优化三农服务热线专用办公管理系统的策略探析——以北京12316三农服务热线为例

12316三农服务热线专用办公管理系统,是面向热线工作人员的信息化管理系统,在保证热线工作人员工作效率与效果方面发挥着积极的作用。虽然普通的办公管理系统能够基本满足热线工作的开展需求,但在当前三农问题持续增多的情况下,普通的办公系统逐渐显现出一些问题,影响了三农服务热线工作的开展。基于此,本文以北京12316三农服务热线为例,对当前三农服务热线专用办公管理系统使用中存在的问题,以及相应的优化策略进行了探讨分析,旨在促进管理系统的持续优化,以更好地满足三农服务工作开展的需要。     

贵州省12316“三农”信息服务成效浅析

为更好地做好贵州省12316"三农"服务热线的服务工作,对该热线开通以来的服务情况、存在问题并对其将来发展进行展望,以期在今后的服务工作中扬长避短,进一步提高工作效率,让该热线的服务能尽快普及、惠及到全省各地的农业行业中去。     

我省12316“三农”服务热线开通

为推进社会主义新农村建设，发展现代农业，2006年7月，农业部在信息产业部的支持下，核配了“12316”作为全国“三农”公益服务专用号码，主要用于农民各类信息服务以及维权、投诉举报，简称12316“三农”服务热线。     

“三农”热线

问：广东省提出要加大力度解决看病难看病贵的问题，请问有什么对策措施？     

热烈庆祝“12316三农”服务热线运行三周年

我省＂12316三农＂服务热线,是在甘肃省委、省政府直接领导下,由省农牧厅、省广电局、省通信管理局、省广电总台会同省电信公司等通信运营商共同打造的为“三农”服务的综合信息平台,于2008年4月1日正式开通。     

创新“12316”三农热线工作模式 打造惠州农业信息服务品牌

"12316"是全国农业系统公益服务统一专用号码。为维护农民群众的合法权益,及时为广大农民朋友在农业生产生活中排忧解难,以及更便捷地为社会公众提供"三农"信息服务,2005年,农业部在信息产业部的支持下,核配了"12316"号码作为全国农业系统公益服务统一专用号码,简称"12316"三农热线。     

热烈庆祝“12316三农”服务热线运行三周年

我省“12316三农”服务热线,是在甘肃省委、省政府直接领导下,由省农牧厅、省广电局、省通信管理局、省广电总台会同省电信公司等通信运营商共同打造的为“三农”服务的综合信息平台,于2008年4月1日正式开通。     

内蒙古“12316”三农服务热线

维护农牧民权益指导农牧业生产促进农村牧区发展内蒙古"12316"三农服务热线开通一周年,服务能力不断提升内蒙古"12316"三农服务热线是专门为三农三牧服务的公益性服务热线,于2012年3月16日开通试运行。一年来,热线始终坚持     

全省12316“三农”服务热线开通筹备会议在兰州召开

3月17日,全省12316“三农”服务热线开通筹备会议在兰州召开。 省农业信息中心负责人介绍了12316“三农”服务热线建设的相关背景、建设内容、运作方式、专家遴选、首席专家的确立以及关于吉林、辽宁两省开通12316“三农”热线的考察报告。     

刘伟平、陆武成听取12316“三农”服务热线运行情况汇报

4月10日下午，省委省政府召集相关部门负责人和热线工作人员。听取我省12316“三农”热线运行情况汇报，研究解决运行中出现的问题．安排部署下一步的工作。出席会议的有省委刘伟平副书记。省政府陆武成副省长，省委张生桢副秘书长，省政府石卫东副秘书长。省农牧厅厅长武文斌、副厅长卫孺牛，省广电局、省通信管理局、省电信公司的负责同志参加了会议。     

“三农”热线

湛江读者问：刚种植1年的木瓜树下面叶子枯黄发卷后掉落，请问有什么办法防治？对植株有影响吗？     

甘肃省12316“三农”服务平台建设问题研究

创新农业信息化服务手段是促进农业生产发展的重要途径,通过简要回顾甘肃省12316三农服务建设平台的现状,概括总结了平台的特点和主要问题,提出了下一步1231"6三农"服务平台建设的发展思路和建设重点。     

“三农”热线

连平读者问：番茄植株到底是分叉好还是只留一个主茎好，搭架好还是不搭架好，怎么管理？     

甘肃省12316“三农”服务平台建设问题研究

创新农业信息化服务手段是促进农业生产发展的重要途径,通过简要回顾甘肃省12316三农服务建设平台的现状,概括总结了平台的特点和主要问题,提出了下一步12316＂三农＂服务平台建设的发展思路和建设重点。     

“三农”热线

问：砂糖桔夏梢期间如何控梢保果树？ 答：最好的办法是人工打梢。在夏梢期间（5～6月底）每隔3～5天把小于3厘米的梢都打掉。这种方法很安全，但较为费时费力。如果想省力一些，可使用打梢药打梢，如省农科院最近推出的“杀梢灵”，但打梢药会对老叶和小果产生一些负面影响。另外还可用10～20毫克／升的2，4-D在夏梢中期喷施1次，可杀3厘米以内的夏梢，但这种方法需根据天气情况使用，因容易产生药害，使用时需十分小心，建议有经验的果农才使用，以免造成不必要的损失。     

“三农”热线

肇庆读者问：我家是在城乡结合部，附近的街市平时人流量挺多，看到近年来沙县小吃、桂林米粉等小食店生意挺好的，因此便萌生了要经营该类小食店的想法，想请问开小食店有什么需要注意的？     

“三农”热线

苏姓读者问：我想投资从事农业生产，但是我从未接触过这一方面，请问广东省内有没有专业的农业培训班？     

广西：开通12316三农服务热线

10月24日，广西“12316三农服务热线”开通，全区用户通过拨打热线号码12316，即可获得农业专家在线服务，包括“三农”问题投诉受理、查询灾害预报信息、农业生产指导信息和农业产品供求信息等。     

“三农”热线

顺德张姓农户问：天气转凉了，有什么方法既能做好家畜的保温工作，又能省钱省能（能源）？     

“三农”热线

河源读者问：河源适宜种植什么葡萄品种？亩产量多少，亩投资多少？ 答：适合河源种植的葡萄品种有京优、藤稔等：（1）京优：肉质硬脆，味甜可口，上色即可食用，无酸味，品质极优，是目前巨峰系风味最好的品种；果粒着生紧密，粒重10克以上，果皮紫红色：7月成熟，亩产可达3000多公斤。