以“三严三实”为契机促进读者服务工作提档升级——以黑龙江八一农垦大学图书馆为例

读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和挑战。该文提出"读者服务,党员先行"的理念,以"三严三实"活动为契机,从读者服务队伍建设、读者服务能力培养、读者服务内容升级、读者服务模式开发等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法。     

读者是图书馆的生命载体

读者是图书馆的生存基础，“读者至上”是图书馆的服务宗旨，图书馆的核心工作目标就是“一切为了读者”、“为了读者的一切”，读者决定着图书馆的前途和命运，贯彻“读者第一”的思想是图书馆工作永恒的主题。     

网络环境下高校图书馆读者工作的趋势

21世纪，网络技术已渗透到社会生活的各个方面，面对网络信息时代，作为信息机构之一的图书馆在这场技术革命中，面临着新机遇和挑战，网络技术正将传统的图书馆推向全球一体化、网络化的新境地。图书馆读者服务工作在服务对象，服务内容，服务手段、服务模式等方面发生了很大的变化，具有新的功能和特征。     

复合图书馆的信息服务探讨

复合图书馆作为图书馆的一种发展形态，有其自身的特点和要求，有许多值得研究的内容。复合图书馆的读者服务工作是图书馆工作的出发点和各项业务工作的最终价值体现。文章分析了目前图书馆读者服务工作面临的形势，探讨了我们应采取的措施。     

高校图书馆志愿者服务模式研究

为读者服务是图书馆工作的基本宗旨,服务创新是图书馆存在和发展的动力,决定着图书馆的服务水平和服务能力。在当前图书馆面临人力资源短缺的情况下,把志愿者引入到高校图书馆工作中,不但能缓解读者需求与读者服务之间的矛盾,还可以为志愿者提供一个社会实践、锻炼自我、培养敬业意识和社会责任感的平台。高校图书馆可以通过建立志愿者管理系统,并制定合理的管理制度和奖励机制,使志愿者活动能够充分发挥作用,提高服务质量。     

强化图书馆流通部在读者服务工作中的作用

图书馆作为图书资料、情报中心和文化、教育、科研的服务性机构 ,它既担负着教学、科研和党政教育管理工作的服务任务 ,又负有培养社会主义现代化建设“四有”新人的重要使命。图书馆的宗旨就是为读者服务。图书馆的全部业务工作 ,包括藏书目录工作和读者服务工作两大部分。所谓读者服务工作 ,就是组织读者利用图书馆资源的各项活动 ,简称为读者工作。读者工作是图书馆的第一线工作 ,在现代图书馆工作中占有极其重要的位置。它既是图书馆文献交流系统的中间环节 ,社会宣传教育系统的组成部分 ,也是图书工作的外在表现。它不仅直接体现图书馆…     

有关新时期下图书馆深化读者服务的研究

图书馆读者服务工作是指图书馆紧密围绕图书馆内部读者使用藏书文献过程中的各种要求而进行的各种读者服务活动的总称。做好读者服务工作,对加速图书馆资源利用,开展文化知识传播、情报交流、读者教育都有着很大帮助。图书馆生存发展的起始点就是读者服务工作,其质量好坏直接影响到图书馆运营成败。在全新历史时期,读者阅读需求,获取信息途径变得越来越多样化。随着数字化、网络化信息技术的不断应用发展,大量新兴服务机构面向社会,逐渐改变了人们的思维方式和生活方式,图书馆已经不是人们获取信息的唯一重要渠道。在新时期,就要求图书馆及时更新发展理念,不断完善服务工作,不断完善服务工作为读者提供更加优质的服务,从而有效吸引读者到图书馆阅读图书利用文献。本文主要结合实际情况,首先分析了新时期图书馆读者服务工作的特点,然后论述了新时期下图书馆深化读者服务的对策。     

浅析现代图书馆员信息服务素质的多元化

信息服务是现代图书馆读者服务工作的主体，图书馆信息服务工作的多元化决定了图书馆人才发展的多元化特征，现代图书馆员信息服务素质的多元化体现在图书馆员的多学科背景，以及技能的多元化发展等方面。     

图书馆读者工作再议

图书馆读者工作再议魏力更读者工作是图书馆的第一线工作，它直接面对读者，是联系读者与藏书的桥梁和纽带，也是图书馆联系社会的重要途径。充分认识图书馆读者工作的地位与价值，便于树立强烈的读者观念和服务观念，积极地研究读者心理和读者工作规律，藉此创新求实。一...     

