网络环境下图书馆开展知识咨询服务研究

知识咨询服务是图书馆咨询工作的发展趋势,文章通过对催生知识咨询服务外部因素的分析入手,介绍什么是知识咨询服务、知识咨询服务与传统的参考咨询服务的区别,探讨网络环境下图书馆如何开展知识咨询服务。     

大数据时代图书馆知识咨询服务发展策略分析

随着大数据时代的来临,数据量正以极快的速度增长,各界对大数据的发展和研究都密切关注,图书馆的知识咨询服务的发展也不可避免地面临着大数据信息浪潮的冲击。重点阐述了大数据对图书馆知识咨询服务产生的问题和解决方案,有助于建立更加智能的网络化知识咨询体系。     

图书馆知识管理中隐性知识的流动和转化研究

目前在图书馆知识管理中,对隐性知识的管理是非常必要和重要的。本文阐述了图书馆知识管理的概念．分析了隐性知识的流动和转化,提出了图书馆对隐性知识管理的策略,如创建知识共享的文化氛围、建立图书馆知识共享系统、建立促进隐性知识的共享与知识交流机制、创造隐性知识宽松交流的环境、建立岗位责任制．实行岗位轮换、隐性知识的积累管理、培育以知识为动力的职工队伍等,以加强图书馆对隐性知识的管理。     

大数据环境下高校图书馆知识咨询服务的策略

结合广西大学图书馆关于知识咨询服务的研究与实践,探讨了高校图书馆知识咨询服务的模式与其主要特征,提出了完善国内高校图书馆知识咨询服务的措施,以期为国内图书馆开展此项服务提供参考。     

郑州都市区高校图书馆网上知识咨询服务体系构建

知识咨询是高校图书馆知识服务的延伸与拓展,是深度的知识服务。为此,在分析郑州都市区高校图书馆网上知识咨询服务意义的基础上,结合郑州都市区高校图书馆网上知识咨询服务调查研究,构建了郑州都市区高校图书馆网上知识咨询服务体系,为郑州都市区高校图书馆知识咨询服务创新提供充分的知识支持。     

图书馆知识管理中的隐性与显性知识转化及其路径

图书馆知识管理,就是通过对显性知识和隐性知识的搜集、整序、存储和应用,使其最大限度地发挥作用的过程。隐性知识从“前知识”和“潜知识”状态向显性知识的转化在图书馆知识管理中尤为重要。因此,从建立环境友好型图书馆、建设多向性的知识流系统、深度加工图书信息、策划应用咨询服务等方面进行了探讨。

     

知识管理视角下数字参考咨询服务研究

在对知识管理、参考咨询服务的概念及特征等方面分析的基础上,发现知识管理与参考咨询服务具有诸多相通之处,因此提出了知识管理视角下实施参考咨询服务的3点思路：隐性知识是实施知识管理的最佳切入点;知识共享是重要环节;参考咨询个案的实施是知识传播过程。     

“知识咨询”——开放大学图书馆服务的新策略

根据开放大学办学理念与特征、学员的信息需求及开放大学图书馆的发展现状,阐述了开放大学体系下图书馆知识咨询服务的必要性,提出了开放大学图书馆开展知识咨询服务需要具备的条件以及具体举措。     

论图书馆数字参考咨询服务中的隐性知识管理

在互联网迅速发展的信息时代,数字参考咨询服务中的隐性知识管理研究日益广泛。基于对数字参考咨询服务和隐性知识管理的理解,从提供数字参考咨询服务的图书馆馆员和接受服务的用户两个角度对隐性知识管理进行探讨,并对图书馆数字参考咨询服务中的隐性知识管理的发展趋势进行展望。     

浅议高校图书馆的知识咨询服务

主要阐述了知识咨询的内涵及服务高层次化、服务对象特定化、知识加工化、服务人员知识化、知识成果累计化等诸多特点,并探讨高校图书馆推行知识咨询服务的必要性及需要解决的问题。     

基于知识供应链的图书馆知识服务研究

知识供应链管理是以知识创新为目的、以满足用户知识需求为出发点和归宿的一种系统化、集成化的管理模式。图书馆应用知识供应链开展知识服务,应该采取实施业务流程重组、加强特色馆藏建设、建立知识交流机制、推进集成化知识供应链管理、提高馆员专业素质,以建立一套适合图书馆实际的知识供应链运行机制。图书馆引入知识供应链理论是必要的和可行的。     

