从一起案例浅析催缴电费通知书性质

1案例某电力局在对某信用社催缴电费时,曾发送过这样的通知:“××用户:至××年×月×日止,尚欠电费××元,请在通知之日起3日内到供电所交清电费。逾期计收电费违约金,并中止供电。”该信用社收到该通知后,立刻交清电费,但拒缴违约金,并认为通知中表明只要交清电费就不再计收违约金。为此,双方发生争议并对簿公堂。2评析经了解,这个通知本意是用户交电费的同时再计算收取违约金,却因通知中只写明电费,并且声明“逾期”则“计收电费违约金”,从而引发争议。笔者认为,催缴电费通知书本质上是为了催促用电方尽快交纳所欠电费及基于合同产生的…     

超前准备 提前指导

当前,农村用电普遍实行了管理到户、抄表到户、收费到户、服务到户的“四到户”管理,有力地促进了农电管理工作。但在实际工作中,电费收取难仍然是农电管理的薄弱环节,面对这一问题,农电工应注意以下几点:1. 提高工作透明度。即把每月每户的用电情况一户不漏上墙公布,让群众知道自己的用电量。这种做法能有效杜绝“关系电”、“人情电”、“权力电”。在收费过程中接受群众监督,使用户对我们的工作更加理解,从而使用户主动积极地交纳电费。2. 固定收费时间、地点。对忘记前来交费的用户,可以用喇叭通知,也可以借此机会宣传用电法规、电费回…     

实行电费预交办法好

挨家挨户收电费无疑是农村电工最感头痛的一项工作了.跑腿熬眼赔笑脸不说,得罪人挨骂总是免不了的.为了及时交清电管所电费,免受停电之苦,村干部往往用行政费用垫支,村电工收不齐就东借西凑,月月这样,年年如此.谁还不头痛?河南省临颖县电业局采用电费预交的办法后,彻底治好了村电工的“头痛病”.达到了村干部、用户、村电工、电管所四满意.预交电费的实施办法是:在年初(一般在一、二月份)所有用户一次预交全年的电费.照明一般为50～100元;动力户一般为500元～1000元.电管所以行政村为单元统一输入微机制出清单.每月对用户实行     

"垫费"结零的喜与忧

电费回收是供电企业管理的一个重要工作环节,现如今,尽管供电企业电费回收手段日臻完善,然而拖欠电费的现象却还是时有发生.面对供电企业要求电费当月结零,电费回收考核办法不断规范,然而拖欠电费现象又屡禁不止的客观现实,于是,对在规定时间内没有交清电费的用户,开展电话、短信或上门提醒等特别服务则应运而生.更有甚者,将此种服务"创造性"地延伸:对提醒后仍不按期交费的用户(主要是一些农村用户),索性自己掏腰包先垫上,待考核期过后再向用户收取,由此便滋生了"垫费"服务现象.     

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电费回收是供电企业管理的一个重要工作环节，现如今，尽管供电企业电费回收手段日臻完善，然而拖欠电费的现象却还是时有发生。面对供电企业要求电费当月结零，电费回收考核办法不断规范，然而拖欠电费现象又屡禁不止的客观现实，于是，对在规定时间内没有交清电费的用户，开展电活、短信或上门提醒等特别服务则应运而生。更有甚者，将此种服务“创造性”地延伸：对提醒后仍不按期交费的用户（主要是一些农村用户），索性自己掏腰包先垫上，待考核期过后再向用户收取，由此便滋生了“垫费”服务现象。     

电费结零“四招”显灵

2001年，河北省曲周县电力局把电费回收工作融入“电力市场整顿和优质服务年”活动中，靠优质、方便、规范、真诚的工作作风，用“四招”促进了电费回收，取得了电费结零的好成绩。第一招：宣传当先，用政策舆论引导用户交费由于客观因素的制约，老百姓的素质千差万别，部分群众对用电政策有模糊认识，不愿配合电力部门工作，拖欠电费现象时有发生。针对这一现状，该局多渠道开展宣传活动，提高广大用户的思想认识。一是在各村刷写用电政策和省批电价标准宣传标语，创造依法用电、用明白电的良好氛围；二是利用农电工的言传身教，让交费是义…     

企业电费回收五招

电费结零难,难就难在不景气企业的电费难收。如何走出电费回收难的困境,湖北省荆门市供电局麻城变电站进行了积极地探索,电费月清月结零。 麻城变电站供矿山企业12家用电,用电量占总电量的60％,其中有7家企业经营不景气,电费拖欠时有发生,给电费结零工作增加了难度。为此,该站将收费的重点放在这些厂矿企业上,采用“五招”抓清收。 加大宣传力度是第一招。广泛利用广播电视和标语,宣传《电力法》和《电力供应与使用条例》,让用户明白电是商品,用电必须交钱,懂得电费不单纯是几个钱的问题,而是维护电力再生产、再发展的重要资金来源,拖欠电费既是违约,又是违法行为,从而提高了用户用电是权力,交钱是义务的自觉性。     

