客户开发10大技巧

成功销售的能力,与你的客户质量直接相关.因此,销售最要害的一步就是准确找到需要你产品或服务的人.然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人.     

让订单自己找上门的五个法则

正在竞争激烈的销售行业,所销售的产品或服务有时也大同小异,要让你的客户将你和其他销售人员区分开来,并选择你的方法,就是与众不同的、更好的服务。1.让你的售后服务超越客户期望值。销售前的奉承,不如销售后的服务,这是保留永久客户的不二法门。如果你的服务能做得更好,那么这位客户必将忠诚于你。     

农产品网络营销如何在网上安家

<正>农产品网络营销不管是线上做推广宣传线下销售,还是线上直接销售,首要任务是要让你的目标客户在浩如烟海的网络信息中找到你。怎样才能不被海量信息淹没呢?如何才能让你的客户找到你?首先你要在网络上有自己的阵地。     

如何将客户抱怨变成营业额

你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人抱怨。那么如何将客户的抱怨变成你更多的营业额呢?如何将客户抱怨声影响到的人也变成你的客户呢?往烧饼里加麻     

信息技术在CRM中的应用研究

21世纪的营销模式将从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"的模式转移,为了实现以客户需求为驱动的供应链,提出了一种基于网络自助服务与销售代理服务相结合的客户关系管理(CRM)模式,它采用以客户为中心的前端销售模式,在与后端的企业管理信息系统(MIS)集成后,可针对不同的客户,利用计算机集成制造技术,提供优质服务,从而达到最大限度地满足客户需要和尽可能地降低企业成本的目的.模式和方法已在重庆华陶瓷业有限公司实际应用.     

重视六个细节，为你的销售工作锦上添花

销售说到底是满足客户需求的过程，也就是说，你的产品的特性优点能给客户带来利益。但也不可否认，除产品外，销售员在拜访客户中的一些细节处理对销售的成功率也有重要的影响。本文谈到的销售员容易忽略的6个销售细节，也可以说是如何尊重客户的6个销售细节。实际上就是满足客户被尊重的心理需求。     

如何成为销售高手

<正>要想在市场销售中成为高手,必须100%站在客户的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。只要做到这一点,任何人都可能瞬间成交。一、找到对方内心对话的四个步骤1.走出自己的世界。2.走进对方的内心世界。3.将对方带到他世界的边缘(不要在对方的办公室、公司、家里销售,因为那是他的世界)。4.将他带进你自己的世界,让客户主动找你。一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不过他是站在自己的角度。     

销售工作需重视六个细节

销售说到底是满足客户需求的过程，也就是说，你的产品的特性优点能给客户带来利益。但也不可否认，除产品外，销售员在拜访客户中的一些细节处理对销售的成功率也有重要的影响。本文谈到的销售员容易忽略的6个销售细节，也可以说是如何尊重客户的6个销售细节，实际上就是满足客户被尊重的心理需求。     

连心法则：激励你的客户

为什么要激励客户？客户选择企业的产品或者服务总出于一定的原因，可能由于他是技术买家，而你的产品或者服务非常贴合他的实际需求；或者由于他是经济买家，而你提供的产品性价比或者产品利益能达到最大；也有可能由于你关于最终决策者的关系营销做的非常到位，所以他们选择了你的产品或者服务。     

解析刁钻的客户是订单爆满的秘密武器

在企业中,销售部门的最大作用,就是把自己的产品有效的卖给客户。那么客户又为什么会接受本企业的产品,最终放弃其他企业的产品呢？答案肯定是：他所选择的产品或者企业能够给他带来更大的价值!所以企业销售部门的最大作用就是能帮助客户创造更大的价值。那客户到底需要企业和产品给他们带来什么样的价值呢？难道仅仅就是需要产品的利润大吗？我想这一答案必须根据客户的类型来分析解决。     

先定位,后转型

<正>在市场化竞争中,企业靠什么赢得客户青睐?大多数人的回答是提供优质的产品和良好的服务。人们认为,客户的需求是无限的,只要你总能不断提供满足客户需求的创新产品和服务,就会立于不败之地。但是,事情并不是如此,你能提供的产品和服务一旦受到老百姓喜欢,同样的产品就会很快在市场上出现,于是,企业就只好拼命去拓宽地域抢占市场,同时增加服务内容,拉近客户关系,各种促销大战上阵,并且通过创新走产品和服务的差异化路线,想法增加自己的优势地位,可在你有我优、你好我更强的市场背景下,独霸天下的时间总之越来越短,更加惨烈的竞争仍在循环升级。     

