电力稽查规范营销管理

加强用电稽查工作可以减少用电营业差错,提高企业的服务质量,快速高效的解决客户投诉,杜绝电力营销过程中各个环节“跑、冒、滴、漏”是提升电力企业的形象,促进企业效益最大化的重要手段。规范业扩报装加强用电稽查从历年的客户用电资料来看,部分供电所不按营业规则为客户投运变压器,存在无验收纪录、《供用电合同》和相关户务资料等现象;有些用电客户为了少交基本电费、变损电费,还更换变压器铭牌,把大容量变压器挂小容量铭牌。电力稽查中应该严把验收关,不论用户增容大小都应按照规程要求验收,严格稽查。为适应市场变化的需求,还应该从受…     

要重视电力营销稽查工作

编辑同志:稽查是电力营销管理工作的一个重要手段。随着依法治企要求和广大客户法律维权意识越来越高,对营销稽查工作提出了新的要求。如何抓好营销稽查工作,笔者认为要做好以下几个方面。准备要充分。稽查要有侧重点。稽查人员要对被查单位有充分的了解,稽查前要有明确的人员分工,谁负责资料、谁负责现场、谁负责调查取证等,工作做到有     

应用稽查软件提高电力营销稽查工作质量

1 稽查程序的开发背景 近年来,陕西省地方电力集团公司(以下简称省公司)逐步健全了三级稽查机构,结合开展定期稽查和专项稽查,在完善和健全营销制度,堵塞营销管理漏洞,促使电力营销工作常态化方面做了大量工作.     

营销稽查监控工作在电力营销中的应用

依托当前营销稽查监控工作的背景,通过对营销稽查监控的工作现状、工作内容、工作要求、保障措施等多方面进行阐述,进一步规范营销监控稽查工作流程,保障稽查监控工作正常有序开展,堵塞管理漏洞,降低营销管理风险,全面提升营销稽查监控工作质量和管理水平。     

提升电力营销稽查工作质量的有效途径

正电力营销稽查是供电企业的营销管理部门依照相关法律法规和政策制度,采取科学合理的稽查评价方式,对营销业务全过程中的工作流程、质量、绩效进行全面督察与评价。电力营销稽查的主要目标是量、价、费、损等有关营销业务的核心内容,重点在于业扩报装、供用电合同、电能计量、用电检查等核心业务的全过程监督管理。笔者现就营销稽查工作目前存在的问题进行分析,并提出比较切实可行的改善营销稽查工作的方法。     

电力营销风险管理及营销稽查探讨

新时期背景下,社会经济发展速度不断加快,而电力体制改革工作也全面推进,一定程度上增加了工业与生活用电量。基于此,电力市场在营销工作中开展了重点建设工作,而电力营销稽查工作的重要性也逐渐突显出来,对于电力行业的全面可持续发展具有积极的影响。为此,文章针对电力营销风险管理以及营销稽查展开深入地研究,以期有所帮助。     

电力营销稽查监控体系的建设和实践

电力营销稽查是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,是电力营销风险管控的有效途径,通过开展内稽外查可以达到规范员工营销服务行为,堵塞跑、冒、滴、漏现象,净化供用电环境,减少营销事故,以达到企业挖潜增效、塑造品牌形象的目的.近年来,福建省厦门电业局坚持全面监控、重点稽查、专业协同、持续提升的专业理念,建立健全了纵向贯通、横向集成、科学规范、精益高效的营销稽查监控体系.通过加强对营销业务进行集中监控分析、在线稽查、现场稽查,对营销关键业务指标、工作质量及服务质量进行在线监控分析和稽查,全面防范营销风险,实现了营销工作质量的可控、在控,提高了营销业务管控力、日常业务执行力、客户服务监督力,实现了营销管理向集中精细迈进,有效提升了供电服务整体水平.     

电力营销稽查监控体系的建设和实践

电力营销工作具有点多面广、作业分散、流程复杂、时效性高、与客户接触点多等特点,如果不加强对关键节点和指标的过程监控,就会直接影响供电企业的经济效益和服务形象。随着经济社会的快速发展,营销工作面临的形势日趋复杂,业务数量日益增长、业务操作更加频繁,工作差错、指标异常等经营风险更加突出,客户服务诉求日益提高,建立科     

加强电力稽查堵塞营销漏洞

电力产品具有产、供、销同时完成的特点。营销管理是电力企业最后一个工作环节，其管理水平的高低，直接影响电力企业的发展、资金的回笼以及企业的供电经济效益。电力企业开展供用电营业稽查工作，是电力企业贯彻《电力法》及相关法律、法规，规范内部营销管理、加强监督检查力度、堵漏增收的重要手段，也是整顿、净化电力市场、打击不法客户违约及窃电行为、[第一段]     

关于如何提升电力营销稽查工作质量的探讨

正稽查是电力营销管理工作中非常重要的管理手段。电力企业的营销管理部门依照相关法律法规和政策制度,结合营销的实际特性采取科学合理的稽查评价方式,对营销业务全过程中的工作流程、质量、绩效进行全面督查与评价。电力营销稽查主要目标是量、价、费、损等有关的营销业务核心内容,重点在于业扩报装、供用电合同、电能计量、用电检查等核心业务的全过程监督管理。作为新市场环境下的电力企业,为了提高其在市场中的综合竞争     

