2001年农机产品质量投诉点评

20 0 1年中国消协农机投诉站共收到农民对各种农机产品质量的投诉 2 0 7件 ,共受理 1 0 0件 ,结案94件 ,为农民挽回直接经济损失 2 6万多元。在 2 0 7件投诉中 ,联合收割机的质量投诉 1 0 8件 ,占总投诉量的 5 2 .2 % ,比 2 0 0 0年提高了 3个百分点 ;拖拉机39件 ,占总投诉量的     

2009年全国农机投诉呈现新特点

为进一步维护广大农机用户的合法权益,总结分析农机投诉反映出的突出问题,帮助企业了解、掌握我国农机产品整体质量状况和存在的问题,促进企业改进产品质量,提高服务质量意识,对2009年全国农机投诉情况进行分析总结如下：     

农机产品质量投诉指南

四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站(以下简称投诉站)自1999年成立以来,依托省级农机鉴定的权威单位——四川省农机鉴定站,对大量的农机产品质量投诉案件进行了及时准确处理,得到了投诉双方的认可,保护了双方的合法权益,业已成为解决农机产品质量投诉的省级权威机构。农     

2002年全国农机产品质量投诉情况通报

2002年,包括中消协农机投诉站在内的全国25个省级农机产品质量投诉监督站开拓性地开展工作,在打击假冒伪劣农机产品和零配件、提高农民的维权意识、促进全国农机产品质量投诉体系建设等方面做了大量的工作,为规范农机市场发挥了重大作用。据统计,2002年。全国各农机投诉监督站共受理农民对各种农机产品质量的投诉1118件,其中对联合收割机的质量投诉274件,占总投诉量的24.5％;拖拉机326件,占总投诉量的29.2％;农用车166     

2003年全国农机产品质量投诉情况

据中消协农机产品质量投诉站2004年3月在北京召开的“2003年度全国农机产品质量投诉情况通报会”上公布的信息,截至2003年底,全国各农机投诉监督站共受理农民对各种农机产品质量的投诉1089件,为农民挽回直接经济损失合计511·38万元。其投诉情况有四个特点:一、投诉的重点产品为联合收割机、拖拉机、农用车,合计为735件,占总投诉量的67·5%,其表现为农机具可靠性要求越高,发生投诉的可能性就越多。二、投诉机具种类的地域性明显,多集中在某几类产品上。三、联合收割机投诉居高不下,其主要原因为:一是受非典影响,麦收大规模跨地区作业,联合收…     

2009年全国农机产品质量投诉情况通报

2009年,各级农机产品质量投诉监督机构深入贯彻《中华人民共和国农业机械化促进法》,围绕本年度农机质量投诉监督管理工作重点,根据《农业机械质量投诉监督管理办法》和《农业机械质量调查办法》的要求,进一步完善全国农机投诉监督体系建设,积极开展农机质量维权宣传活动,认真受理、处理农民投诉,保护消费者的合法权益,取得了较好效果,有力地推动了农机产品质量投诉监督工作的快速发展。     

在投诉这块农机产品质量试金石面前——二○○一年中消协农机产品质量投诉监督站受理投诉情况评析

农机产品质量的好与坏,使用者最有发言权。中消协农机产品质量投诉监督站2001年接到的农机产品质量投诉情况表明:大中型拖拉机,上海654、650“独占鳌头”;自走式联合收割机,东方红牌“后来居上”;半喂入联合收割机,东洋机“涛声依旧”。     

2000年农机投诉的特点

２０００年中消协农机产品质量投诉监督站（下简称“投诉站”）共收到农民对农机产品质量的投诉１９７件，其中书面投诉９３件，咨询２４件，电话投诉８０件。共受理１０３件，结案９５件，结案率９２％，为农民挽回直接经济损失共２８．９８万元。 在收到的１９７件投诉中，对联合收割机的质量投诉９８件，占投诉量的４９．７％；拖拉机３９件，占总投诉量的１９．８％；农用运输车１５件，占总投诉量的７．６％，三大类总和为１５２件，占总投诉量的７７．２％，其余为柴油机、旋耕机、播种机等农机具共计４５件，占总投诉量的２２．８％…     

农机产品质量投诉有门

农机产品质量投诉有门农业机械是发展农业生产的重要装备，随着农业机械化的迅速发展，一些集体甚至个体的农机具生产厂点大量涌现，这些生产单位有的缺乏技术力量，有的缺少必要的加工设备和检测工具，生产的产品难以保证质量。有—些正规农业机械生产厂家，因受市场需求...     

