图书馆面向用户的服务平台功能及模块构建

建立面向用户的服务平台的目的是保证面向用户的信息资源共建共享,它在图书馆与用户之间,通过平台的协同建设来实现。同时,图书馆系统与用户之间,通过个性化服务平台来沟通;用户之间,通过对信息的查找平台的使用进行交流。     

移动互联网环境下高校图书馆发展策略探讨

移动互联网极大地改变了高校图书馆用户的行为模式,高校图书馆应努力探索移动互联网环境下的发展策略。移动互联网对高校图书馆产生的影响,主要体现在信息搜索和辅助学习两个方面。因此,高校图书馆应该在建立数字化信息资源库、图书馆社区等方面进行尝试,努力为高校师生提供便捷、优质的服务。     

“间性”与“间离”——论在校大学生计生管理的理念

随着我国社会管理制度和高校招生制度的改革发展,高校在校大学生的计生管理和服务已成为高校人口和计生工作面临的一项新任务。在校大学生计生管理应该摆脱办证盖章的狭隘思路,以"间性"和"间离"的哲学理念为指导,开启学生与计生管理工作人员以及部门之间的对话,开启学生与生育知识以及生育教育专家之间的对话,一方面促进现代大学管理制度的完善,另一方面关注学生,回归生活的本质,促进学生的终生教育。     

微信平台在图书资源服务中的应用现状及思考

随着网络信息化的快速发展和普及,高校教育中图书资源管理及信息服务也面临着严峻的考验。本文在分析网络微信用户应用现状和高校图书资源管理中面临突出问题的基础上,为了使图书馆有形资源与无形资源得到充分利用,提出将微信公众交流平台与图书馆资源管理系统结合起来,实现微信交流与图书资源预约相结合的思路,对提高图书馆资源管理的科学化、人性化、高效化具有很好的现实意义。     

高校图书馆如何更贴切地服务于读者——需读者之所需 急读者之所急

本文针对图书馆服务于读者角度,从多方面谈及高校图书馆如何更贴切服务于读者:如何多关注读者,多调查研究,优化图书资源设置;如何在在工作中,善于发现问题,及时总结问题,妥善解决问题,实现图书馆与读者的和谐共处;如何多与读者交流,多听取读者意见,贴切服务于读者;最后谈及了作为高校图书馆工作人员应该从哪些方面做,才能更贴切的服务于读者。     

高校图书馆知识服务环境及模式分析

作为高校培养技术人才的摇篮,高校图书馆的知识服务环境和模式的先进与否决定着其发展的好坏与否。同时高校图书馆作为知识的储存、利用、传播和创新的专业信息资源中心,应该以提供知识服务为己任,改变传统的服务机制,为用户提供自动化、个性化、专业化、深层次化的服务。     

基于微信客服的高校图书馆移动实时人工咨询

即时通讯时代,微信凭借其便利性、即时性、多元性等优势在满足大众信息交流需求的同时,也为图书馆开展个性化的读者服务提供了全新渠道。本文在对"211"高校图书馆在线咨询服务现状调查的基础上,分析了微信客服应用于高校图书馆人工咨询时的优势以及在推广率、服务方式等方面存在的问题,并着眼用户体验提出几点针对性建议。     

高校图书馆信息服务的定位与拓展

信息时代高校图书馆应探求创新服务之路,寻求发展。本文分析了网络环境下,用户需求的特点,阐述了高校图书馆服务模式的变化。对图书馆适应新形势、挑战新发展提供了理论支持,并为图书馆信息服务创新提供动力支持。     

贺州学院体育教育专业教育实习基地建设的研究

本文运用文献资料法、实地调查法和专家访谈法,对贺州学院体育教育专业教育实习基地现状进行分析研究,提出争取高校、基地学校与地方行政部门三方合作与监督,加强高校与基地学校之间的交流对话,积极争取地方政府和地方教育资金的的支持;努力完善自身各方面的建设,提升地区影响力和知名度。     

当下图书馆发展与微博的密切关系

微博是一种可以发布消息的系统,是目前影响颇大的新媒介。国内图书馆的微博应用还属于初级阶段,微博用户少、微博内容单一、更新不及时都是当下图书馆存在的问题。但是不可否认的,在纸质书籍不断受到冲击的当下,图书馆微博的发展与图书馆的发展是密切相关的。本论文就是探讨微博与图书馆之间的密切关系,发展图书馆微博,促进图书馆的发展。     

试论高校图书馆的服务建设

高校图书馆是社会文献信息资源集中的宝库。通过加强与读者用户的互动、网络化技术的使用和管理等服务功能建设,使图书馆库存知识能够快捷、方便、高效地传到需要的用户手中,发挥知识就是力量的功用,应是图书馆的社会责任和发展方向。     

