“四到户”管理应引进低压抄表系统

农电体制改革后,农村要实行销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户,工作量很大。特别是抄表差错率高的问题,是不可避免的,采用低压抄表系统,利用电能表内的采集模块RTU采集的脉冲信号,通过低压电力线的载波直通集中器或者先经采集终端,再经电力线载波到集中器,电力部门到集中器提取数据,送入微机,即可打印电费发票或各种报表,完成抄表、开票等各项工作。     

超前准备 提前指导

当前,农村用电普遍实行了管理到户、抄表到户、收费到户、服务到户的“四到户”管理,有力地促进了农电管理工作。但在实际工作中,电费收取难仍然是农电管理的薄弱环节,面对这一问题,农电工应注意以下几点:1. 提高工作透明度。即把每月每户的用电情况一户不漏上墙公布,让群众知道自己的用电量。这种做法能有效杜绝“关系电”、“人情电”、“权力电”。在收费过程中接受群众监督,使用户对我们的工作更加理解,从而使用户主动积极地交纳电费。2. 固定收费时间、地点。对忘记前来交费的用户,可以用喇叭通知,也可以借此机会宣传用电法规、电费回…     

适应特点 定时定点 坐收电费

农电的特点是线长、面广、用户分散，社会性强，电网质量差、管理难度大。焦点是到户电价高、农民负担重。它是长期以来急待解决而未解决、尚待解决的难题，其中收费管理不善，也是影响因素之一。为扭转抄、核、收中的存在问题，从一九九七年开始灵壁县供电局开始采取集体营抄，执行台区到户电价，实行定时、定点坐收电费，取得比较好的效果。现将其收费情况分述如下。一、村电工代行电费催收办法的弊端老的农村电费代行催收办法，是抄表、核算、开票后由村电工按月到用户走收，而后把收上来的电费集中上交所（站）。由于这样缺乏有效的监督…     

浅议“四到户”管理带来的风险及对策

１“四到户”的利与弊 “销售到户” 最大的优点就是减少了中间环节，缩短了与客户的距离，增加了电力企业与客户之间的信任程度。 “抄表到户”是销售到户工作的延续，特别是电业职工亲自前往客户进行抄表，它不仅增强了用电工作的透明度，而巨密切了客户与供电部门的关系，有效地消除了“关系电”和“权力电”。 “收费到户”是抄表到户的必然结果，既然已由电业部门直接实施了销售到户，抄表到户，其结果就必然收费到户。实施这一做法，其好处有三：一是减轻了农民负担，避免了农村搭车收费的现象，使农民用上了“明白电”。二是方便了客…     

从严从细规范供电所营销管理

1业扩报装管理。受理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电等业务,做到“一口对外”。在不违反原则的情况下,尽量简化业扩报装的程序。建立客户报装档案,分类装订用户的用电申请书、审查报告、供电方案、供用电合同等。在营业厅上墙公布报装业务流程、现行电价标准、供电服务承诺内容、用户须知等宣传资料。营业厅实行无周休日制,随时为用户提供报装及咨询服务。2抄表、核算、收费管理。一是建立定期抄表制度,要求抄表员在规定日期和周期对电能表进行实抄,到户实抄率达100%;二是使用统一的抄表卡、电费台账,认真核算,确保电量、…     

张店区农田排灌用电“四到户”管理的调查

山东省淄博市张店供电局以“三为”服务为着眼点，积极推进农田排灌用电“四到户”管理，解决了全区农民浇地难的问题。１ 农村排灌用电“四到户”管理的必要性 农电体制改革以后，农村用电实行销售、抄表、收费、服务“四到户”管理，从根本上解决了村电工抄表。计算、收费过程中存在的人情电现象，减轻了农民负担。但是，对照“三为”服务，仅仅解决了“两为”，为农业生产服好务的问题仍然没有得到解决。在农村排灌用电上，供电部门只管理到变压器，农民用电提水浇地时，还要再加一个中间管理环节，这样势必增加管理费用，增加农民电费负…     

抓好农村电费的六点作法

抓好农村电费的六点作法肖风１、要管理农村电价电费，必须两个统管一是统一管理村电工，与村电工签订安全经济承包合同，落实报酬；二是实行电费电价统一管理，即统一表卡，统一发票，统一台帐，统一报表。２、抄表、收费实行“四统一”管理一是各乡站统一抄表时间，集中...     

应用微机管理农村电费的体会

1 微机管理农村电费的做法与成效1.1 微机管理农村电费电价软件创立了对农村电价的动态管理方式.按照目前分类电价的构成,动态电价的核算依据为(以农村照明为例):按照每月用电村的照明计费总表电费和农村低压电网维护费之和,除以农户照明分类表电量之和,即为该用电村农户照明当月电价.这个电价不固定,是动态的.微机以此价计算出农户的当月实际电费,开单到户.1.2 农村电价实行动态管理,彻底杜绝了村电工对农户电能表进行估抄、漏抄、错抄现象,有效地遏制了“人情电”、“关系电”、“权力电”和乱加价现象,农村同步抄表也得到了有效保证.     

