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为解决农机产品质量监督投诉问题,切实维护农机消费者利益,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。 一、办理投诉的方法 1.投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品,若有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉。正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料(复印件)。投诉材料中要写明: 相似文献
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为解决产品质量监督投诉问题,维护农机消费者利益,江西省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。1办理投诉的方法(1)投诉分书面投诉和来人当面投诉两种。消费者购买的... 相似文献
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为解决农机产品质量监督投诉,切实维护农机消费者利益,省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。1.办理投诉的方法(1)投诉分书面投诉,来人投诉两种形式。农机消费者购买使用的农机产品,有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉,可以先电话咨询。但正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件,购机发票,保修卡等有关证明村料(复印件)。投诉材料中要写明:①抢诉人姓名,通讯地址,邮政编码,电话号码等。②被投诉者单位名… 相似文献
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近两年来,从山东省农机投诉系统受理的投诉统计来看,农机修理和配件类的投诉呈现上升趋势,2002年全省农机投诉系统受理投诉286件,其中修理和配件类的投诉有23件,占投诉比例的8.0%,2003年全省农机投诉系统受理投诉391件,修理和配件类的投诉有40件,占投诉比例的10.2%。上升了2.2个百分点。在农机修理和配件类的投诉中,绝大多数是有关易损件的。针对农机易损件问题,谈以下三个方面的看法。 相似文献
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为解决农机产品质量监督投诉 ,切实维护农机消费者的权益 ,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时 ,可及时向当地农机产品质量监督站投诉。投诉的方法和程序如下 :(1)投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品有质量问题 ,使自己的合法权益受到损害 ,要进行投诉 ,可以先电话咨询。但正式投诉必须要有书面投诉材料 ,并附上有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料 (复印件 )。投诉材料中要写明 :①投诉人姓名、通讯地址、邮政编码和电话号码等。②被投诉者单位名称 (… 相似文献
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基层农机质量投诉工作,是农机部门与农机户距离最近的农机质量投诉重要方式。如何保护好农机户的合法权益,提高办事效率,加强和促进当前基层农机质量投诉工作,成为了农机工作一个重要组成部分。作者分别从农机质量宣传、农机干部培训、投诉窗口建设、开展质量检查等工作简要谈一些个人看法。 相似文献
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正农机质量投诉监督工作是法律法规赋予各级农机化行政管理部门的法定职责。近年来,广西农机化管理局组织市县农机部门积极探索,真抓实干,建立健全农机质量投诉监督管理体系,持续开展农机质量投诉监督体系规范化建设,实现了农机质量投诉监督管理工作的常态化、制度化、规范化。下面,笔者就投诉监督体系规范化建设,谈一谈广西的几点做法。一、以农机化技术推广站为依托,构建农机质量投诉监督体系 相似文献
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为认真贯彻落实国务院及省委、省政府有关整顿和规范市场经济秩序的文件精神,打击假冒伪劣农机产品及零配件,提高农民在选购和使用农业机械过程中的维权意识,促进农机质量投诉体系建设,扩大农机投诉监督的社会影响,切实维护广大农机消费者的切身利益,现就近几年来全省农机投诉情况,对今后农机投诉监督工作谈点看法。 一、农机投诉工作基本情况回顾 1999年经省消费者协会和省农机管理局批准成 相似文献
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本刊讯为及时有效处置农机产品质量群体投诉突发事件,保障农机消费者的合法权益,维护社会和谐稳定,省农机局近日出台了《山东省农机产品质量群体投诉应急预案》。《应急预案》共分总则、应急处理机构、报告制度、应急处理程序、应急处理保障、其它等6章,包含23条内容。《应急预案》规定,农机产品质量群体投诉实施"地域管辖,就近受理",省、市、县(市、区)农机部门共同构成农机系统农机产品质量群体投诉应急处理网络。群体投诉有事故发生的,由农机部门协同有关主管部门按有关规定处理。当向山东省农机系统所属的一个农机投诉监管机构,一次投诉同一品 相似文献
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全国农机产品质量投诉监督工作取得了较大进展农机产品质量投诉监督工作是全国农机管理系统实践江泽民总书记“三个代表”重要思想,造福亿万农民的实际行动,是我们为广大农民做的两大实事之一,也是农业部的13件实事之一。近几年来,农业部部司领导对全国农机产品质量投诉监督工作非常重视,农机产品质量投诉监督工作取得了较大进展。一、农机投诉监督体系发展迅速,农民投诉难的问题得到一定程度解决在农业部和农机管理系统各级领导的重视、中国消费者协会和各省市消协的支持下,全国农机产品质量投诉监督工作有了很大的发展,尤其是作… 相似文献
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浙江省嘉兴市农机管理站、嘉兴市消费者协会农机消费维权监督站四个方面开展补贴机具质量调查监督工作。
一是开展农机质量投诉监督。切实发挥农机消费维权监督站作用,认真履行农机消费维权监督站工作职责,及时开展农机质量投诉受理,协调处理重大质量投诉。农忙季节深入田间地头,及时受理辖区内农机产品质量和服务质量的消费投诉。 相似文献
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中消协农机产品质量投诉监督站 《农机质量与监督》2010,(6):26-28
2009年,各级农机产品质量投诉监督机构深入贯彻《中华人民共和国农业机械化促进法》,围绕本年度农机质量投诉监督管理工作重点,根据《农业机械质量投诉监督管理办法》和《农业机械质量调查办法》的要求,进一步完善全国农机投诉监督体系建设,积极开展农机质量维权宣传活动,认真受理、处理农民投诉,保护消费者的合法权益,取得了较好效果,有力地推动了农机产品质量投诉监督工作的快速发展。 相似文献
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据中消协农机产品质磺投诉监督站对全国26个省市农机投诉站汇总资料统计,2004年全国农机投诉站受理农机质量投诉共计894件,其中对联合收割机的投诉占总投诉量的29.3%,对拖拉机的投诉占总投诉量的27.9%。 相似文献
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正在新形势下如何做好农机质量监管工作,打击假冒伪劣农机产品,切实维护农民的合法权益,确保农机市场秩序。笔者以全州县农机质量投诉监督站在开展农机质量投诉监督工作为例,初步探索如何加强基层农机质量监管办法。一、全州县农机质量投诉监督管理现状全州县农机质量投诉监督站于2012年经县机构编制委员会批准,设立在全州县农业机械化技术推广站,实行"一套人马,两块牌子"管理模式。几年来, 相似文献