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1.
肖蕾 《农业图书情报学刊》2008,20(1):150-152
网络环境下用户信息需求的变化导致信息服务方式、范围发生变化,阐述了网络环境下图书馆信息服务体系的服务原则、组织结构、信息处理流程、质量评价标准。 相似文献
2.
提升图书馆的服务标准建设信息资源服务新模式 总被引:1,自引:0,他引:1
宋锦 《农业图书情报学刊》2008,20(7)
图书馆的服务标准评价将随着馆藏质量与检索质量评价标准等量变化而变化,提升图书馆的服务标准,把服务的重心放在对知识的整合和信息资源新模式建设上,将"深层次的信息整合服务"的理念引入高校图书馆的科研和管理体制,在馆藏资源和网上资源间找到最佳结合点,体现高校图书馆服务标准的发展方向. 相似文献
3.
黄桂英 《农业图书情报学刊》2011,23(11):86-89
科技期刊编目工作,是图书馆期刊管理与服务的基础,文章通过对图书馆管理与用户服务的需求分析,在科技期刊编目工作基础上,提出科技期刊编目工作应该增加核心期刊、影响因子、下载频次、用户评价等机构或个体用户的评价信息,以实现对科技期刊相关信息的全面著录,从而促进图书馆的管理工作与服务工作,同时也讨论了科技期刊评价信息编目工作可能会遇到的问题与解决办法。 相似文献
4.
刘海昕 《农业图书情报学刊》2012,24(8):98-101
高校图书馆信息服务能力评价是一个系统工程,是满足读者信息需求的参考。因此,需要从总体上进行全局性的概述。以下从高校图书馆信息服务能力内涵、高校图书馆信息服务能力评价过程、高校图书馆信息能力评价的主要方法这3方面进行阐述。确定了信息服务能力评价的主要内容,定义了评价的实施过程。通过分析不同评价方法的优势与不足,选择了适合高校图书馆信息能力评价的方法,以满足不同读者的信息需求。 相似文献
5.
程璇 《农业图书情报学刊》2015,27(10):177-179
通过对RSS、BLOG、IM、SNS、TAG、Ajax、Wiki等Web2.0相关技术在高校图书馆信息服务中应用的阐述,引发了对探讨基于用户反馈的高校图书馆Web2.0信息服务进行评价的必要性,由此提出了高校图书馆Web2.0信息服务评价模型,并构建了基于用户使用评价的高校图书馆Web2.0信息服务评价指标体系。 相似文献
6.
高校图书馆实施全面质量管理,能明显地改善图书馆的业务流程、工作质量,实现工作高效率、服务高质量,进一步满足校内读者教学与科研需求,在馆内真正建立起"质量第一,用户至上"的文化,促进高校图书馆的健康发展。 相似文献
7.
林菲菲 《农业图书情报学刊》2017,29(7):193-198
针对麦吉尔大学图书馆数字参考服务评估报告中采用的评估思路、评估指标、评估方法以及评估结果进行归纳和分析,探讨其设定评估指标的合理性,同时总结和对比国内文献中常见评估指标体系,以期对其它高校图书馆制定质量评价体系提供参考。 相似文献
8.
李琳琳 《农业图书情报学刊》2013,25(1):33-34
分析了高校图书馆信息服务架构平台建设的现状,采用层次分析法对图书馆信息服务架构内容进行综合评价,计算出各级指标的相对权重与绝对权重值,进而得出相应结论与展望。 相似文献
9.
通过对国内外医院图书馆服务管理比较分析,从质量管理体系、人本管理、顾客满 意理念、管理评价等方面探讨了我国医院图书馆服务质量管理面临的问题,并提出通过健全 质量管理体系来强化质量意识,实施人本管理来提高馆员素质,树立顾客满意理念来强化服 务意识,完善图书馆质量管理评价制度来改进工作质量等对策。
相似文献10.
由于信息不对称,外部利益相关者和内部人员在评价信息质量时结果存在差异。在分析内部信息质量评价特征的基础上,提出了组织内部评价信息质量时的过程模型。借鉴软件设计的方法,该模型从利益相关者、责任、实现、过程等4个方面来分析和评价信息质量。 相似文献