浅谈供电营业厅现场管理的若干要点

伴随着我国经济快速发展，人们在日常生活中对电力的需求也日益增长，在此过程中，人们在供电营业厅办理用电业务时，会对工作人员有更高的要求，因此，供电营业厅的服务水平直接影响到客户对供电公司的认识，这就需要供电营业厅的管理人员对营业厅进行科学的管理，保证为用户提供良好的服务与舒适的环境。以下是本文对供电营业厅现场管理的分析与研究。     

供电业扩报装一站妥服务相关探讨

电力营业厅是反映供电企业整体实力的一个重要窗口,如何优化营业厅的工作流程,造就新的营业厅管理、服务模式具有重要的现实意义,其中有广东电网公司2010年推行“一站妥”的服务模式推广以来,广受好评,市民的认可度非常高.     

建构现代营销服务体系 拔高供电公司服务水准

在现代市场经济蓬勃发展的大背景下,我国经济呈现出一片欣欣向荣的繁荣发展景象,我国不断完善提高城镇基础设施建设,大量的企业如同雨后春笋般绽放出勃勃生机,不论是国家还是企业的发展都离不开电力输送的保障。构建一个优质、高效、低成本的供电营销服务体系,进一步推进服务营销工作的开展和创新,满足国家、大中小企业客户和老百姓对于用电服务的需求,增强供电公司在面临市场挑战下的竞争力,拔高供电公司服务水准,打造优势服务意识势在必行。     

试析供电营销服务风险的规避办法

作为社会的一个特殊行业,同时也是不可或缺的行业,供电企业的营销服务活动涉及到社会各个领域,也关系到千家万户,一直以来都受到社会的广泛关注。供电企业不仅要竭力提升经营业绩,扩大服务范围,还要时刻警惕在营销服务过程中可能存在的风险。如何规避供电营销服务风险,是每一个电力营销人员都必须正视的重要话题。笔者根据多年的工作经验,拟提出一些可用之策,希望能对同行起到一定的参考作用。     

以客户服务为中心的供电企业营销管理

随着社会经济的不断发展，电力市场也发生了很大的变化，供电企业的营销管理模式也应进行不断的改进和创新。自步入21世纪以来，供电企业的营销管理模式也逐渐向着以客户服务为中心的管理模式发展，不断的去了解用电客户的需求，并采取有效的措施满足客户的用电需求，提升客户的满意度，避免客户与供电企业营销工作发生矛盾，促进供电企业的可持续发展。     

关于供电企业经营管理风险与管控分析

随着我国电力企业的发展,电力企业经营管理风险也逐渐暴露出来,安全风险、运营风险以及法律风险都可能成为电力企业发展道路上的定时炸弹,电力企业在经营过程中发现风险,找到规避风险的措施,才能在长久的发展道路上立于不败之地。     

新建高层住宅供电可靠性与安全性分析

电能是社会生产生活中最重要的能源之一,随着建筑工艺的不断进步,供电系统设计上也更趋合理。基于此,本文试分析新建高层住宅供电可靠性与安全性,并根据现有高层住宅供电方面的问题针对性的分析应对策略,旨在通过分析为后续供电工作提供一定的理论支持。     

新形势下完善供电客户服务功能的探讨

供电客户服务是一项系统的、复杂的工作，为优化服务流程、厘清客户的诉求，就要以全新的理念和模式来进行供电服务工作。本文首先简单概述供电客户服务中心及其主要功能，其次通过分析我国目前供电客户服务存在的问题，提出具体的完善供电客户服务功能的措施。     

关于如何提高乡镇供电企业政工队伍素质的探索

电力是我国最重要的能源之一,随着城市化进程的快速发展,供电企业发展水平的高低对社会经济的发展起到了重要的影响,而供电企业政工队伍的素质培养工作则是供电企业发展中的重要环节,只有拥有高素质的政工队伍,供电企业才能科学、健康、可持续的发展下去。因此,本研究针对如何切实提高供电企业政工队伍的素质水平进行了探讨。     

关于如何提高乡镇供电企业政工队伍素质的探索

电力是我国最重要的能源之一，随着城市化进程的快速发展，供电企业发展水平的高低对社会经济的发展起到了重要的影响，而供电企业政工队伍的素质培养工作则是供电企业发展中的重要环节，只有拥有高素质的政工队伍，供电企业才能科学、健康、可持续的发展下去。因此，本研究针对如何切实提高供电企业政工队伍的素质水平进行了探讨。     

完善电力客户服务提升供电服务品质

供电企业在经营管理中,只有切实加强对电力客户的服务,才能更好地促进供电服务品质的提升.因而本文正是基于这一背景,主要就如何做好电力客户的服务工作进行了探讨,以不断强化电力企业的电力服务水平.     

