网络环境下档案馆与图书馆参考咨询工作的探讨

网络环境下,参考咨询服务是档案馆与图书馆为用户提供知识服务的重要方式。阐述了参考咨询的涵义,对网络环境下档案馆与图书馆参考咨询工作的异同进行比较与分析,并探讨了档案馆与图书馆网络参考咨询的模式。     

大学图书馆参考咨询服务数据的管理和利用实践

从参考咨询服务的发展和演变出发,对国内大学图书馆参考咨询服务现状进行调研,着重介绍了复旦大学图书馆参考咨询服务方式、基本原则、咨询管理信息系统的应用和功能.通过本馆参考咨询服务的实践,进一步探讨了咨询服务的重要性和意义.     

参考咨询服务演变轨迹的探讨

参考咨询是图书馆的一项核心业务工作.依据参考咨询服务发展的历程,具体分析了传统参考咨询、数字参考咨询、综合参考咨询和学科服务所呈现的特性、规律,包括各自的服务方式、服务内容,重新审视参考咨询服务变革,为参考咨询服务健康、稳定、可持续发展提供一定参考作用.     

参考咨询之我见

图书馆参考咨询被誉为＂图书馆心脏＂,是读者工作的重要组成部分。论述了参考咨询的内涵、产生及演变,网络参考咨询的概念,从内涵和服务方式两个方面分析比较了传统参考咨询与网络参考咨询的不同之处。从而呼吁图书馆同仁应该充分利用各种馆藏文献资源,加大网络参考咨询服务开展的力度,为读者提供全方位的优质服务。     

基于维基的图书馆参考咨询服务

针对图书馆参考咨询服务的特点,提出了将维基技术纳入图书馆参考咨询工作的观点.根据维基协同创作等特点,详细介绍了维基在图书馆参考咨询服务中的作用即建立信息交流平台以及作为知识管理工具.基于这2方面的作用,提出了基于维基的参考咨询服务模式.最后总结了维基对图书馆参考咨询工作的影响.     

网络参考咨询服务发展的现状与趋势

网络参考咨询服务是图书馆参考咨询工作发展的方向。本文分析了当前网络参考咨询服务发展的现状和存在的问题,指出了未来网络参考咨询服务发展的趋势。     

高校图书馆数字参考咨询工作探析

数字参考咨询服务是网络环境下参考咨询服务发展的一种新形式。它不同于传统图书馆下的参考服务形式。结合目前我国高校图书馆数字参考咨询工作的发展,探讨数字参考咨询的内涵,数字图书馆对参考咨询服务的影响,以及数字参考咨询服务形式、问题与对策等。     

闽台高校图书馆数字参考咨询服务比较研究

信息时代的到来,参考咨询服务经历了不同时期发展成今天的网上参考咨询。本文通过对闽台51家高校图书馆网上参考咨询服务的调查,分析闽台高校图书馆在服务方式、服务时间、服务对象方面的差异,提出改善网络环境和创建协助模式的建议,为福建省高校图书馆参考咨询服务发展提供借鉴。     

RSS技术及其在数字参考咨询服务中的应用探索

随着RSS技术的推广和广泛应用,KSS技术开始向图书馆信息服务领域延伸.分析介绍了KSS技术的概念、特点、实现原理及其在图书馆数字参考咨询服务中的应用,包括KSS与EAQ、Blog的结合应用,KSS与联合参考咨询等,并提出一些建设性意见,为图书馆参考咨询服务信息技术的应用和提升服务质量提供了一个参考.     

图书馆联合虚拟参考咨询的内涵建设和服务深化研究

随着数字图书馆建设的进一步发展,虚拟参考咨询系统的重要性已日渐显现,本文阐述了在CALLS的虚拟参考咨询系统下,作为个体图书馆如何认识虚拟参考咨询系统,联合虚拟参考咨询通过图书馆网络为用户提供不受地区、时间限制的专业咨询服务.介绍了联合虚拟参考咨询的使用架构及分布式联系虚拟参考咨询系统的服务功能.