西藏民族高校图书馆特色馆藏读者服务工作常见问题与策略探析——以西藏民族大学图书馆为例

民族高校特色书库读者服务工作是民族高校图书馆的一大特色和亮点,也是整个高校图书馆的重要组成部分,特色馆藏读者服务既有一般馆藏读者服务的共性也有其自身的特性。文章结合西藏民族大学图书馆实际阐述了高校图书馆读者的类型和特征、藏学特色馆藏书库读者服务过程中经常遇到的问题,以及对如何解决这些问题的对策。     

高校图书馆采访工作中读者本位问题研究

获取读者需求和读者参与采访工作是提高图书馆馆藏质量的重要手段。对高校图书馆采访工作中采取读者本位策略时出现的问题和各种影响因素进行了分析,提出了采访工作中读者本位运用的策略,即以执行必要的行政手段、与读者进行充分的交流沟通、引导和培养读者的兴趣、提供个性化的服务等多种方式吸引读者积极参与采访工作。     

上海海洋大学学生阅读倾向分析与引导

通过对上海海洋大学图书馆印刷型中文图书2007年度的流通统计情况分析,了解大学生的阅读倾向,从加强馆藏建设,丰富馆藏文献;加强图书文献宣传导读工作,提高选择和鉴赏能力;利用网络,培养大学生阅读能力和讲究阅读方法.提高大学生阅读兴趣这4个方面阐述了新形势下如何更好地做好读者服务工作.     

以读者为本创新高校图书馆流通服务工作模式

图书馆是高等学校的信息中心,而流通部门则是面对全校广大师生的一个"窗口".就创新开发馆藏资源,活跃师生学术氛围、提供丰厚资料、营造教材建设环境等方面,加强流通服务的工作模式.流通工作应该树立以读者为本的理念,加强自身素质建设,增强服务意识,为提高学校综合办学实力作出贡献.     

民办高校图书馆读者服务工作改进的探讨

当前民办高校图书馆馆藏文献资源基础薄弱,工作人员业务水平有限,用户的信息需求较弱.为提高民办高校图书馆读者服务工作的质量,建议从馆藏建设、人员队伍建设与读者需求开发三方面来制定相应措施.     

建立学科馆员制度提升图书馆的服务质量

学科馆员制度是适应学科建设、教学科研工作的开展,以及广大师生的学习需要和图书馆自身发展等诸多方面需求而建立的,是高校图书馆为科研服务的重要举措.分析了高校图书馆学科馆员制度建立的意义和必要性,从如何提高学科馆员的素质,提高图书馆的服务质量方面加以探讨.     

浅析高校图书馆服务质量和服务创新

随着信息时代的到来和高校图书馆事业的迅速发展,图书馆工作进入了一个崭新的时期,为了适应新时期下图书馆工作,必须加强学习,提高服务意识,最大限度的满足读者的需求,促进高校图书馆的发展。     

网络环境下高校图书馆的读者服务工作

在网络环境下高校图书馆读者服务工作发生了新变化，要适应时代发展要求，我们要调整馆藏结构，转变服务意识、创新服务形式，切实为广大师生读者做好服务工作。     

高校图书馆馆员与读者沟通

在高校图书馆读者服务工作中,加强双方有效沟通对提高图书馆的管理水平,为读者提供优质的文献信息服务,使读者获取所需的文献资料,具有重要的作用.但难免在双方沟通中产生一系列问题,进而针对高校图书馆业务水平参差不齐、高校图书馆馆员缺乏强烈的服务意识及高校图书馆馆员与读者沟通渠道单一等问题,提出对策建议,以建立高校图书馆馆员与读者之间有效沟通机制.     

探析如何改善和提高高校图书馆的服务质量

为读者服务是图书馆的一线工作,也是图书馆工作的灵魂和宗旨,因此提高服务质量,优化服务手段,是图书馆工作的一个永恒的主题。从服务理念、业务素质等方面,探讨了高校图书馆如何为读者提供最优质的服务。     

从信息资源共享角度看读者借阅权限问题

分析了高校图书馆的读者工作必须保持其服务性特征,设置读者借阅权限要坚持服务原则.从资源共享的角度看,有些读者借阚权限是有其合理性的.对于高校图书馆应如何规范读者借阅权限,以实现资源的共有、共享,笔者提出了自己的建议.     

