实行电费储蓄 巩固体改成果

体改后，农电工每人管理800～900户，任务相当繁重，每月仅收电费一项就要占去10多天的时间，管理和服务的时间受到严重限制。针对这一问题，2000年底，河南省商丘市电业局对农村电费收交方式进行重大改革，实行“电费储蓄制”。他们根据用户电量的大小和用电性质的不同，将电费储蓄金额划分为8个档次，用电户一次将全年或半年电费存入银行储蓄所，存款利息归用户所有，按活期存款计息，存折由用户负责保管。储蓄所每月根据供电局提供的电费清单，将用户电费从用户存单上统一划转。供电所人员每月将电量、电费清单储蓄知识深入人心，他们进…     

搞好供电所电费回收工作的几点建议

电费保证金(预付电费)和电费储蓄能够有效地防止拖欠电费，减少供电所因被拖欠电费而造成的直接经济损失。这样，既保证了客户的利益不受损害，又减少了客户的交费次数，方便了客户，还为供电所节省了人力，减少了开支，又能保证电费的及时足额回收。对于积极交费的客户，我们可以每年对其进行一定次数的免费室内线路、设备的维修和整理服务，增进与客户之间的感情，为电费回收工作营造良好的外部环境。     

"电费储蓄"好处多

1能保证电费的及时、足额回收实行电费储蓄后,供电企业抄完客户电能表后,将电费清单提供给银行,银行按约定时间对客户进行电费代扣。这样,能保证按时、足额将代扣电费划入供电企业账户。2减少客户交费次数,方便客户,且利息归客户实行电费储蓄后,客户只要一次性储够足额的款项,就可在一年内交一次电费,直到储蓄余额不够本月电费时,电工通知其到银行存款即可。这样变月月交电费为一年交一次电费,方便了客户。另外,在未扣电费时,存款所产生的利息归客户所有,保证了客户的利益,得到了客户的信赖。3节省人力,减少开支,增加效益实行电费储蓄后,电…     

浅谈电费储蓄的便捷

随着电力市场的拓宽和普及，优质服务的深入与发展。“四到户”、“三公开”和“五统一”的规范管理是必行之路。但在电费回收上还有一定的难处，怎样来解决这一难点?利用电费储蓄倒是一条可试之路。电费回收是供电部门一直比较难解决的一件事。过去，供电部门试行过坐收、预交电费，但都有它们的弊端。电费储蓄这种方法能否试行呢?用户根据用电量的大小，在当地银行部门每年一次或半年一次进行电费储蓄，电费由银行从用户储蓄户上划转到供电部门的电费户上，用电户凭供电部门缴款转帐通知单和银行部门的转帐对帐单，在家里就能进行电费储蓄…     

浅析农村走收电费的困境与对策

农电体制改革后,供电所成为电力企业的派出机构,人、财、物由县电力局实行统一管理。在电费回收上,针对不同的用电消费群体,实行了走收、坐收、电费储蓄、电费划拨、银行代收、托收、预购电制等多元化收费方式。但广大农村用电客户的电费收取则以走收方式为主,由供电所派责任区电工直接上门走收。这样,方便了用户,提供了优质、真诚的服务,     

关于农村电费社会化代收的探讨

农村电费社会化代收是供电所根据农村用电“四到户”的实际,在农村居民活动较为集中的场所,选择较为合适的农村代销点作为电费代收代交网点(以下简称网点)。电费代收人每月用现金从供电所将电费票据一次性购回,再按电费票据金额向客户收取电费。笔者就湖南省桃源县电力局实行农     

电费邮政储蓄问题重重

电费邮政储蓄的优越性不言而喻，有利于严格执行电价政策，杜绝了“乱加价、乱收费、乱摊派”现象，减轻了农民用电负担。用户一次储蓄长期收益(利息归己)，可实现电费按时交纳，可免去每月奔波之苦；减少电力营销的中间环节，杜绝收费人员违纪，使供电方节省一定的人力、物力，从而有更多时间搞好供用电管理，提高服务水平；有效地避免电费流失，保证电费的及时回收。但经过一段时间的运作，出现了很多问题，导致每月的电费不能及时划下来。     

电费回收几点体会

1电费回收考核到位是电费结零的可行措施对每月未100%完成电费回收的供电所按所欠电费金额扣责任供电所工资总额的40%,按月考核兑现。同时,县供电局还与全县21个供电所签订了《电费回收责任状》,不同岗位的农电职工交纳不同数额的风险抵押金,年终结零电费除退还风险抵押金外,再给予交纳抵押金的同等数额奖励。2宣传到位使客户理解是电费结零的基础通过新闻媒体进行全方位、形式多样的宣传,增强用户对“电是商品,用电必须按时交费”的意识,得到了绝大多数客户的理解和支持,没有一个用电企业扛“红伞”,没有一个用电企业拿“影响社会稳定”相…     

电费社会化代收热中的冷思考

<正>某基层供电所所长向其上级县级供电企业职能部室的专工反映:2010年4月10～25日,在相关银行进行的3次电费批扣时,均发现一客户电费储蓄存折上的钱不够,并及时进行了短信提醒。4月27日,等到台区管理员拿着电费发票上门催缴时,该客户却出示了     

客户信誉分等级 电费回收排次序

随着“两改一同价”工作逐步深入，馆陶县的“四到户”工作也渐进正轨，各基层供电营业所都在积极探索更加快捷和实效的电费回收新路子。其中城关供电所的新方法为电费回收工作开辟了新的途径，收效明显。城关供电所负责县城及周边9个自然村的供用电营业服务，由于县城客户用电种类多、购电量大、部门行业复杂，增加了电费回收的难度，因而电费回收较困难。为了保证电费回收、上交按时结零，该所首先建立并完善了一套行之有效的电费回收制度，颁布实施了《电费经济责任考核办法》，将电费回收与抄表收费员的工资奖金挂钩，落实责任，强化考…     

