常见供电局建立兼职电工电费保险金制度

为了进一步做好农村电费回收工作，预防由于回收的电费和尚未收费的发票在收费人员处停留时间过长，引起电费被盗或挪用、电费发票遗失等风险，浙江省常山供电局建立了农村综合变压器台区责任电工电费保险金制度。[第一段]     

电费零钱收交难

编辑同志： 现在微机发票上的电费金额总是存有零钱。众所周知，如今分币在市场上流通很少，这样在收取电费时，发票上出现的零头很难处理，往往不是用户交费时吃亏，就是供电所电费回收不到位，增加了不必要的麻烦。鉴于此，笔者建议上级主管部门在设置农电管理软件时，把电费发票结算加以改进，把每个月的电费零钱转存到下个月，凑成整数收取，电话收费就是这样。电费零钱收交难$江苏省东台市南沈灶镇供电所@徐斌     

农村低压线损管理存在问题及解决办法

1存在问题 1.1 部分相关责任人对农村低压线损的管理不重视.抄表员兼任收费员,当月收费,下个月送电费发票有时忘记带上月发票,甚至不给用户发票造成发票与卡片、电能表止码不能对照.个别抄表员恶意截留电费,截留到一定程度,就说电能表烧毁,烧毁的电能表也不翼而飞,截留的电费便被抄表员私自占有.虽然各项指标任务都捆绑到台区责任人(抄表员)身上,但是有的责任人仍旧我行我素,每月把基本工资拿到手加上自己截留的电费,远远比工资总和多,不必在农村低压线损管理工作中用去过多的精力.     

县供电企业电费回收管理浅谈

<正>随着农村社会经济的不断发展,农村居民经济收入和消费水平快速增长,农村用电收费情况发生了很大的变化。现有的收费方式已不能满足不同类型的客户需求,收费难问题日益突出。县级供电企业如何做好电费回收工作,如何规避电费回收风险是当前亟待解决的问题。     

给农电管理腾出时间来

淮安市农村电力管理总站采取定点坐收电费办法,把村电工从收电费的困扰中解脱出来,腾出时间加强了农电管理,收到了较好的效果。随着农村经济的迅速发展,人民生活水平的普遍提高,农村用电量也大幅度增加。用电量的增加,给村电工收缴电费增添了很大的麻烦,严重影响了农电管理工作。多少年来农村收费都是村电工抄表开票后,凭电费发票或收据去挨门逐户地上门收费。一个300来户的村,抄表、开票、收费,往往需20天左右,其中收费花去的时间需匕天以上。加上其它杂事,已经没有时间来搞管理了。以至有的村安全状况不好,有的新用户安装无…     

保电费颗粒归仓“六举措”

<正>为巩固经营成果,防范欠费风险,内蒙古化德电力公司未雨绸缪,采取6项电费回收结零措施,确保电费回收颗粒归仓。一是延长缴费大厅收费时间,最大限度为客户提供优质缴费服务;二是扩大收费队伍,尤其对农村客户,采取坐收、走收、催收多种收费方式并举;三是对     

电费回收有心人的催收方法

<正>电费回收工作直接面对千家万户,尽管开通了银行代收、POS机收费等多种收费渠道,但要想百分之百按时回收电费,仍不是一件容易的事。江西省新干县供电公司金川供电所卢桂莲做电费回收有心人,在工作中总结出4种电费催收方法,使自己的电费回收工作     

农村电费发票使用的两点思考

农村电费发票在农村电费收交制度中一直扮演着重要角色.笔者认为,农村电费发票在当前的农村电费收交工作中,至少可以更充分地发挥两大功能:一是可以成为电力法规宣传、用电宣传的一个舞台;二是可以规范购销制度,简化手续,强化电费管理.     

村电工收电费的诀窍

村电工收电费面广量大,涉及到千家万户。村电工为电费不能及时回收大为苦恼。为此,笔者结合自己的体会及访问其它收费快的同的经验,一并整理出来,奉献给农村电工师傅。 1、树立农村电工的形象。农村电工收电费能否及时回收,重要的是村电工自身素质问题。是给人一看就“没劲”——酸气     

征稿启事

农村电费发票在农村电费收交制度中一直扮演着重要角色。笔者认为，农村电费发票在当前的农村电费收交工作中‘，至少可以更充分地发挥两大功能：一是可以成为电力法规宣传、用电宣传的一个舞台；二是可以规范购销制度，简化手续，强化电费管理。     

