所规范化管理的内涵．走出了一条基础好的县供电企业积极推进供电所规范化管理的新路子。     

把握供电所规范化管理的真谛

国家电网公司系统开展的“供电所管理年”活动，经各级单位的共同努力，已经取得了阶段性的成果。牟平电业集团公司的工作实践说明，这项工作是非常必要和及时的，不仅加强了县级供电企业管理，而且，在市场经济条件下，使电力企业实现可持续发展。但是，这项活动既要在规范上下功夫，也要在科学上做文章，给规范化管理加入科学化管理的内涵。为使供电所管理工作真正步入规范化管理轨道，为使规范化管理向科学化管理不断迈进，结合牟平电业集团公司的工作实际，谈几点关于全面提升供电所规范化、科学化管理水平的做法。     

应用管理信息系统提高供电所管理水平

为加强和规范供电所管理，巩固“两改”成果，怀安供电分公司采用了“供电所规范化管理计算机信息系统”，并在第六屯供电所进行测试和应用。     

高起点严要求全面推进供电所规范化建设

江苏省苏州供电公司通过开展供电所规范化管理活动，以创建一流农村供电所为载体，全面提高供电所管理水平和农电队伍综合素质，为实现全市城乡一体化管理奠定了坚实的基础。     

规范供电所管理应注重档案管理工作

１强化档案管理重要性的意识档案是历史的见证，是企业管理重要的信息资源，是企业依法办事有力的法律依据。农网改造后，乡镇供电所是形成农网改造工程档案资料较为全面的基层单位，建立档案管理责任制，实行计划管理，有利于供电所在工作中有章可循、有法可依，从而为提高供电所规范化管理水平创造了良好条件。供电所档案管理工作必须纳入日常议事日程，依法治档，强化档案收集、管理，提高服务于企业的意识。２健全规范档案管理制度按照原国家电力公司颁布的《农村供电所规范化管理标准》要求，供电所应配备兼职档案管理人员，档案员要不…     

吉林省东辽县开展供电所管理提升工作的经验探讨

供电所的规范化管理是农电体制改革中的重要任务。国网吉林东辽县供电有限公司通过开展乡镇供电所管理提升年活动，明显提高了供电所综合管理水平。对东辽县在开展供电所管理提升工作中的经验进行总结，以期为其他供电公司提供参考。