企业经营十大趋势

未来企业的经营将呈现十大趋势：以快取胜由于现代消费者愈来愈重视时间和效率,因此企业必须以“快”争取那些急不可待的顾客。创造便利顾客对“便利”的要求总是有增无减的,故要设法使你的产品和服务令顾客觉得更加简便。区别客户营销不同年龄的顾客有其不同的嗜好与需要,要针对不同的客户来调整产品与服务。提供多种选择未来的消费者将会只对“选择”忠诚,而不再对商品表示忠诚。迎合生活改革为了适应因生产开态改变而产生的消费方式变革,企业应率先推出新的产品与服务,才能在商战中捷足先登。利用折扣竞争未来的企业将会更多地实行…     

种猪销售中的三个关键步骤

因为产品过剩、传播过度、同质化竞争,销售理念必须随之转变,新的销售流程将主要针对“顾客交易承诺”的激发与管理,而不再仅仅强调对“销售者承诺”的管理。一切的销售活动将围绕:“让顾客满意”与顾客商业采购承诺的直接对接。步骤一:认准交易对象销售透视1:张经理是某种猪场的销售主管,他和北方的一个客户已经有了二个星期的接触,对方表现出态度很随和也很热情,并承诺下周给答复。第二周对方的答复是他们引种有些细节需要再讨论,让张经理提供详细的服务条款,同样承诺下周联络。张经理按时递交了服务条款,对方又提出需要在引种后有全部技…     

攻心为上的销售法则

<正>了解产品比竞争对手好在哪里在推销过程当中,你必须问你自己:"为什么顾客要购买我的产品,而不是我竞争对手的?"这一点非常重要。很多推销员都觉得顾客应该买他的产品。但是有很多产品和     

如何让你的老客户转介绍新客户

正"开发十个新客户,不如维护一个老客户"。老顾客的转介绍率对门店业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以我们要重视老客户服务与维护,并提升老客户转介绍率。一、让客户转介绍的三个最佳时机当客户作出购买你的产品的时候;你为客户做了一些事情,客户对此表示感谢或赞赏之时;你的产品和服务得到客户认可之时,就可以向顾客提出转介绍要求。     

营销的本质不过这几招,领悟透了你就是高手了

正一、必须100%站在对方的角度、走进对方的世界、深入了解对方的内心对话只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交!例:老板的内心对话是"利润";员工的内心对话是"收入"。找到对方内心对话的四个步骤:1.走出自己的世界;2.走进对方的内心世界;3.将对方带到他世界的边缘;4.将他带进你自己的世界;让客户主动找你。一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不     

增加销售业绩的六个方法

<正> 如何增加每天拜访客户的次数?推销不外乎是一个数字的游戏,如何拜访更多的顾客,跟你的销售业绩会成正比。接下来我提出五个方法让你可以马上增加自己的销售业绩。一、提早跟顾客约会提早跟顾客约会,差不多8点的时候见第一位顾客。我以前在推销的时候,早上5:30分就起床,6点多就开车出去,通常到顾客的公司大概是7:30分。累时,我先在车上睡觉,等时间到了再进去,这样你会非常的有自信、有精神。所以你约定的时间愈早,你见的顾客量就愈多。世界第一的保险推销员,他7:30分之前就能拜访完三个顾客。他大概6点就跟第一位顾客喝咖啡,7点跟第二位顾客喝果汁,7:30分跟第三位顾客吃三明治,反正就是他不能把早餐一次吃完,必须分三次来吃。二、每天重复暗示你的目标     

几种推销妙法

1.迁回说服法:当对方指出你所推销商品的缺点时,你可以先赞同他们的意见,以拉近两人之间的距离,然后再巧妙地说服对方。 2.借助他人法:借用客户朋友的关系,拉近自己与客户之间的距离,使对方很快就接受自己的产品。 3.图片讲解法:古人说:“百闻不如一见”,你要推销产品,仅靠嘴巴描述,效果不一定好。若你能用图片示意,效果也许会好些,因为人们的大脑接受图片的效果远比接受声音的效果好。 4.限定条件法:当推销被拒时,你可提出一个能让对方接受的限定条件,再进一步说服对方。如当你被拒绝时,你可以说“只要你听我说几句就可以了”,“…     

经典语

<正>●没有一百分的另一半,只有五十分的两个人。●付出真心,才会得到真心,却也可能伤得彻底;保持距离,就能保护自己,却也注定永远孤寂。●通常愿意留下来跟你争吵的人,才是真正爱你的人。●有时候,不是对方不在乎你,而是你把对方看得太重     

处理客户异议的技巧

客户欲购买你的产品,但他不想受你摆布当冤大头,所以当他不明白你提供的产品何以能满足他的需求时,便会提出各种问题和异议,如果你不能正确地回答客户问题排除客户的异议,你根本无法成功地达成交易。这就是销售人员必须正确处理客户异议的原因。     

关于市场营销和市场营销组合

1．谈到营销，著名管理学家彼得·德鲁克指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”[第一段]     