论公共图书馆的团队知识管理和知识咨询服务

公共图书馆是面向公众的知识服务机构,知识管理是创新知识服务的有效途径。在知识经济时代下,将知识管理运用到公共图书馆的管理体系中,提升公共图书馆的职能服务水平,拓展服务范围,提升服务质量,是时代对公共图书馆的发展要求。考虑公共图书馆的服务职能和服务需要,结合公共图书馆的部门组织和业务工作内容,探讨了知识管理在公共图书馆中的具体实现方式,重点讨论了图书馆的团队知识管理和知识咨询服务。     

基于知识服务视角下高校图书馆参考咨询深发展策略

阐述了高校图书馆知识服务的内涵和开展知识服务的意义。通过对传统咨询服务和知识服务在文献载体、服务形式、服务内容上的比较分析,提出了构建高校图书馆知识服务深层次发展的策略。     

基于“互联网+”的数字图书馆知识咨询服务研究

随着互联网技术的发展,数字图书馆信息服务相应发生变化.“互联网+”是云计算、大数据、物联网等技术发展的产物,将对数字图书馆信息服务变革产生深远影响,为此,结合国内外数字图书馆信息服务研究现状,探讨了基于“互联网+”的数字图书馆知识咨询服务研究主要思路、内容框架,给出了其创新程度及应用价值,将为基于“互联网+”的数字图书馆知识咨询服务研究提供一个新方法和新思维.     

基于知识组织的图书馆参考咨询服务模式构建

在论述知识组织在图书馆参考咨询服务中的重要性的基础上,阐述了知识组织的方式,特别是显性知识和隐性知识之间的转化,并在此基础上试图构建更为合理的图书馆参考咨询知识服务模式。     

中国内资管理咨询企业知识管理体系研究

以中国内资管理咨询企业为研究对象,对管理咨询服务的商业流程进行了分析,针对具体的知识管理方法和环节,提出了合理地知识管理体系框架。以提高管理咨询企业的运营效率为目标,从知识管理部门专业化,知识管理系统更新制度化、咨询顾问信息共享正规化等方面论述了知识管理体系框架的设计要素,同时提出了管理咨询企业知识管理体系建设过程中应注意的几个问题。     

新常态下的图书馆参考咨询到知识咨询服务能力探析

目前,新常态一词被广泛地引入各个专业领域研究,图书馆参考咨询服务也不例外。文章结合新常态内涵,在分析图书馆参考咨询服务发展历程的基础上,指出图书馆参考咨询服务之变趋向稳定,知识咨询正在成为一种参考咨询服务的新常态,以期提升图书馆参考咨询服务绩效。     

参考咨询服务中的知识转移模型构建及应用

指出了参考咨询服务的本质是知识的转移,知识转移质量直接影响参考咨询服务的质量。从理论层面分析了参考咨询服务知识转移模型构建中的5个要素与知识转移的影响因素,并提出了对策。     

组织学习对大学隐性知识创新效应研究——《大学隐性知识管理研究》书评

组织学习和知识创新是当前学术界的研究热点,但是国内外学者尚未真正展开对组织学习与隐性知识创新关系的研究。《大学隐性知识管理研究》一书从大学组织学习与隐性知识的关系、隐性知识交流和共享的障碍分析、隐性知识交流和共享过程的知识转化、隐性知识交流和共享的组织资本等方面探讨了大学组织学习促进隐性知识创新的效应。这些问题的研究不仅对知识管理理论的发展具有学术价值,而且对组织知识管理的有效实施、组织自主创新与核心竞争力的培养都有着重要的现实意义。     

大学生知识管理研究

通过对知识、知识管理、大学生知识管理相关涵义的阐述,提出了实施大学生知识管理的必要性。从知识的获取、知识的分类与存储、知识的交流和共享、知识的更新与创新4个方面分析了大学生知识管理的过程。针对在知识管理过程中产生的问题,提出了相应的解决途径,即重视知识管理,挖掘、利用和共享隐性知识,提高知识的获取能力,促进知识创新和再利用,为知识经济社会培养创新型人才。