基于大数据思维的图书采访模式探析

大数据时代,图书馆将在数据存储、数据挖掘、数据分析等方面面临着巨大的挑战,将为图书馆的各项读者服务工作带来极深刻的变化。作为图书馆业务的基础性工作——图书采访工作也势必借助大数据思维开拓出一条新途径。     

更新思想观念 开展特色服务——浅谈湖北师范学院图书馆的读者服务

读者服务是图书馆一切工作的核心，读者服务必须更新观念适应形势发展的需要。从湖北师范学院图书馆的实际出发，论述了该馆近几年在提高读者服务质量方面所作的一些有效探索。     

努力更新高校图书馆的服务理念

21世纪的新形势给高校图书馆提出了新要求、新任务，其中为读者服务是高校图书馆工作的中心。思想的更新，服务方式的更新，是做好高校图书馆读者服务工作的前提和保证。     

探析如何改善高职院校图书馆读者服务工作

高职院校是我国高校体系的一个重要组成部分,高职院校图书馆担负着为本院校的教学和科研服务的重任,而读者服务工作是图书馆的工作的核心。高职院校图书馆由于客观和主观的原因,在读者服务中存在一些问题,这些问题如果不能妥善解决,就会影响图书馆的读者服务质量。本研究分析了高职院校图书馆在读者服务中存在的比较有代表性的问题,并根据问题出现的原因提出了相应的解决对策。     

大数据时代数字图书馆建设中的机遇和挑战

大数据对各行业发展起到影响,一方面提供诸多发展机遇,另一方面也对行业发展带来诸多挑战,需要对其进行全面分析。数字化是图书馆进行创建的主要方向,通过借助多种信息技术开展体系建设,可以给读者提供更好的技术服务,满足读者提出的各种阅读需求。本文主要分析大数据对图书馆建设提供的各种机遇和挑战,然后分析如何让图书馆实现数字化创新发展,促使图书馆得实现更为科学的体系建设与发展,给读者提供更好的阅读服务。     

数字时代大学图书馆的发展战略

互联网的快速发展改变着大学图书馆的生态环境,图书馆正面临着读者信息行为变迁、信息环境动荡的严峻挑战。数字时代大学图书馆发展战略的目标是增加图书馆自身的核心竞争力,通过采取完成印刷型馆藏向电子馆藏的转换、重新配置图书馆的空间资源、主动提供嵌入式服务、以组织与保存数字资源为图书馆资源建设的重点等措施把图书馆改造成学习中心和交流中心。     

网络环境下如何做好图书馆读者服务工作

网络环境下,图书馆读者服务工作开始步入网络化、电子化、虚拟化服务的新时期.图书馆必须正视变化与挑战,与时俱进,主动应对,不断创新,努力提高图书馆馆员的素质,积极参加信息资源共享共建,开展多元化贴进读者的信息服务工作.     

浅谈读者服务工作的改革与发展

<正>读者是图书馆工作的核心和基础,读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分.图书馆工作的改革与发展,必须把读者服务工作放在首位.读者服务工作的改革,要采取一切必要手段,充分利用图书馆的藏书和服务设施,高质优效地为读者服务.做好图书馆读者服务工作,需进行以下几个方面的改革:一、由被动服务转向主动服务.被动服务是指图书馆工作人员按照读者提出的文献资料需求,为读者提供相应的查找服务.这种服务方式只能满足读者的一般需求,而对读者的一些潜在需求却难以予以满足.主动服务就是图书馆充分发挥工作人员的主观能动性,最大程度地了解掌握读者潜在的需求,主动为其提供服务.读者具有不同类型和层次,图书馆工作人员及时掌握各类别和各层次读者对资料文献的需要,结合本馆的藏书状况,做到有针对性地提供服务.对读者进行咨询服务是主动服务的一个非常重要的内容.一般是在馆里设立咨询服务部,对读者不明白、不清楚的问题,负责具体解答.     

谈高校图书馆服务的读者本位

高校图书馆是高校的文献和信息中心,担负着为全校的师生提供信息服务的重任。做好图书馆服务工作应该以读者为本,也就是说要以读者为中心,研究读者,了解读者,满足读者多层次的需要,为读者提供多元化、多层次、全方位的服务。     

图书馆如何做好提高读者满意度的工作

如何让读者满意，为读者提供全方位的服务，一直是围绕图书馆读者工作的一个话题，本文就读者满意度这个问题展开论述，把读者满意度作为图书馆工作的一个评价，探讨了如何从读者满意度上来提高馆员素质，加强和改善图书馆读者工作。     

图书馆读者服务工作指导思想之探讨

图书馆读者服务工作指导思想之探讨周东晓（西北农业大学图书馆杨陵７１２１００）当前，在社会主义市场经济的影响下，我国图书馆内部管理工作正在发生着深刻的变化，一方面，社会的需求对图书馆服务工作提出了更高的要求；另一方面，山于经费不足，我国图书馆事业处于缓...