调整经营思想从九方面应对冲击

正虽说现在网店对实体店的冲击很大,但是生意永远有得做,只不过要有些调整和进取。当前门店运营问题必须加以深入思考和解决,所以,作为店老板在经营思想方面可以尝试进行以下九大调整:一、做生意,从赚钱到抢钱以前做生意是赚钱,现在做生意是抢钱。什么是赚钱?顾客有需求、店里有产品、有品牌、有服务、能满足顾客的需求,这是赚钱。但是,现在你店里有的东西,别人也都有,那就不是做生意了,而是抢生     

如何做顾问型销售

顾问型销售就是通过扩展解决问题的广度或深度，自顾客采购过程之前参与其中，提供技术培训，开展服务与推广，努力为企业寻求增值空间、为顾客提供增值服务。其表现是更看重于顾客问题的方案解决，从而超越产品本身的价值，从价格竞争转入价值竞争。     

信任是维持企业与顾客关系的最佳基石

<正>要与客户建立良好互信关系,必须主动并且不间断地关心客户,解决他们需要解决的问题。更重要的是要与消费者坦诚相对。一个成功的企业最重要的是与顾客建立长期和良好的关系,而信任正是维持顾客关系的最好基石。在企业的经营过程中,往往会发生很多的困难和挑战,包括天然灾害、经济不景气、政府法令改变、科技发展、人口结构改变、市场竞争加剧,甚至危机事件的发生等,都会危害到顾客对企业的信任。     

开发客户的十大技巧

<正>成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。     

陈春花:提升服务竞争优势的五个步骤

服务与产品之间不是一个相互提升价值的关系,而是为顾客创造价值的两个同等重要的方面,两者不是互补关系,而是平行关系.客户愿意对你的服务付费,这就是最清楚的肯定. 让顾客来决定什么是有价值的服务,这是对于服务判断的基本原则,如果打算从服务入手来获得竞争能力,就要把握这个基本的原则.竞争获胜的本质在于找到恰当的细分市场,把企业的所有资源用以满足这一细分市场的客户需求.     

语录

<正>盧干(一牧源科技联合企业董事长):让顾客(养殖户)满意的重要性是显而易见的,企业的产品要得到市场的认可和接受,必须让顾客对企业的产品满意,企业必须通过让顾客满意,才能赢得市场,获得利润。因此,CS战略是现代营销理念的核心。     

销售蜂产品应该多宣传

我是一个养蜂爱好者,因我地无大宗蜜源,所以没有收购商来,所产的各种蜂产品全靠自销。在自销过程中,遇到很多让人啼笑皆非的事,消费者对蜂产品的无知和曲解,会让你真产品好产品卖不出去,现将遇到的怪事讲上几件。在邻村卖蜂蜜时,一位顾客说“:蜂蜜必须对入糖才能摇出来,所以蜂蜜都是含糖的”;另一个却说“:你能保证你的蜂蜜不结晶吗?”好不容易遇到一个说结晶是好蜜的却让人无奈,她竟说结晶是因为里面有蜂王浆。有个邻居在别处买了几斤蜂蜜,后来又买我的,在我去他家时,他问我在别处买的是否为真蜜,我一打开桶盖就闻到很浓的糖浆味,告诉他是…     

营销管理必须坚持“以顾客为中心”的服务宗旨

1　坚持“以顾客为中心”的理由任何企业都有自己的产品 ,有产品就必须有市场 ,没有市场的产品就是没有生命力的产品 ,也是没有价值的产品。而市场又是什么呢 ?市场的实质是顾客群体 (消费者群体 ) ,没有顾客也就没有市场。因此可以说 ,“顾客是企业的生命之源” ,失去顾客的企业必将难以生存 ,顾客就是上帝 !世界上那些知名的大企业以及所有兴旺发达具有生机和活力的企业 ,无一不是将“顾客就是上帝”的宗旨摆在首位 ,把优质的服务当作重要的策略 ,把追求顾客的满意度作为营销的首要目标 ,从而为企业赢得更好生存和更快发展。尤其是二十一…     

兽药企业的品牌定位

一、兽药品牌定位的必要性在市场营销范畴中,定位一词最早由美国人艾·莱斯和杰克·特劳在1972年所著《心战》提出的:定位是针对现有的产品的创造性的思维活动,它不是对产品采取什么行动,而是主要针对潜在顾客的心理采取行动,即将产品定位在顾客的心中。也就是说,品牌定位是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。或者,指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在顾客的心中占领一个有利的位置,当某种需要一旦产生,人们会先想到某一品牌。在兽药行业内,企业对产品和服务其进行理性合理的定位有助于凸显差异。在厂家多、牌子…     

论企业网站互动营销模式构建

随着网络时代的到来企业纷纷上网建站，但企业通过网站达成的销售情况并不理想。文章认为企业网站的消费者存在互动需求，现有的企业网站存在以信息提供为主、网站内容静态、更新速度慢、与顾客的沟通是单向和平面的、不注重与顾客的互动等问题，互动营销是企业网站经营成功的关键，它可以根据顾客的特征或提出的互动要求，提供符合顾客需求的产品，提供个人化的营销与服务，达到真正的一对一营销。