将电费收缴纳入“村规民约”好

随着“两改一同价”工作的实施,各地都取得了一些值得借鉴的经验.湖南省浏阳市有一个乡将电费收缴纳入了“村规民约”,使农民用电交费意识不断加强.其中有一条规定:“村民有权利用电,就有义务交纳电费.对拖欠电费一个月的交滞纳金,拖欠两个月者,经催交仍不交纳者不另行通知,由电工拆表剪线,待交电费后要求装表用电时,收取2O元的挂表误工费.”这样有力地惩罚了扯皮赖费户,对电费达到月清月结起到了一定的积极作用.     

催收电费的负面问题及对策

１负面问题１．１全范围停电不合理。个别包村农电人员在催收电费困难时，就拉下全村总闸，闹得全村一抹黑，以此来制裁那些拖欠电费的用户。对此，已交清电费的用户意见很大，他们说：我们已按时交清了电费，为什么还要停我们的电，如果交与不交都一样停电，那我们以后也拖着不交，反正到头来也免不了会停电。１．２噪音污染太严重。“四到户”以后，各地都实行了座收电费，为便于收费，都普遍为包村农电人员配置了高音喇叭，以便在每月收电费时广播之用。广播催收电费的高音喇叭声对群众的正常生活休息造成了影响。群众抱怨说，电力部门把…     

新形势下电费回收也要创新

1关于改革大工业用户的抄表收费方式过去,我们规定对用电大户电费每月分3次预收和划拨,每月抄表后结清。而在实际工作中,大户都未预交电费,都是等供电企业抄表后才交电费,当月电费要到次月交,严重影响了供电企业电费回收工作和资金的周转。为此,我们改革对大户的抄表收费办法,对大户改为每10天抄表一次、开票一次、结算一次。虽然大户感到有困难、有压力,但也找不出理由推翻,只有按时交电费。如我市月用电量达2000万kW·h的某一用户,几年如一日,执行10天抄表结算一次。此创新受到上级有关领导及专家的好评,并进行了推广。2关于改革市区居民…     

两种收费方法浅谈

1.坐收电费法:电工在用户家中或电表集表箱中抄完电表后,在规定的时限内,让用户到营业室(配电室)领票交费.优点:(1)有利于培养用户自觉交费的习惯,增强电是商品意识;(2)能减少电工在“走收电费”中造成的营业及现金误差;(3)能克服和解决“走收电费”时电工催费找不到用户,用户交费找不到电工问题;(4)有利于现金安全保管,便于检验假钞;(5)电工可以利用交费机会集中宣传安全用电,依法用电等业务知识;(6)用户交费时可以看到全村的电费公布专栏,能提高电费收交工作的透明度.     

什么是电费违约金

根据“电力与使用条例”第八章法律责任第三十九条：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的千分之一～千分之三加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定；自逾期之日起计算超过 30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。 　　对用户逾期交纳电费并同时加收电费违约金的具体规定如下： 　　1.居民用户：接到交电费通知起， 7天内不能交清电费的从第八天开始计收违约金。 　　2. 100千伏安 (千瓦 )以下的普、非工业用户：接到交电费通知起， 5天以内不能交清电费的，从第 6…     

书记欠电费照样被拘留

自恃是乡人大代表、村支部书记的河南省宁陵县孔集乡王均平村的王某,在法律面前不得不低下头,除了交清拖欠了3年多的电费外,并被依法拘留.     

值得借鉴的用电收费办法

我市处于西部干旱区。从1976年通电以来,已有近二十年的用电历史了。用电收费一直采用上门催收的办法。在春种秋收大忙季节、收费员登门收费少至四五趟,多至七八趟。真是说破了嘴皮,跑断了腿,吃尽了苦头,流尽了汗水。针对以上情况,按照上级文件精神,我市在1987年相继成立了乡电管站。由于乡（镇）企业突飞猛进,用电量与日俱增,电管站的工作量逐渐加大,80％的时间用在了抄表收费上,不能腾出更多时间用于改造“三类”破旧线路和更换64、73系列高耗能变压器。个别乡（镇）碰头线、拦腰线、爬墙线依然存在。主要原因一是资金不到位,二是受工作时间的限制。由于历年来一贯实行先用电,后收费的办法,个别乡（镇）企业常年拖欠电费,致使陈欠电费高达200多万元,严重制约了我局的经济流通,个别月份只能靠贷款、单位借款给上级电源交电费。为了改变此种状况,我局从1995年起实行“先交钱,后用电”。这种做法是符合社会主义市场经济规律的。下面把我局的具体规定介绍如下,供同仁借鉴。 一、进一步向用户宣传电力是商品。在市场经济运行中必须坚持“等价交换原则”自觉交纳电费是每个电力用户的光荣责任。     

