试论如何改进高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆正在由传统图书馆向数字化、信息化、网络化的现代化图书馆转变,图书馆的服务理念、服务方式、服务模式及读者对文献信息的需求都发生了重大的改变。因此,高校图书馆如何满足读者对文献信息的需求,如何做好读者服务工作,发挥图书馆的职能作用是图书馆员应该深入研究的课题,也是新时期做好读者服务工作的关键。本文从高校图书馆服务创新的意义、服务内容、服务方式进行了探讨,提出了网络环境下图书馆读者服务工作的新要求。     

图书馆文化服务的价值取向与实践途径研究

图书馆文化服务是公共文化服务的一部分,在公共文化服务体系中发挥着重要作用。本文探讨了图书馆文化服务的必要性,指出了图书馆文化服务的核心理念、内在要求和实践导向,认为图书馆应从通过强化图书馆教育功能,优化图书馆文化服务方式、加强与其他社会组织的合作、注重服务社会效益的评价等开展文化服务实践。     

党校图书馆个性化服务研究

服务是图书馆的核心工作,随着现代科学技术知识的日新月异和读者群体需求的发展变化,要求图书馆转变服务方式,实施以读者需求为中心的个性化服务。党校图书馆个性化服务是党校图书馆服务的发展趋势。党校图书馆在党校教学、科研工作中发挥着重要作用,因此,加强党校图书馆个性化服务是当前党校图书馆工作的核心。     

信息时代高校图书馆服务优化研究——以H高校图书馆为例

在信息技术创新发展的推动下,用户对图书馆服务的要求不断提高,高校图书馆通过服务模式的创新提升自身服务能力的需求迫在眉睫。本文阐述了信息时代高校图书馆服务新特点,并以H高校图书馆为例,分析高校图书馆服务现状与存在问题,探讨了存在问题的缘由,并从知识服务、个性化服务、服务质量评估等方面提出高校图书馆服务优化的策略。     

中学图书馆个性化服务探讨

服务是图书馆的核心工作,伴随着现代科学技术知识的日新月异和读者群体需求的发展变化,要求图书馆转变服务方式,实施以读者的需求为中心的个性化服务。中学图书馆个性化服务是中学图书馆服务的发展趋势。中学图书馆在中学教学、教研工作中发挥着重要作用,因此,加强中学图书馆个性化服务是当前中学图书馆工作的核心。     

基于读者利用文献资源情况分析图书馆的学科化服务

图书馆是高校和社会建设中的重要资源集中营,随着社会和科学技术的不断发展,图书馆建设工作不断的加强和深入,而在网络技术、计算机技术等信息技术的快速发展下,图书馆文献的借阅、文献资源的传递工作效率和工作质量需要不断的提升。当前图书馆建设中,朝着学科化服务的角度进行发展,学科化服务,则是根据读者的专业、学科、项目等信息资源,为读者建立灵活的学科单元结构,并对图书馆的文献资源进行合理的加工处理,保证图书馆的服务工作深入到每一个学科单元中,提高每一个环节的工作质量,进而将图书馆的整体服务质量提高。本文针对学科化服务、图书馆学科化服务发展的重要性、图书馆学科化服务的特点、图书馆学科化服务的现状、图书馆学科化服务的优化措施等内容进行分析研究。     

创新服务是图书馆工作的永恒主题

服务是图书馆永恒的主题,创新是图书馆的力量源泉,只有不断地进行服务创新,图书馆才有不竭的动力。现代信息环境下的图书馆服务创新,主要应从服务观念的转变、创新意识的强化、创新服务内涵、激励机制的完善等几个方面进行。通过服务创新,提高图馆的服务质量,增强图书馆的竞争能力。     

高校图书馆基层党组织个性化服务创建的探索

加强基层服务型党组织建设是落实党的路线方针政策和各项工作任务的重要保障。高校图书馆基层党组织通过个性化服务创建活动,有助于不断拓宽图书馆的服务领域、开创图书馆个性化的服务载体、完善图书馆个性化的服务功能,推进图书馆服务模式的创新,对于提升读者的满意度、为高校提供信息保障和科研支撑有重大意义。     