高校图书馆志愿者服务模式研究

为读者服务是图书馆工作的基本宗旨,服务创新是图书馆存在和发展的动力,决定着图书馆的服务水平和服务能力。在当前图书馆面临人力资源短缺的情况下,把志愿者引入到高校图书馆工作中,不但能缓解读者需求与读者服务之间的矛盾,还可以为志愿者提供一个社会实践、锻炼自我、培养敬业意识和社会责任感的平台。高校图书馆可以通过建立志愿者管理系统,并制定合理的管理制度和奖励机制,使志愿者活动能够充分发挥作用,提高服务质量。     

成人高校图书馆建设

成人高校图书馆要根据自身特点，搜集特色的文献资料．加强办公自动化建设，树立“读者至上”的服务意识．     

现代图书馆的馆藏基础与读者服务

图书馆的馆藏基础与读者服务是现代图书馆工作的基本职能和职责。应在扎实的馆藏工作基础上,努力提高对科技文化知识和党的方针政策宣传的读者服务技能手段、阅读条件和服务质量。以人为本的图书信息服务和阅读服务意识是读者服务工作的中心。     

高校图书馆期刊管理工作之浅见

本文简单介绍了新形势下高校图书馆期刊阅览部面临的难题以及解决办法。馆员以更好的为广大师生读者服务为宗旨,通过不断的学习专业知识,提高自身素质,进而提升馆藏期刊的利用率。     

论资源变革时代高校采访馆员的功能定位与能力拓展

中国的文献信息资源正进行着深刻的变化。数字资源爆炸式增长、出版市场的变革、自媒体的广泛运用,都在影响着图书馆采访工作。在此背景下,高校图书馆的采访馆员要明确自身功能定位,把握用户这一图书馆服务的逻辑起点,充实馆藏资源、调配外部资源、提高馆藏资源利用率。通过培养强烈的职业荣誉感、高尚的职业道德和持续学习的学习习惯,拓展高校采访馆员的能力。     

再谈新建本科院校图书馆建设——以商洛学院图书馆为例

新建本科院校图书馆有许多工作需要不断思考与准确定位。在文献资源建设方面,应该调整馆藏结构,加大新增专业的文献保障力度;在职工队伍建设方面,既要认识到提高馆员素质的重要性,又要实实在在地通过多种形式培养一批能从事复杂工作的专业馆员;要重视教育部的本科评估工作,一方面要想方设法增加馆藏量,另一方面又要注重开展多种服务工作;文献检索课是对读者进行信息素质教育的重要手段,图书馆要支持文献检索课教师的工作,尽可能为他们提供便利条件。     

完善图书馆馆员制度促进和谐图书馆的发展

从馆员的文化层次、馆员的社会地位、馆员的自身价值的实现、馆员的工作环境、馆员的服务意识等方面简要回顾和分析了高校图书馆馆员的基本状况,指出高校图书馆馆员制度改革的目的,就是要提高馆员的服务意识、调动馆员工作的自主能动性、最大限度地提高图书馆馆员的社会地位,就此提出了高校图书馆馆员制度完善和改革的措施,以促进新时期和谐图书馆的发展.     

对高校图书馆流通部服务效率的思考

高校图书馆是高校的重要组成部分,是广大师生课堂之外获取知识、服务高校教学科研的重要场所。各高校每年都会购置一定量的新书,然而,随着高校的发展和馆藏资源的增加,海量资源的利用率却有些偏低。图书馆的流通部是高校图书馆与读者打交道、提供服务的的窗口部门,所以,提高流通部的服务效率很关键。就高校图书馆的功能和图书馆员的职责、图书馆目前的现状和存在的问题、提高图书馆流通部服务效率的方法措施等几方面,提出了几点思考。     

新建本科院校图书馆文献采访研究

文献采访是图书馆工作的起点和基础,新建本科院校图书馆的建设影响着高校图书馆的文献采访工作,为了提高图书馆的整体服务质量,我们应该从以下几个方面提高文献的采访工作:加强重点学科馆藏的建设;图书馆特色馆藏建设;从传统的采访模式逐渐转化为网络环境下采访模式;收集读者需求信息;提高采访馆员的素质。