农电收费路上的探索

电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存与发展。长期以来,由于供电管理制度上的漏洞和不完善,一直沿用先用电后交费的电费回收模式,加之收费人员的自身素质和工作经验的差异,以及农村客户在交电费问题上存在的一些老观念等因     

推行“三勤”服务模式 破解电费回收难题

农村供电所供电区域的电费回收工作是一个较大的难题,客户往往不能及时交纳电费,尤其是那些乡镇企业客户,账户上有钱也不愿主动交纳电费,给供电所收费工作带来较大的压力。笔者从电力营销工作实践中体会到,推行勤沟通、勤服务、勤催费的“三勤”服务模式,是破解电费回收难题的有效途径。     

念念我的收费经

自农村供电营业所成立以来，我一直负责近400户用户的电费走收工作。在收费期间，我负责的电费月月回收结零。同事们颇感惊讶，纷纷找我传授诀窍。其实，我并没有什么成套的“收费理论”，只是在收费的过程中，贯注了以下的点点滴滴。     

POS机缴费方式在农村应用中的探索

如何有效方便用户交费,完成当月电费回收,探索农村电费收缴新途径,更好地服务于农村用户,成为当前农电企业亟需探索的一个重要课题。供电所营业厅坐收的缴费模式由于距离远,交通不畅,给农村用户造成诸多不便;农电企业通过创新农电收费模式,深化农电特色服务,相继推出如刷银联卡、网上银行、手机银     

加快电费回收六法

在农村,电费回收与计划生育一样历来是老大难问题。然而,上蔡县党店乡电管站采取六种形式,加快了电费回收工作,走出了一条切实可行的路子。 (一)采取乡统管员包片,帮助村电工抄表、收费,连续性催款,直至结清,也杜绝了村电工作弊。     

多措并举 强化电费回收管控

加强电费、发票管理,确保电费及时、安全回收,不仅关系到供电企业应对上级的考核,重要的是关系到企业的经济效益,更是落实国家电网公司集约化管理的硬性任务。因此,县供电企业实现财务集约化管理,加强电费管理,强化电费回收风险管控尤为重要。1强化制度的刚性,明确电费管理职责营销部、电费管理中心等部门作为电费回收工作的归口管理部门,财务资产部作为资金及核算员的管理部门,应进一步修订和完善供电所电费管理流程,规     

无情收费有情操作

江苏省宝应县供电公司在电费回收上机制创新、有情操作，使电费老大难问题在客户中心得到了根本扭转。难收费，收费难，叫起真来就不难在年初就把电费回收列入全公司的日常工作，相应成立了电费回收的督办机构，每季召开电费回收分析会，预测形势，制定防范对策。客户中心相应成立了电费催收班，细化电费回收工作任务，制订每个成员电费回收的考核细则，使电费回收工作变成营销人员直至公司每个员工的自觉行动。宣传到位，方便到户，客户理解就不难《宝应日讯》、宝应广播电视台是该公司宣传电费回收的媒体，每季都在报纸、广播、知道。为了…     

提高营业现代化水平实现电费管理电脑化

近年来,用电户数量急剧增多,交费时间比较集中,收费人员有限,若要一张一张的手工开票或者从一叠一叠开好的发票中查找单个用户的发票,势必会增大收费人员工作量,工作失误率也会增加,经常出现“排长队交电费”的现象.同时,每月都会有一些用户,由于各种原因来电业局查询电量电费情况,给我们的工作带来了极大的影响,也给用户增添了许多麻烦.     

农村电费定时定点收取的难点及应对措施

随着农电体制改革的逐步到位,面向农村千家万户抄表、收费的农电工人均工作量增加了许多,而难度最大的则是电费回收.很多地区的农村电费还沿续着从前逐家逐户上门收取的方式,特别是山区、丘陵、经济条件相对落后的地区,其收费工作的难度和压力之大可想而知.广大从事一线工作的农电工作者无不期盼着早日实行定时定点收费,以便减轻劳动强度,抽出更多的时间去进行线路维护管理.     

砥砺前行 电费回收“双结零”——国网河南禹州市供电公司电费回收工作侧记

正电费回收是供电企业永恒的话题。陈欠电费、电费"钉子户"始终困扰着供电企业的发展。国网河南禹州市供电公司直面困难,创新收费模式,电费回收打了一个"漂亮仗",实现了电费回收发行"双结零"。用心服务温情收费"收电费了,收电费了,老少爷们快来交电费了。"在禹州市鸠山镇池沟村,每月的11日左右这几天,就会有这样的喇叭声响起来,小喇叭收电费在这大山深处附近几个村子成了一道别样的风景。吴国杰是禹州市供电公司鸠山供电所一名电工,