高校构建和谐型图书馆的思考

本文从转变高校图书馆管理和服务理念入手,从学校与图书馆、图书馆领导与馆员、馆员与馆员、图书馆工作人员与读者等方面提出了构建和谐型图书馆的思考。     

高校图书馆管理创新

信息时代图书馆的竞争就是管理与服务的竞争。因此,图书馆在注重设备更新、技术提高的同时,更应该加强管理创新,实行以人为本的管理方法,最大限度地发挥馆员的积极性和创造性,为读者提供满意的信息服务。     

探析学生与高校共建图书馆

读者对图书馆缺乏了解、检索技能不够、馆读缺乏沟通等是造成读者利用图书馆效率低的主要原因。通过开展读者体验周活动,多层次、全方位的读者培训,举行馆读交流会和聘请学生馆员等措施可以有效调动读者利用图书馆和参与图书馆管理的积极性。学校的支持、图书馆和读者的共同努力将促进高校图书馆的良性发展。     

社会学视野下图书馆馆员与读者冲突

通过对图书馆馆员与读者关系现状的调查,论述了图书馆的义务与读者的权利,阐述了图书馆馆员与读者冲突的根源,提出了图书馆馆员与读者冲突的解决途径。     

高校图书馆全面质量管理（TQM）探讨

高校图书馆实施全面质量管理,能明显地改善图书馆的业务流程、工作质量,实现工作高效率、服务高质量,进一步满足校内读者教学与科研需求,在馆内真正建立起＂质量第一,用户至上＂的文化,促进高校图书馆的健康发展。     

图书馆数字参考咨询服务管理创新研究

在分析国内外图书馆数字参考咨询服务运行现状的基础上,从成立数字参考咨询工作小组、咨询馆员、读者、系统管理以及服务质量控制等方面建立健全图书馆数字参考咨询服务管理机制,以期促进我国图书馆数字参考咨询服务工作稳定、可持续的发展。     

论人本管理理念在高校图书馆中的应用

通过对人本管理理念的解析,结合实践论述了人本管理在高校图书馆管理中的应用。     

探析网络环境下党校图书馆的读者服务创新

在网络环境下,各类图书馆的馆藏资源结构都发生了很大变化,与此相对应的读者获取信息的方式也发生了相应的变化,但是图书馆＂读者第一,服务至上＂的服务宗旨始终没有变。针对党校图书馆读者信息需求获取方式的变化,阐述了在网络环境下党校图书馆做好读者创新服务工作的措施。     

对高校图书馆读者服务管理的探讨

本文主要针对高校图书馆读者服务管理的意义、现状进行了研究、分析，并对提高读者服务管理提出了要求。     

论图书馆服务文化

文章认为,读者满意是图书馆服务文化的目标要素,人文关怀是图书馆服务文化的特征要素,馆员素养是图书馆服务文化的载体要素。     

图书馆员与读者信息沟通问题的探讨

高校图书馆员与读者的信息沟通对于图书馆为读者提供准确高效的文献信息服务、读者及时获取所需要的文献资料具有重要意义。根据管理学的沟通理论,分析了高校图书馆员与读者沟通的困难和障碍,探讨了实现有效沟通的方法。     

信息环境下和谐高校图书馆的人文管理

在信息化、网络化的时代,高科技并不能替代人的因素,构建和谐高校图书馆,仍然要坚持以人为本的原则,既要重视利用现代化信息设备和技术为读者服务,把读者的需求放在首位;又要不断提高馆员的综合素质,更好地服务于读者,达到读者与图书馆员的和谐统一。     

探析高校图书馆人性化服务的重要性及措施

论述了高校图书馆实行人性化管理和人性化服务的重要性及措施。     

“能本管理”在高校图书馆管理中的应用研究

基于对＂能本管理＂理念内涵和原则的介绍,分析了当前高校图书馆管理中存在的问题,探讨了高校图书馆引入能本管理理念的意义,以及能本管理理念在高校图书馆管理中的应用。