抓住客户的“从众”心理

即使否定客户,你的态度也要谦虚。作为销售人员要时刻记住尊重你的客户．要用谦虚的心态和礼貌让你的客户觉得你不但是推销产品的专家．而且还是一个有修养的人,这样客户才能产生和你进一步沟通的想法,你提出的意见客户也就比较容易接受了。     

为什么我们的客户仍然在流失

一个客户真正在乎的是你的服务态度,而不单是你的产品质量。在今天的市场条件下,我们的产品各具优势,而在质量上基本是差别不大了。而客户会不会选我们的产品,其实就在于我们是怎么想、怎么看、怎么去为客户提供服务和提供什么样的服务了。大家都知道,客户在咨询的时候总会问这问那的。客户会问你,就说明他不但不拒绝我们的产品,而且对我们的产品是有兴趣的;当顾客咨询我们的时候,就足于证明他也不拒绝我们为他服务。     

销售经理必须要掌握客户的三大类型

<正>在企业中,销售部门的最大作用,就是把自己的产品有效的卖给客户。那么客户又怎么会接受本企业的产品、最终放弃其他企业的产品呢?答案肯定是:他所选择的产品或者企业能够给他带来更大的价值!所以企业销售部门的最大作用就是能帮助客户创造更大的价值。那客户到底需要企业和产品给     

信息技术在CRM中的应用研究

21世纪的营销模式将从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式转移,为了实现以客户需求为驱动的供应链,提出了一种基于网络自助服务与销售代理服务相结合的客户关系管理(CRM)模式,它采用以客户为中心的前端销售模式,在与后端的企业管理信息系统(M IS)集成后,可针对不同的客户,利用计算机集成制造技术,提供优质服务,从而达到最大限度地满足客户需要和尽可能地降低企业成本的目的。模式和方法已在重庆华陶瓷业有限公司实际应用。     

销售,服务永不落幕

对于一个销售人员而言,销售的过程其实就是服务客户的过程,因而每一个环节都显得非常重要,如有一个环节服务不够到位,即使是非常细小的问题,也有可能导致误解或问题重重。更为严重的后果就是,你失去的不仅仅是一个客户,也许是客户能影响的身边所有的朋友。不妨我们先来看一个故事。     

服务营销的困惑及其发展趋势

服务营销是提升竞争平台的需要 服务营销是饲料企业最常用的营销模式.饲料企业为求得生存和发展,提升竞争平台,针对市场需求开展技术推广服务,引导客户接受新技术产品,实现产品的营销模式,通常叫技术服务营销,简称服务营销.     

农民渴求什么样的服务

一、农民需要我们提供什么服务 1.对提供销售服务,广大农民表现了一种近乎超常的渴求.由于多年来受农产品"卖难"的影响,许多农民迫切需要社会提供及时而有把握的销售服务.他们最希望:(1)提供"订单",帮助农民按照合同生产,特别是帮助农民销售产品;(2)建立农副产品专业批发市场,帮助农民直接销售产品;(3)国家扩大农产品收购量,缓解"卖难"压力;(4)可以组织集体或个人直接上门收购农副产品,尽量拓宽销售渠道.     

销售是一次长途旅行

<正>很多人不原意做销售工作,认为销售工作东奔西走,很辛苦,工作压力大,体会不到工作的乐趣。没错,把销售工作做好,的确是需要耗心耗力。那么,是不是这个工作就没法干了呢?答案当然不是,任何一件事情都可以一分为二地看。在我看来,销售工作就是一次长途旅行,一路上可能有跋涉的艰辛,但是当你体会到其中的乐趣时,工作的热情会引领你发挥潜质,当你所投入的感情与客户产生共鸣的时候,销售工作也会进展得非常顺利。     

生物科技 呵护自然——尤特尔生化有限公司

<正>尤特尔拥有专业素质的营销和技术服务团队,以"高科技、国际化、可持续发展"为使命,本着"客户至上、创造价值"的营销宗旨,灵活定制产品,为客户提供最优质的酶制剂产品和技术服务。并先后在佛山、南京、杭州、苏州等地建立销售分公司,设立数十个货物中转冷藏仓库,并配备完善的销售服务网络和物流全程跟踪查询系统,产品畅销海内外。