保供电管理问题与对策分析

对于一些重要的工程和会议都是特级供电工作,这些对供电的要求都十分严格,因此讨论供电的保证问题十分有必要。在实际的工作中有复杂的技术问题以及琐碎的日常工作。提前做好相关的部署工作是保证供电正常的重要基础,在不断的回顾以往的工作中吸取经验,不断的优化工作方法,重视工作中遗漏的问题,做到发现问题立即解决。只有这样才可以实现技术的提升现在提出供电中问题和策略。     

关于对县级供电企业思想政治工作的思考

电力企业作为国民经济的基础产业,在国民经济和社会发展中发挥着举足轻重的作用。县级供电企业是直接服务于"三农"的最基层的供电企业。县级供电企业职工精神面貌的好坏、服务质量的优劣、业务技能的高低等因素,都将直接影响着供电行业的形象,同时也影响着国家"三农"政策在电力行业的落实。因此,加强县级供电企业的思想政治工作,具有深远的历史意义和现实意义。改革开放后,从计划经济主体的单一性到市场经济主体的多元化转变,电力企业在社会主义市场经济环境里面临着其他能源产业越来     

供电企业电力营销的风险管理分析

随着社会经济的迅速发展，我国城市化进程在不断地加快，因此城市用电量在迅速的增加。供电企业作为我国社会经济健康发展的支柱产业，对于我们日常生活的质量有着重要的作用，因此供电企业供电的正常与否受到了社会的广泛关注。因此本文着重针对供电企业的电力营销中的风险管理进行了分析，希望有助于供电企业风险控制，从而提高供电企业的经济效益。     

空管设备不间断供电关键技术分析

为了给民航事业安全发展提供强有力的保障,目前我国空管设备大量采用国内外先进设施设备,且配置多种备份和冗余措置。空管设备的稳定运行存在一个不可或缺的前提——不间断的电力供应。本文将探讨切换电时,空管设备不间断供电的关键技术。     

对“大营销”体系电力大客户营销管理服务的分析

良好的电力营销服务是打造成功供电企业最好的广告,也是提高供电企业经济效益的关键。目前我国部分供电企业不重视营销管理服务,以至于营销服务人员对大客户的服务意识淡薄,缺乏管理服务上的创新,严重制约了供电企业的在市场经济中的进一步发展。因此,为了更好的做好大客户营销管理服务工作,认清市场形势,改变旧思想观念,不断的进行转型,提出新的创新服务模式尤为重要,也早已成为提高供电企业市场竞争力,获取更大经济效益的基础。     

供电电源引起数控机床故障的实例分析

数控机床是机电一体化的产物,技术先进、结构复杂。按照功能结构分为机械部分和电气部分,其中电气部分包括电源、数控系统、伺服系统、检测系统和一些电缆、接头、开关等。其故障也是多种多样、各不相同,故障原因一般都比较复杂,这就给数控机床的故障诊断和维修带来不少困难。     

经济活动分析在供电企业中的应用研究

企业经济活动分析是企业进行经营决策的依据，是对企业生产经营全过程和经营成果进行全面系统分析研究的一项管理工作和方法，也是提高企业经济效益的手段。随着我国电力体制改革的深入和市场化进程的加快，经济社会发展对供电企业的要求，社会和电力客户对供电服务质量的要求越来越高，供电企业面临的市场竞争日益激烈。伴随着产业升级、宏观经济结构的调整，国家对节能减排、环境保护的要求越来越高，企业对电能的需求出现下降。面对不断萎缩的电力市场，迫切需要供电企业不断探寻新方法，确保供电企业可持续性发展。     

关于城市电网配电运行水平与供电能力的探究

近些年来，伴随着城市化进程的飞速发展，我国电力行业也取得了卓越的发展。相关的电力基础设施也在不断的完善，而配电网作为整个电力系统中的核心组成部分，其安装质量的好坏将会直接影响到电力系统的安全稳定性，更是电力企业供电质量的有力保障。再加之人们对于城市电网配电运行水平与供电能力的要求越来越多，电力企业只有加强做好城市电网的建设工作，才能真正为城市居民提供高品质的电能。因此，本文针对城市电网配电运行水平与供电能力进行了深入的研究讨论，得出以下相关结论，以供参考。