网络环境下读者工作的发展趋势

本文探索了网络环境下图书馆读者服务工作模式及发展之路，如何在信息时代的竞争中充分发挥图书馆的网络优势，对图书馆的未来是至关重要的。     

浅谈对图书馆读者指南的认识

分析了图书馆读者指南在图书馆工作中的重要作用,提出了读者指南可以涵盖的内容,以及完整的指南体系应包括的架构,分析了如何才能更好地发挥读者指南的价值。     

做好高职院校图书馆读者培训工作的探讨

高职院校图书馆要发挥好文献信息中心的作用和价值,读者培训工作是首要和关键因素。从高职院校图书馆开展读者培训工作的必要性和重要性出发,分析总结了现有高职院校图书馆中读者培训工作的现状和存在的问题,提出了在高职院校图书馆开展读者培训工作的有效途径。     

浅析读者协会与高校图书馆之间的相互关系

本文以广西科技大学(筹)柳石校区图书馆读者协会为例,探讨了"读者协会"与高校图书馆之间的关系。     

论高校读者消费权益及其保障

读者在利用图书馆资源时,已经与图书馆建立了消费、合同关系,图书馆要充分满足读者的使用权、咨询权、知情权,在保障人身安全、名誉权的条件下享受图书馆的服务。图书馆要加强制度建设,设施建设,增强服务意识,进行普法宣传,将图书馆建设成高校和谐相处的文明窗口。     

社会学视野下图书馆馆员与读者冲突

通过对图书馆馆员与读者关系现状的调查,论述了图书馆的义务与读者的权利,阐述了图书馆馆员与读者冲突的根源,提出了图书馆馆员与读者冲突的解决途径。     

浅谈图书馆读者服务工作中与读者的“交往”

论述了图书馆读者服务工作中同读者“交往”的形式及意义以及“交往”的结构功能和特点。指出了新时期图书馆的读者服务工作 ,要利用现代化服务手段 ,注重发扬传统读者服务的优势 ,加强与读者沟通 ,有的放矢地做好读者服务工作 ,不断提高读者服务工作的绩效     

现代社会图书馆读者服务工作的探讨

现代社会图书馆的读者服务是贯穿图书馆工作的主线,体现图书馆的核心价值。本文概述了读者服务工作的重要意义和服务理念,提出了提高图书馆读者服务工作质量的对策。     

浅析尊重读者

我们常要求读者要尊重图书馆工作人员及其劳动,要遵守图书馆的各项规章制度,然而却很少研究图书馆工作者对读者尊重的重要性。图书馆工作人员在与读者的接触中,如果注意理解、尊重读者,其结果必然会激发读者的借阅兴趣,加深读者对图书馆的感情,相反,工作人员的冷漠、不耐烦,甚至冷语相讥,便会使读者视图书馆为畏途,增加心理压力,缺乏愉快感和需求感,如此一来,必然挫伤读者的借阅积极性。     

再论图书馆对读者人文关怀的实现

现代网络信息技术的发展并不能影响“人文价值”在图书馆的核心价值地位。图书馆人文价值的重要内容是人文关怀,而其中对读者的人文关怀尤其重要。从满足读者的知识需求和关注读者的心理感受2个层面来论述图书馆对读者人文关怀的实现。     

外刊阅览室读者群的动态与外文科技期刊的开发利用

高校图书馆阅览室的读者群各有特点，并具有一定的规律性，既反映了各群体的不同信息需求，又为我们如何更好地开展工作提供了参考。笔者结合我馆外刊阅览室的读者群动态，提出了开发利用外文科技期刊的几点想法。     

网络环境下如何做好图书馆读者服务工作

网络环境下,图书馆读者服务工作开始步入网络化、电子化、虚拟化服务的新时期.图书馆必须正视变化与挑战,与时俱进,主动应对,不断创新,努力提高图书馆馆员的素质,积极参加信息资源共享共建,开展多元化贴进读者的信息服务工作.     

电子阅读器与图书馆服务

介绍了电子阅读器的概念、发展、应用现状、优势以及市场需求,探讨了电子阅读器对图书馆服务的影响和图书馆如何利用电子阅读器。

     

高州市图书馆读者调查报告

本文通过对高州市图书馆的读者进行调查和分析 ,一方面了解读者的文献需求能力和程度 ,把握为读者服务的情况 ;另一方面检验了图书馆整个工作过程的服务质量和使用价值 ,明确今后图书馆工作的重点和方向     

读者忠诚度的探讨

文章通过对读者忠诚度内涵及特点的阐述,分析了读者忠诚度的指标,提出了读者忠诚度的培育策略:创建服务品牌,保护读者的合法权益,实施个性化服务,建立良好的读者关系。     

图书馆读者服务发展变化述评

通过对图书馆读者服务工作的发展变化研究,梳理发展历程,指出了变化中的优势特点与存在的不足,概括出表现形式、服务方式等特征,提出了网络时代读者服务的发展模式。     

高校图书馆读者阅读状况的网络调查方法研究

读者调查是评价图书馆服务质量的重要途径。对图书馆读者调查的对象、内容等进行了分析,着重论述了图书馆读者阅读状况的网络调查方法。以网络调查引擎方法为例,分析了网络调查的操作步骤,初步实现了读者问卷的网络调查。     

复合图书馆的信息服务探讨

复合图书馆作为图书馆的一种发展形态，有其自身的特点和要求，有许多值得研究的内容。复合图书馆的读者服务工作是图书馆工作的出发点和各项业务工作的最终价值体现。文章分析了目前图书馆读者服务工作面临的形势，探讨了我们应采取的措施。     

基于读者需求服务的平等观

平等服务原则作为图书馆精神的核心价值之一,更多的是一种理想,体现了人的一种价值追求,它的实现程度注定会受到现实的制约。根据读者需求的差异服务,是图书馆正视差异、平衡图书馆多重价值的基础上解决服务的平等问题,是图书馆服务发展深化的表现。     

面向需求的图书馆读者服务中的精细化管理研究

运用精细化管理理论与方法,将读者需求研究与实践工作结合起来,分析了图书馆实施面向需求的读者服务精细化管理的必要性、实现途径,同时对如何有效落实进行了探讨,使图书馆能真正站在读者角度,用心打造服务细节,努力提升读者服务质量。