建设以读者为中心的高校图书馆规章制度体系

服务师生是高校图书馆核心价值的体现,"以读者为中心"的服务理念和主动服务意识是近几年来对图书馆服务工作提出的新要求。高校图书馆的规章制度对各项工作的开展起到导向和制约作用,因此建设"以读者为中心"的高校图书馆规章制度体系,可以规范和调控高校图书馆信息运行状态,确保图书馆各项工作达到"以读者为中心"的目标。文章就建立"以读者为中心"的高校图书馆规章制度体系的意义、内容、制定方法和实施执行等方面进行了深入探讨。     

网络环境下高校图书馆读者服务工作的创新与实践——以南京农业大学图书馆为例

随着信息技术与互联网应用的深入,图书馆读者服务工作无论是服务方式还是支撑手段都越来越依赖于各类新兴的网络技术。基于网络环境下高校图书馆读者服务工作的总体要求与发展思路,结合南京农业大学图书馆的实践,分析了高校图书馆读者服务的新方式、新模式、新意义,提出了相应的对策建议。     

西藏民族高校图书馆特色馆藏读者服务工作常见问题与策略探析——以西藏民族大学图书馆为例

民族高校特色书库读者服务工作是民族高校图书馆的一大特色和亮点,也是整个高校图书馆的重要组成部分,特色馆藏读者服务既有一般馆藏读者服务的共性也有其自身的特性。文章结合西藏民族大学图书馆实际阐述了高校图书馆读者的类型和特征、藏学特色馆藏书库读者服务过程中经常遇到的问题,以及对如何解决这些问题的对策。     

高校图书馆读者满意度调查分析思考——以福建工程学院图书馆为例

以福建工程学院图书馆为例,就读者对图书馆服务的满意程度的问卷调查进行了综合分析,并对高校图书馆如何改进读者服务工作,提高读者满意度提出了自己的观点。     

知识经济背景下高校图书馆读者服务工作的发展趋势及策略

在当今知识经济为背景下的时代,高校图书馆读者服务工作发生了根本性的变化,科学地预见其发展趋势及应对策略,能够有效地提升高校图书馆读者服务工作的质量和水平。从读者服务观念、服务内容与服务手段等方面探讨了知识经济背景下高校图书馆读者服务工作的发展趋势,指出当前知识经济背景下图书馆服务的重点将是个性化的咨询服务,并呈多元化的服务模式;分析了知识经济背景下高校图书馆读者服务工作的特点及对策,指出在知识经济背景下高校图书馆只有坚持"服务第一,读者至上"的原则,适应现代化技术的发展,详细了解读者需要,建立完善的读者服务体系,开展特色服务,改善图书馆工作人员的知识结构,才能在将来激烈的竞争中争得一席之地。     

高校图书馆样本库工作探讨——以福建师范大学图书馆为例

样本库是图书馆读者服务工作的一个重要窗口.结合福建师范大学图书馆样本库的服务方式和藏书布局,探讨高校图书馆样本库的服务工作,提出改进样本库工作的几条措施.     

建设以读者为中心的书评体系

书评对于图书馆开展导读服务,实现"为读者找书"具有无可替代的作用。目前中国的书评工作,总体上数量少且分散、质量上又参差不齐、盲目夸大,给使用造成困难。图书馆建立一个以读者为中心的书评体系,有利于促进导读服务、优化图书馆馆藏结构。在书评构建时,要注重向读者传递图书的有效信息、分析馆藏价值,同时提高书评的可用性,方便读者获取。     

“藏借阅一体化”服务模式在我馆实施的思考——以江西财经大学图书馆为例

"藏借阅一体化"是当前高校图书馆比较先进的一种培育读者素养,促进学习交流,协作和研究的图书馆开放式服务管理模式,是空间,资源和服务的有机结合体.对笔者工作单位实施"藏借阅一体化"服务模式中出现的问题进行了探讨,提出了相应的对策.     

探究读者心理提高服务质量——以海南大学图书馆为例

高校图书馆的服务对象是文化水平较高的读者,研究和掌握读者心理,了解读者的需求,有助于问题和矛盾的解决,使得图书馆的教育职能和情报职能充分发挥,更好地为高校读者服务。     

如何建造以读者为中心的服务主导型公共图书馆

公共图书馆是一个社会文化机构,其主要工作就是如何最大化地发挥自身的作用为读者做好服务工作,最大限度地满足读者对知识的需求。这篇文章围绕"以人为本"这一服务理念,阐述了图书馆如何实施人性化服务的建议和几种主要途径,希望这篇文章的探讨对图书馆管理人员的服务工作有所启示。     

