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相似文献
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1.
企业追求客户满意的种种实践活动,最终都归于一个中心:如何提升现有客户  相似文献   

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会议营销在兽药行业更多的体现在客户活动方面,常见的是企业会2-3年做一次大的全国性经销商会议,1年做2-3次小的区域性经销商会议,也有的企业每年都要召开一次全国经销商大会,事实证明,一个成功的客户活动对提升企业的品牌形象,提升销售业绩,锤炼队伍员工内部都起到了明显的作用。  相似文献   

3.
樊进军 《饲料广角》2004,(13):47-49
企业追求客户满意的种种实践活动,最终都归于一个中心:如何提升现有客户的忠诚度?而这也是饲料企业有效拓展新客户及留住老客户的根本策略!为什么这么说?开发客户不是目的,留住客户才是目的!如果一家饲料企业一月内丢掉10个客户,同时又拓展了10个客户,那么企业的销售水平还是应  相似文献   

4.
“二八定律”告诉我们,80%的销量来自于20%的客户,那么这20%的客户就是企业的大客户,而且是能长期稳定地跟企业合作的客户。对于好客户,笔者认为,只要能够倾力销售企业的产品.忠诚于企业的客户,都应该属于好客户的范畴,当然好客户不一定是大客户。这里所说的好客户还包括那些能够成为大客户的客户即企业的目标大客户。他们有着共同的特性。  相似文献   

5.
在知识经济和全球经济一体化的影响下,我国零售业政策保护和度假经营已被根本打破,零售企业面临着严重挑战。零售企业要的生存、发展,要想在激烈的竞争中脱颖而出,必须“关注客户”、“更好地满足客户的需求”。如何提供高于客户期望值的产品、为客户提供更佳的服务、提高客户忠诚度、站在客户的角度体会她们的想法和感受,这些都已成为零售企业迫切需要解决的问题。本文期望通过分析我国零售企业客户忠诚度的现状,找出我国零售企业客户忠诚度偏低的原因,提出提高客户忠诚度的对策,能够对我国零售企业的发展提供一定的借鉴。  相似文献   

6.
杨俊清 《吉林畜牧兽医》2008,29(2):49-49,51
在商品经济时代,任何企业都要依靠市场生存。企业建立之前对市场的分析是决定企业能否设立的一个决定因素,市场前景看好则上,市场前景不好则否。市场管理一般是指企业运营中对市场运行活动、对客户及终端用户的定位开发及管理,其目的是保证市场秩序最大限度提高市场占有率和扩大市场范围,并使已有的市场更加稳定。  相似文献   

7.
客户活动对兽药企业的发展非常重要,那么对于不同发展阶段的兽药企业,做客户活动的目的和着力点都应该有哪些不同的侧重呢?  相似文献   

8.
目前,大多数兽药企业都非常重视兽药营销资源.尤其是渠道资源及其建设,但都存在渠道不稳固、忠诚客户少、专营客户少的现象,有的企业在某些市场甚至与同行竞相上演着你方唱罢我登场的戏曲.这也成就了兽药企业的又一营销困局。  相似文献   

9.
世界上没有十全十美的人和产品,因此任何饲料企业都会接到一些客户的抱怨和投诉。由于饲料企业的经营活动核心是“通过不断满足顾客的需要来获取收益”,所以,如何处理客户投诉,直接关系到企业能否更好地满足顾客的需要,关系到企业收益的程度,从长远看.甚至关系到企业的可持续发展。  相似文献   

10.
近来笔者在与很多饲料企业老板交流的过程中发现,他们普遍都有这样的一些困惑:为什么企业在产品、服务上的投入不断增加。而效果却越来越不明显?很多企业认为很重要而且有特色的卖点在客户那里却并不热衷?好不容易开发来的客户却又条件多、“麻烦”多、稳定性差,他们到底在想什么?其实,这些现象都表明,饲料行业在发展到一定阶段后,以客户关系管理和客户体验为核心的体验营销,已成为企业在新一轮竞争中胜出的关键要素。[第一段]  相似文献   