『电费储蓄』经验谈

看到贵刊2003年第6期21页《“电费储蓄”好处多》一文,深有感触。我是一名基层供电所职工,现将我们单位实行“电费邮政储蓄”的经验及不足谈一下,供大家参考。1电费邮政储蓄的优越性1.1有利于严格执行电价政策,杜绝了乱加价、乱收费、乱摊派现象,减轻了农民负担。1.2用电户一次储蓄,长期收益(利息归己),可实现电费按时交纳,省时、省心,可免去每月奔波之苦,避免因用户外出及其他原因造成欠费停电的损失。1.3减少电力营销中间环节,杜绝收费人员违纪,使供电方节省一定的人力物力,从而腾出更多时间搞好供用电管理,提高服务水平。1.4有效地避免电…     

“电费储蓄”经验谈

为进一步规范电力营销行为，提高供电企业的服务水平，清丰县供电局于今年3月份在全县具备条件的16个基层供电所的用电客户，改革电费结算方式，实行“电费储蓄”制度。现将清丰县供电局实行“电费邮政储蓄”的经验及不足谈一下，供大家参考。     

农村供电所"一卡通"电费回收管理模式的探讨

1现状与风险 福建省厦门市海沧供电所成立至今已有8年,实行的"四到户"管理,其中最关键的一项是收费到户,定点、定日、定时由供电所农电工到各村各点,以现金的方式进行收费.供电所用电客户2.4万户之多,电费每月已超过300万元.在现有的管理模式下,海沧供电所近30多名农电工每月要提着挎包,带着电费票据和现金走村串户为用电客户服务,这种收费模式具有很大的潜在风险.     

电费回收“娘子军”

2000年元旦刚过，蔡红梅、陈兰、王霞、皋红霞的四双纤细的手握在了一起，就从那天起，她们接过了四个片区企业电费回收的重任。这支“娘子军”能行吗?一年的时间过去了，不但当月电费按时结零，而且还回收陈欠电费20多万元。不容易啊!她们所在的供电所地处县城边缘，主要用电企业都在这四个片区，每月的电费发生额均在70万元以上。效益好的一些企业的老总认为，电费拖一拖，不碍事。而效益不景气的企业，这电费回收的难度可想而知了。就拿蔡红梅来说吧，别看她个子不高，却是精明强干的“女将”，一谈起电费回收，她深有体会地说：“对用电…     

供电所如何实现年终电费结零

##正##为了加强电费回收,确保年终电费结零,陕西省洛南县永丰供电所每年都及早动手,多措并举促电费回收,确保了供电所每年电费年终结零。其采取的主要措施如下。一是广泛宣传。永丰供电所辖区企业专变(专用变压器,下同)客户50多户,月电费总额在80万元左右,为     

农村供电所面临的工作与管理

1强化供电所管理工作的思考与对策1.1电费回收是关系到电力企业生存与发展的关键。区、县公司首先应在供往各乡镇供电所的10kV线路的首端安装高压计量装置,由县公司固定日期,每月抄见表数并记录在案,不作收费依据,仅为对该辖区的考核依据。各供电所应在所辖区内的各台区安装低压计量装置,方法同上。乡镇直供台区和供电所附近台区以及人口较密集台区由供电所人员到户收费,但要确定收费员;偏远台区可以就近聘请当地有威望、文化素质高的人员担任收费到户工作和简易维修工作。为防范风险,台区收费员先交一个月的电费押金,供电所应按月及时将台…     

低压远程费控业务推广与风险防范

<正>电费回收一直是供电企业的重要业务,电费回收进度直接影响着供电企业的经济效益及企业运转。供电企业客户绝大多数是低压客户,由于低压客户存在数量多、分布广、人员流动性大等特点,电费回收存在着较大风险。低压远程费控可以通过主机根据客户的缴费信息和定时采集的客户电能表数据计算剩余电费,当剩余电费等于或低于报警门限值时,主机下发催     

基于VBA的用电清单嵌入式应用程序在电费统计中的应用

笔者在供电所营业班工作中,因每月重复制作多点用电客户电量电费清单中遇到的制作速度慢、错误率高等问题,导致客户不能及时交费,给供电所带来电费结零及客户投诉的风险。传统的清单制作方法是在系统中查出单户的电量、电费、抄表、预收等信息进行手工复制粘贴,这种方法非常简单,适用于用户数在30户以下的清单,对超出30户或100行以上的清单,易出现漏户、数据错误、格式不统一等问题。而VBA编程处理多表格数据,能够满足简单、快捷制作客户用电清单的要求。     

利用POS机预收电费

农电工催缴电费任务繁重，个别客户恶意拖欠电费、电费回收上清下不清等问题一直是困扰农村电费回收，进而影响农电管理的难题。2005年3月青州市供电公司在山东电力系统率先推行了POS机农村电费预收系统，经过半年的试运行，不仅使以上问题迎刃而解，而且电费回收速度比以前快了一倍多，电费回收率真正实现了100％和上下两清。     

营销电费回收工作的“思方行圆”

正随着地方经济不断发展,用电户数持续增多,用电量越来越大,压在供电所员工肩上的担子也越来越重,随之而来的是在少数员工的思想上产生了畏难情绪、厌烦情绪。特别是电费回收工作,因人员少,如期完成电费回收任务存在很大困难。在日常的催收工作中,难免会遇到"老油条""钉子户"等一些特殊客户,如何运用有效的方法如期回收电费?如何规避客户电费交纳与供电企业资金回收之间的矛盾?如何做好