关于高校图书馆深入开展讲座服务的思考——以泉州师范学院图书馆为例

讲座是传播信息、深化知识、引导读者的一种高层次知识服务。文章以泉州师范学院为例,分析了高校图书馆开展讲座服务的有利条件,讲座服务的现状和成效,及存在的困难和不足,对今后高校图书馆的讲座服务工作提出了一些改进意见。     

结合解放军医学图书馆浅谈图书馆流通部——“窗口”之我见

专业图书馆与高校图书馆有有所不同,专业图书馆读者服务部工作它是图书馆工作的一个重要组成部分,也是图书馆一个重要"窗口"。"窗口"服务质量的高低直接影响整个图书馆服务的满意度;同时"窗口"服务也体现出一个图书馆的文献信息资源,通过"窗口"服务工作的充分利,直接把文献信息资源提供给有需求的读者。如何才能做好图书馆"窗口"的工作,其实与部门管理以及服务工作都是密不可分的。     

基于高校图书馆电子资源服务的研究生测评调查与分析——以石家庄市高校图书馆为例

在当今以知识经济为背景的时代,高校图书馆读者服务工作发生了根本性变化,用户对图书馆所提供服务的满意度有了更深层次的要求。正确认识和充分发挥电子资源在图书馆资源中的地位与作用,更好地为用户服务,是高校图书馆的根本职责。     

泛在网络环境下高校图书馆读者服务研究

泛在网络环境下高校图书馆读者服务发生了很多变化,包括高校读者信息行为的变化、高校图书馆读者服务工作的变化以及读者与图书馆互动形式的变化,面对这种变化高校图书馆必须树立以读者为中心的服务理念,通过与读者的沟通和互动,为读者提供知识服务、个性化和人性化服务。     

微博——高校图书馆信息服务营销新模式

信息化社会发展过程中,"微博"以其"自主化"、"私人化"、"平民化"的特点,成为一种新型的舆论传播工具,迅速风靡于世界范围内的网络用户,特别是大量高校网络用户。高校图书馆可以利用微博进行信息服务,扬长避短,积极思考,通过微博进一步拉近与读者的距离,以用户的心理来思考图书馆的工作安排,拓展读者服务方式,提高图书馆的信息服务能力,为读者提供更贴心满意的服务。     

中外高校图书馆读者服务比较

由于中外高校教育及地域差异性,中外高校在读者服务方面自有不同之处,相对中国而言,大多数国外高校图书馆读者服务较完善,有必要从服务理念、服务内容及服务人员3个方面进行中外高校图书馆读者服务比较分析,并借鉴国外高校图书馆在读者服务工作方面的成功经验,秉承“读者服务至上”理念、拓展个性化服务内容及加强专业化服务人员建设,以完善中国高校图书馆读者服务体系。     

情景体验在经典阅读推广中的价值与应用——以安徽大学图书馆为例

对安徽大学在校生的抽样问卷调查显示,高校在校生阅读现状不容乐观,如何引导大学生读者进行有益阅读已成为高校图书馆工作的重中之重。为激发大学生阅读热情、提高阅读成效,安徽大学图书馆将情景体验引入经典阅读推广实践,做出有益尝试。主要形式包括读者参与图书馆宣传、读者参与图书馆服务与管理、学生主讲文典沙龙、各类读者参与竞赛及征文活动等。将情景体验引入经典阅读推广,有效吸引了更多的学生读者走进图书馆,显著提升了经典图书借阅率,打造了品牌活动并重塑图书馆形象,广受业界好评并屡创佳绩。     

高校图书馆读者服务创新模式探析

文章分析了高校图书馆读者服务创新模式的必要性,提出了高校图书馆读者服务工作中要不断优化服务模式、创新读者服务策略、以期为读者提供全方位的服务、促进图书馆的可持续发展等建议。     

对高职院校图书馆开展读者服务活动的思考——以北京农业职业学院图书馆为例

高职院校图书馆担负着为学院教学和科研提供服务的重任,是学院培养专业人才必不可少的基础设施,要想更好地为读者服务,必须树立"读者第一,服务至上"的办馆理念.北京农业职业学院图书馆加强队伍建设,大力提升馆员综合素质,依托自身资源开展形式多样的导读活动,以读者服务目标人性化、读者服务内容人性化、读者服务方式人性化为工作目标,适应信息时代读者对服务方式和内容的新要求.     

论当前高校图书馆读者工作存在的问题及对策

读者工作是高校图书馆工作的中心环节,高校图书馆的作用和职能主要是通过读者工作得以体现。通过剖析现今高校图书馆普遍存在的读者工作问题,提出做好读者服务的举措。