特色读者服务工作的创新与发展

随着社会信息化的快速发展,高校读者需求的专业化、学科化、网络化等不断提升,高校读者对于图书馆的服务提出了更高的要求,图书馆必须不断改革创新服务理念,服务内容和服务模式,以更好地满足读者需求。高校图书馆要想为用户提供深层次服务,就应及时做出调整,创新用户服务模式,探索个性化、特色化、多方位的图书馆服务创新方法。此外,本文还就未来高校图书馆服务创新的趋势进行了简要分析,就为来高校图书馆服务创新发展的方向提出自己的见解。     

探究新时期高校图书馆创新服务模式

新时期图书馆作为信息中心的绝对地位受到了挑战,要想继续在服务方面实现引领图书馆界,唯有改革创新。微博服务、学科化服务、Living Library服务、学习共享空间服务等是近几年高校图书馆研究较多的创新服务模式。本文将通过对这些创新服务模式的探究,为不同类型图书馆的管理和服务提供借鉴和帮助。     

社科院图书馆的学科化服务初探

学科化服务是网络环境和信息环境下图书馆行之有效的创新服务模式,也是推动图书馆服务转型的重要手段,本文初步分析了社科院图书馆开展学科化服务的现状、制约因素,探索适合社科院图书馆学科化服务实施的思路及策略。     

RFID无人值守图书馆在自助服务模式中的优势分析

正自助式图书馆服务是以满足读者多样需求,用自助方式完成图书的借还、阅览、检索、咨询等功能,完善读者服务需求的一项创新服务模式。这种自助式服务不同于图书馆自助服务系统,为读者提供更为简单便捷的自助式打印、复印、扫描等系列服务,而是利用RFID技术开展一种创新服务模式。RFID技术在图书馆领域中的不断应用,自助式图书馆服务功能逐渐完善,深受读者欢迎,促进了我国图书馆事业的[]     

21世纪地方图书馆信息服务模式初探

21世纪图书馆信息服务模式具有信息资源的共享、服务意识超前、服务人员专业化、服务对象的社会化等特点。其信息服务模式主要表现在合理配置信息资源、优化图书馆馆藏的结构、服务模式向专业集成化发展、建立特色型的图书馆等方面。     

浅谈高校图书馆服务社会

高校图书馆服务社会具有现实意义。本文通过论证我国高校图书馆服务社会的必要性、可行性,提出高校图书馆服务社会的原则和形式。     

浅谈高校图书馆的服务创新

服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。如何通过服务创新,更好地为读者提供服务,应是高校图书馆要重点思考的问题。针对目前高校图书馆服务工作的现状,分析了服务创新的必要性,探讨服务创新工作如何开展,以便图书馆更好地为读者服务。     

图书馆如何注重服务细节 提高读者服务质量的探讨

随着图书馆服务设施的现代化、服务资源的多元化,图书馆服务能力发生了质的飞跃,读者在图书馆享受到的是便捷、高效的服务。但是作为图书馆的读者服务工作,要想进一步提高服务质量,就必须注重细节服务,追求细节的完美。注重细节服务,倡导的是以人为本的服务理念,见证的是一种用心服务的精神。为读者提供符合、甚至超越读者期望的优质服务。     

云服务背景下的图书馆知识建构管理模型

本文分析了云服务背景下的图书馆管理的特征,提出图书馆管理从信息提供服务向知识建构服务转变的理念,阐述了图书馆管理的理论与系统、资源、用户和绩效评估等内容,体现了不同用户行为对图书馆资源建设的贡献,构建了云服务背景下的图书馆管理模式。     

资源共享理念下的图书馆空间服务

空间服务作为图书馆服务发展与变化的一个新方向与趋势,在图书馆的服务提升与发展中有着重要的作用和影响。本文将在对于图书馆服务发展趋势分析基础上,从图书馆空间服务的内容以及价值理念等方面,对于资源共享理念下图书馆的空间服务进行分析论述,以促进图书馆服务的提升与发展。     

浅谈高校图书馆读者服务工作

高校图书馆读者服务工作是一项思想性、科学性很强的工作,是图书馆工作的中心环节,是完成图书馆任务的关键所在。本文通过论述读者服务工作的意义,进一步说明了如何做好高校图书馆读者服务工作。     

论移动图书馆的发展与影响

移动图书馆的出现一方面是拓展了图书馆的服务模式与资源表现方式,另一个方面也在服务理念、服务模式、服务手段、用户群分化等对传统公共图书馆产生了影响。移动图书馆将推动公共图书馆服务朝个性化、功能化延伸发展。