信息时代高校图书馆服务优化研究——以H高校图书馆为例

在信息技术创新发展的推动下,用户对图书馆服务的要求不断提高,高校图书馆通过服务模式的创新提升自身服务能力的需求迫在眉睫。本文阐述了信息时代高校图书馆服务新特点,并以H高校图书馆为例,分析高校图书馆服务现状与存在问题,探讨了存在问题的缘由,并从知识服务、个性化服务、服务质量评估等方面提出高校图书馆服务优化的策略。     

特色读者服务工作的创新与发展

随着社会信息化的快速发展,高校读者需求的专业化、学科化、网络化等不断提升,高校读者对于图书馆的服务提出了更高的要求,图书馆必须不断改革创新服务理念,服务内容和服务模式,以更好地满足读者需求。高校图书馆要想为用户提供深层次服务,就应及时做出调整,创新用户服务模式,探索个性化、特色化、多方位的图书馆服务创新方法。此外,本文还就未来高校图书馆服务创新的趋势进行了简要分析,就为来高校图书馆服务创新发展的方向提出自己的见解。     

以用户需求为导向的高校图书馆开放存取信息服务特色

本文强调了用户需求对高校图书馆信息服务发展的重要性,通过认识高校图书馆发展开放存取信息服务的原因,阐述开放存取理论应用于高校图书馆信息服务的特色,促进高校图书馆开放存取信息服务的发展。     

高校图书馆服务型领导的意蕴、结构与功能

高校图书馆领导从控制型向服务型领导转变,为图书馆人提供优质服务,是建设服务型高校图书馆的关键。高校图书馆服务型领导是指高校图书馆领导以爱和责任为基石,以服务图书馆人为导向,将图书馆人的利益置于领导者个人利益之上,尊重图书馆人的尊严和价值,充分关注、培育与开发图书馆人专业能力,最大限度的激发图书馆人工作的积极性、主动性和创造性,激励图书馆人实现自我价值的一种领导认知与实践活动。它由服务高校图书馆人、信任与发展高校图书馆人、共谋高校图书馆愿景、授权高校图书馆人、激励高校图书馆人构成。高校图书馆服务型领导能增强高校图书馆人的工作满意感、强化图书馆领导与图书馆人的心理氛围与关系质量、提升高校图书馆公民行为、降低高校图书馆人工作场所偏离行为、增强高校图书馆人个体和团队绩效。     

基于读者满意度调查的图书馆创新服务探究

在客户满意度的视角下,探寻学生用户群体对图书馆服务的满意度。以用户群体的实际需求出发,参照修订版LIBQUAL+评价指标,进行本土化个性化筛选进行问卷调查。基于用户对图书馆各个方面满意度的调查结果,对高校图书馆读者满意度进行综合分析,对影响读者满意度的相关因素进行揭示,启发进一步改进服务质量、开展图书馆创新服务。力图从学生用户信息需求的角度为国内高校图书馆读者满意度的相关理论研究和实践应用提供借鉴。     

浅析高校图书馆管理中公共关系的运用

高校图书馆要履行职能,更好地服务于读者,就必须处理好公共关系。馆内要处理好馆员与馆员之间以及馆员与领导之间的关系,馆外要处理好图书馆与广大读者、学校及社会之间的公共关系,使高校图书馆事业得以健康发展。     

论新教育科研范式下高校图书馆学科服务

如今是Web3.0信息互联新时代,高校图书馆必须改善传统中学科服务层次浅、融合度及用户需求主动提取供应能力不足的缺陷问题。笔者运用信息觅食理论,分析图书馆用户搜索所需信息时的主观行为,由此来作为依据为用户提供切合其实际需求的学科服务内容,为高校在新教育科研范式下构建以图书馆为核心的聚合式创新学科服务模式。     

基于用户信任的高校图书馆专业化信息服务探析

在信息机构竞争激烈的今天,高校图书馆打造全方位的专业化信息服务可以提升用户信任,专业化定位可为用户带来值得信赖的第一印象,开展专业化信息服务可让用户通过理性分析判断对图书馆产生信任感,优秀的信息服务团队能够巩固用户信任度。本文从服务环境、服务团队、信息资源体系、服务内容、配套机制等五方面做出探讨,以高校图书馆实际出发,打造全方位专业化信息服务,提升用户信任。     

高校图书馆用户的信息需求心理及满足对策研究

通过本文的研究表明,高校图书馆通过加强对用户需求的研究、加强与用户的沟通、整合信息资源、积极利用网络化和数字化资源、优化图书馆环境及简化借阅环节等措施可以更好地满足用户的各种需求心理,进一步提高图书馆的服务质量。