农机产品质量投诉5问答

第1问:农民购买的享受财政补贴农机具遇到质量问题如何处理? 答:首先,与中标供货单位联系, 由经销商及生产企业的“三包”人员负责解决。如果得不到很好解决而发生纠     

农机产品质量投诉监督站成立

中国消费者协会和农业部近日联手建起农机产品质量投诉监督站,以便有效地解决农民农资投诉难的问题。     

2000年农机产品质量投诉处理情况回顾

1 投诉受理基本情况 2000年我站共受理 8起投诉，为消费者挽回经济损失 20万余元。在做好投诉受理调解工作的同时，我站还认真做好电话和来访的咨询工作，为消费者和投诉受理有关部门进行指导和宣传法律法规知识，到目前已接待各类来电、来访 30多人次。 投诉主要涉及拖拉机、联合收割机、农用运输车等，在按照程序受理投诉后，我站业务人员能够及时与被投诉单位取得联系，认真做好取证、调查工作，为调解做好准备。之后，及时召集当事双方进行调解工作，听取双方的意见并认真作笔录，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《农业机械…     

农机产品质量投诉典型事例

农机产品购买后要尽快投入使用１９９８年９月１９日，黑龙江省黑河市爱辉区幸福乡下二公村农民李国华从当地农机销售中心购买了某厂生产的背负式联合收割机１台。当地正值大豆收获季节，由于销售人员的介绍，此机也可用来收割大豆。于是，在销售单位的协助下，李国华按装...     

如何投诉农机产品质量问题

为解决产品质量监督投诉问题，维护农机消费者利益，江西省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时，可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。１办理投诉的方法（１）投诉分书面投诉和来人当面投诉两种。消费者购买的...     

农机产品质量投诉监督站成立

中国消费者协会和农业部已联手建起了农机产品质量投诉监督站。 目前,全国有农业机械生产企业4000多家,每年生产各类拖拉机、动力机械、农用水泵及各种农机具上千万件。但农机产品质量不尽如人意,特别是假冒伪劣农机零配件坑农害农,严重侵害了农民的合法权益。尽管1994年1月1日实施的《消费者权益保护法》已将购买、使用农机具直接用于农业     

2005年农机投诉四大特点

2005年中消协农机投诉站共收到农民对各种农机产品质量的投诉206件,受理129件,结案率93.8%,为农民挽回直接经济损失81.7万元,206件投诉中,联合收割机62件,占总量的30%;拖拉机70件,占总量的34%。与2004年相比,联合收割机投诉量下降了4个百分点,拖拉机上升了10个百分点。这些投诉案反映出四个特点。     

农机产品质量投诉有门

中国消费者协会和农业部近日联手建起农机产品质量投诉监督站,以便有效地解决农民农资投诉难的问题。 虽然1994年1月1日实施的《消费者权益保护法》已将购买、使用农机直接用于农业生产的农民列入保护范围,但由于农机产品质     

农机产品质量问题怎样投诉

为解决农机产品质量监督投诉，切实维护农机消费者利益，省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时，可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。1．办理投诉的方法（1）投诉分书面投诉，来人投诉两种形式。农机消费者购买使用的农机产品，有质量问题，使自己的合法权益受到损害，要进行投诉，可以先电话咨询。但正式投诉必须要有书面投诉材料，并附有效证件，购机发票，保修卡等有关证明村料（复印件）。投诉材料中要写明：①抢诉人姓名，通讯地址，邮政编码，电话号码等。②被投诉者单位名…     

农机产品质量投诉有关规定

投诉范围凡农民购买、直接用于农业生产的农机产品 ,因产品质量和服务问题 ,使农民的合法权益受到损害的 ,均可以投诉。下列投诉不予受理（１）经营者之间的购销纠纷。（２）在工商管理部门注册登记的法人代表的投诉。（３）在国家规定的保修期和保证期之外发生的质量纠纷。（４）被投诉方不明确或下落不明的。（５）法院、仲裁机构、有关行政部门或基层消协已经受理或已经处理的。（６）符合《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》中免责条款的。（７）争议双方曾达成调解协议并已执行 ,而且没有新情况、新理由的。投诉方式投诉分电话投…