11.
企业是以盈利为目的的动物,企业的利润从客户处来。客户是上帝,是衣食父母,是企业的组成部分。但,永远不可能让所有人都成为你的客户,永远都不可能让每一个潜在客户给你带来利润。企业必须面对选择客户这一课题。1企业为什么要选择客户1.1企业的资源是有限的企业所拥有的资源如  相似文献   

12.
王丽 《北方牧业》2006,(17):5-5
8月27日,河北省馆陶县寿山寺乡常几寨村,鞭炮齐鸣,锣鼓喧天,人声鼎沸。北京华都峪口禽业有限公司首个“钻石客户”颁奖活动在此隆重举行。  相似文献   

13.
在2年多专注企业会议营销的策划和执行中,很多人关心一个问题:做一场客户会议需要投入多少钱?能收获什么?会议营销的投入产出比应该如何计算?一、会议营销的投入项目分析(一)显性投入项目分析 要举办一次客户活动,企业的显性投入一般分为以下三个方面:1.会议成本即需要负担的客户食宿、租用的会议场地、发送的纪念礼品  相似文献   

14.
在兽药企业经营过程中,客户的争夺和稳定历来都是销售工作的重中之重。每个企业都想尽各种办法,使出浑身解数发展客户,提高客户的忠诚度。2009年在山东滨州召开的全国兽用生物制品高峰论坛上,代表们提出了一个新的  相似文献   

15.
什么是大客户?是规模大的客户吗?是一定不能失去的客户吗?是能够给我们带来最大利润的客户吗?是我们希望员工给予尽可能关照的客户吗?是让我们付出额外努力、同时得到额外收益的客户吗?是能将我们的企业引向期望的方向的客户吗?事实上这些定义都只是部分正确,也都有潜在的局限性。  相似文献   

16.
通过电信客户流失风险的预测,企业可以更有针对性地开展市场营销活动,降低客户流失率,提高企业的市场竞争力。本文通过对电信客户流失的成因分析,建立电信客户流失风险预测指标体系,利用神经网络的学习功能,建立客户流失模型,预测未来客户的流失情况。  相似文献   

17.
投诉是指客户在使用产品的过程中,对产品质量、使用效果以及所出现的各种异常现象提出的质疑。正确对待并妥善处理客户投诉是非常重要的。投诉最终处理结果圆满,可以使企业摆脱被动,树立起良好的企业形象,有利于企业的进一步发展。反之,一味地去推脱责任,那就很容易与客户形成情绪的对立,使企业更加被动。同时,企业应将客户的投诉与处理客户投诉的过程看作是企业与客户之间的一个沟通过程。技术服务人员可以利用这一时机。增进与客户的感情交流,改进企业自身所存在的问题。  相似文献   

18.
《中国乳业》2011,(2):45-45
【本刊讯】2011年是诺伟司国际公司成立以来的第20个年头,作为公司成立至今一个重大的里程碑,2011年活动的主题定为"立于信,源于新"(Innovation with Integrity)。诺伟司在2011年整年都将有精彩迭出的20周年主题活动,周年主题活动,包括在全球范围内的客户答谢宴会、VIP客户技术研讨会、可持续发展计划颁奖典礼会等。  相似文献   

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<正>1为客户供高质量服务质量的高低关系到企业利润、成本、销售额。每个企业都在积极寻求用什么样高质量的服务才能留住企业优质客户。一般而言,制造类企业的主要精力都放在营销管理和技术研发上,但随着产  相似文献   

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正销售何等重要?任何企业都要靠销售来实现收入,任何业务人员都要靠销售来实现自己的销售业绩。而决定销售结果的,除了产品的优劣、政策的有效、客户的多少等因素外,企业以及销售人员与客户的沟通是否有效是非常重要的。因此很多企业都非常重视与客户的沟通。从工作实践结果看,与客户沟通顺畅有效的企业销售,客户网络就会稳定发展,销售量就会提升,否则客户群体就会萎缩,销售量就会下降。  相似文献   

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