浅议电力营销稽查存在的问题

正1认识不足,重外轻内电力营销稽查分为内稽和外查。有些企业重外查,轻内稽。以外查成效为基础,核定考核指标,不但使考核失衡,而且让员工产生工作偏差,只注重反窃防漏工作的稽查,而忽略了内外共同管理。同时一些电力营销稽查工作人员对稽查重要性认识不够全面,缺乏正确精准的认知,导致将稽查和用电检查相混淆,在稽查过程中过于专注于窃电、漏电以及规范用电市场方面,忽视了对人员素质、服务需求方面的稽查,影响电力营销稽查效率。     

浅谈电力企业营销稽查工作

<正>电力营销稽查工作是我国电力系统管理的重要组成部分,也是维护电力企业平稳运行的重要管理手段之一。随着市场化进程不断推进,电力企业要适应新的市场环境就必须制定符合市场经济发展的营销计划,遵循市场经济规律,大力发展企业创新能力,用技术与管理创新带动产能合理配置,为企业寻求最优的投入产出比。     

供电企业电力营销稽查工作存在的问题及对策

正电力营销稽查是指依据国家有关政策、法律、法规和公司相关规章制度,对公司营销制度建设与执行、营销行为规范和营销工作质量等进行内部专业监督检查。电力营销稽查是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,是电力营销风险管理的重要内容个有效途径。当前电力营销稽查部门存在的问题电力企业对大量终端用户的特性缺少分析研究。家底不清、基础台账不完善,制约着服务质量,影响了营     

电力营销稽查存在问题分析及应对措施研究

<正>为进一步提升供电企业计量管理水平,文章介绍了营销稽查计量管理的内容,并结合实际工作中营销稽查计量发现的问题,全面诊断、系统分析,从计量资产数字化转型、运用大数据综合分析、加强全过程管理等方面有针对性的提出了应对措施,助力企业计量管理质量全面提升,实现降本减耗、提质增效目标。     

新时期电力营销现场稽查管控的创新

电力营销现场稽查管理属坚强智能电网最基础支撑架构管控的常态场景之一,面临一些亟待解决的基础性问题,存在着一定程度上的低压供电设备终端智能化不足、民用电建廊道安全规范跨界难题、稽查问题整改“举一反三”管控不力等问题,笔者针对这些存在的管控瓶颈点作了尝试性探讨,查摆各类整改问题拓展至技术创新响应,分类施策,进而助推电力营销现场稽查管控在低压智能电网中的影响力。     

县供电企业营销稽查工作浅谈

<正>营销管理是供电企业的销售环节,是供电企业经营成果的综合体现,它包括电力市场、业扩报装、电价电费、抄核收、电能计量、用电检查与营销稽查、供用电合同、电力需求侧、电力营销技术支持等内容,其中营销稽查工作是加强营销管理的一项基础性工作。通过开展有效的营销稽查工作,加强营销环节的监督管理,减少各种差错和责任事故,完善自我约束机制,严肃营销经营纪律,提高营销政策执行力。1营销稽查工作的主要内容基础管理的稽查。客户户务资料,就是从申请用电     

营销现场稽查的精益化管理

正随着大数据技术在电力营销业务中的应用,营销业务日趋信息化、智能化,使营销稽查工作越来越依靠信息化系统平台的在线监控与数据抽取。基于大数据分析的在线稽查工作,大大提高了精细化、精准化的营销管理水平。相对而言,传统营销业务大量的现场作业、线下稽查工作也是不可忽视的一方面。在当前背景下,营销现场稽查如何实现精益化管理值得探讨。1营销现场稽查精益化管理的主要做法1.1管理流程市供电公司采取专业联动、部门联动、内外联动的     

电力营销信息系统建设

任丘市电力局下辖19个供电所,约有25万用电户,其中大用户有l万多户。近年来,用户数和用电量增长比较快,而营销信息化相对滞后。虽然有部分系统支撑的部门日常业务,电费核算部分也已经集中到局本部,但其平台比较落后,系统单独运行,数据不能跟其他部门的数据共享,存在重复数据录入的工作,各部门相关的数据不能及时同步更新,没有实现电力营销业务从业扩报装到计量校验、抄表核算、电费回收、用电检查、     

信息化与电力营销管理创新

正随着社会发展与建设对电力生产需求的增多,电力企业的数量也在不断增加,因而需要采用信息化的手段增强电力企业的市场竞争力。但是我国企业信息化管理的体系还不完善,在电力营销信息化管理中还存在薄弱环节,影响了电力企业的经济利益的提高,制约了电力企业信息化建设的发展。因此,电力企业要明确电力营销信息化的总体思路,制定有效的策略,促进电力营销管理的改革和创新。信息化与电力营销管理的重要意义     

基于业务数据分析的电力营销在线信息化稽查探讨

电力营销稽查工作是保障电网正常供电的基础,信息化的电力稽查建立在对海量数据的快速处理、对营销问题有效跟进的基础上,能实现对电网运行状况的精细化管理,提升营销稽查工作的效率,保证供电工作的可靠与及时,这些优势使在线信息化稽查在电力企业中得到了越来越广泛的应用。文章论述了基于业务数据分析的电力营销在线信息化稽查工作的特点,并提出了提升电力稽查数据准确性的措施,以供参考。