李集乡电量先买后用

郾城县李集乡以前在收费上一直采用的是“先用电后交钱”的制度,村电工每个月都得用十天半月时间去走门串户收费,到月底还收不清,造成电费拖欠。对此,电管所大胆改革电费管理上的旧模式,实行“先交钱后用电”的“定时、定点、公开预购电票”制度。他们首先征求了乡政府、村干部、村电工对实行新制度的意见,并针对各种思想和顾虑做了耐心细致的思想工作,要求干部带头,为群众做好表率。其次,通过广     

农电呼唤购电制

农电呼唤购电制唐富，王家才传统的用电营业方式是先用电，后交钱，这种方式给供电部门的营业工作带来了许多不便．诸如，拖欠电费，用电纠纷现象屡屡发生。这也与当前的市场经济机制不适应。所以必须改革现行收费制度，实行“购电制”。一、实行“购电制”的具体办法１．...     

“三公开”好

电力部发出的《关于制止农村用电乱收费的通知》中指出:“在农村广泛宣传电价、电费政策,设置公布栏,定期张榜公布电价收费情况,做到“电价公开、用电量公开、收费金额公开。”“三公开”到底好在哪里?主要好在下面四个方面: 一是杜绝了“权力电”、“白用电”、“人情电”、“关系电”:     

表损谁交费合理

表损谁 湖南省浏阳市 变压器有变损,低压线路有线损,电能计量表 有表报,三项损耗的电费 由谁承担呢?需要我们去研究、去探讨。 农村用电,绝大部分是以村为一个用电单位。各村根据自己用电量的大小,上一台相应的变压器,那么变损和线损的电费应该、也只能记入综合价内随实用电量收费,笔者无可非议。然而,所在该村的各家各户、各加工点和各企业的用电电能计量表的表损电费该不该收?谁交合理呢? 一、表损收费是合理的:大家清楚,电能计量表本身可以看作为一个用电器,即使用户全月不用电,只要电能计量表带电,那么单相表电压线圈每月的损耗电量约为一干瓦时左右;三相表约为3—4千瓦时左右。这些损耗的电量电费,要电管部门承担是没有这个能耐的。也是不合理的。因此,必须向用户按实际损耗收回电费。 二、表损电费摊入综合电价不合理,既然电表有损耗,那就必须收费,目前,绝大部分（市）县的物价部门在制订综合电价时却把表损电费也计入综合电价内,这是不合理的。为什么这么说,这是因为农村用电差别大,有的月用电量上100千瓦时,有的两、三个月还不到1千瓦时。个别偏僻的山区,自家安装动力打米机,月用3—4千瓦时,而有的电量却有几百,甚至上千千瓦时,其电能计量表型号一个样,损耗一样大,假     

我看这种收费办法好

我县农户用电表计从1986年就改装到户外电杆上,这种办法开始很爱群众欢迎,但时间长了,群众对电工就有了怀疑,因电表上杆,每月用多少度电,电工说了算,个别电工就乘机以电谋私。 1994年,我县实行了农村分类综合电价后,西候乡农电管理站在乡政府的大力支持下。改过去“抄表、核算、收费的一条龙管理为抄表、核算、收费”“两分离”管理,即电工抄表,村会计核算记帐,以居民组为单位,用户轮流收费。具体做法是,按执行“三卡”要求,先将用户电表轮校一次,电表底数由户主亲自过目记入个人交费收册中,并公布于墙上,电工每月将用户表抄后交会计核算记入用电月报表,公布于众,无误后,由主收户挨户收费,并将用户交纳的电费记入本户主交费手册中。做到三对照,两公开,一公布、接受群众监督。 电费收取“两分离”法使全乡低压线报由31％降到15以下,农村生活照明用电     

让农民花明白钱 用光明电

让农民花明白钱用光明电三河市供电局石窑长期以来，农民用电电费电价处于混乱状态。偷窃电及“搭车”收费现象非常普遍，群众反映相当强烈。为此，１９９４年下半年我们试行了叫做买卖双方直接见面的办法，谁用电谁花钱，使电费电价达到合理水平，基本电费０．２８元／ｋ...