农村电工统管是供电所规范化管理的关键

1我公司农村电工统管以后,成立了电工班,实行了统一抄表、统一收费。严格实行“五统一、四到户、三公开”制度,收费全部实行微机开票,实行“两不准”,即“不准搭车收费,不准票外加价”,我们利用各种媒体向客户宣传,客户不见微机开票可以拒交,多出微机开票部分可以拒交,从开票到汇总、公开全部实行微机管理,每个台区都设有电费公开栏和举报箱。行政村干部、村电工用电情况列于榜首,从源头上堵住了“三电”现象。2农村电工统管后,由电工班统一分配任务,要求农村电工不准一人施工、维修,必须两人或两人以上;严格实行低压“三票”制度,并制定了…     

中电实施抄表到户

我国的《供电营业规则》规定：城镇居民用电一般应实行一户一表，由供电部门直接抄表到户。但是目前一些城镇的开发区、生活区、公寓楼、写字楼由于种种原因，供电部门还没有直接抄表收费到户，这是近年内要解决的问题。香港中华电力有限公司在供电和客户服务中，非常重视直接抄表收费到户的工作。一、为什么要直接抄表收费到户？首先是电力供应的社会性和公用性所决定的。1996年9月中电的客户有172．8万户，其中住宅客户148．5万户，占总客户数的85．9％；其余商业客户152万户，占8．8％；制造业客户5．5万户，占3．2％；政府机构及其他3．…     

农村抄表到户后如何收费

农电整改后抄表到户、收费到户已是农网整改的一个原则方向，也是我们电力部门切实减轻农民负担的一个重要举措，意义十分重大。抄表到户后，收费到户难度比以前增大了，而且各种难以想象的困难和阻力都可能会发生，但笔者认为做到了以下几点，可以较好地促进收费到户工作...     

“四到户”管理见成效

曹家水电站在吉水县５个供电营业区中 ,算是一个销售电量不多 ,但用户居住分散 ,输电线路长 ,抄表、收费、服务范围广 ,难度大的一个营业区。随着农电管理体制改革的深入推进 ,率先成为全县第一个实行销售、抄表、收费和服务“四到户”的单位 ,也是全县第一个尚未启动农网改造工程就将原先居高不下的电价降低到１元／千瓦时的县级电力企业。管电“四到户” ,既极大地方便了用户 ,重塑了“人民电业为人民”的形象 ;又有效地拉动了一度低迷的农电市场。２０００年头两个月 ,该站累计发电量和近供区售电量均保持着两位数的增幅 ,电费回收率比上…     

定点定期座收电费

网改后的农村千家万户用电由乡站直接抄表、开票、收费到户.鉴于乡站人员少、工作量大的现实,巢湖市钓鱼乡电力管理站从1999年元月起,正式推行定点、定期座收电费新办法,从而取得了明显成效.电费回收率100%,1～8月份应收电费108万多元如数收齐.     

新形势下电费回收也要创新

1关于改革大工业用户的抄表收费方式过去,我们规定对用电大户电费每月分3次预收和划拨,每月抄表后结清。而在实际工作中,大户都未预交电费,都是等供电企业抄表后才交电费,当月电费要到次月交,严重影响了供电企业电费回收工作和资金的周转。为此,我们改革对大户的抄表收费办法,对大户改为每10天抄表一次、开票一次、结算一次。虽然大户感到有困难、有压力,但也找不出理由推翻,只有按时交电费。如我市月用电量达2000万kW·h的某一用户,几年如一日,执行10天抄表结算一次。此创新受到上级有关领导及专家的好评,并进行了推广。2关于改革市区居民…     

农村电工在抄表收费中存在的问题及对策

当前,农村用电营销管理工作主要面临着三个共性的问题:一是抄表中的"三电"("人情电"、"关系电"、"权力电")问题在一定范围内时有发生;二是供电所二次发行中的"调票"(也就是在一次总电量不增不减的情况下,供电所对二次到户电量进行调整)现象也不同程度的时有出现;三是到户收费时"乱收"(即个别收费人员不按票据收取电费,私自向客户多要钱或少收电费)的问题仍没有从根本上解决.针对这三个方面的问题,笔者认为,应采取以下对策.     

关于电力营销工作的八点措施

1 进一步改善农村供电环境.将综合变压器供电改为公用变压器供电,全县实行城乡统一电价,由电业局直管、直供到户,抄表到户,收费到户,减少管理中的多环节,解决体制不顺的问题.     

关于电力营销工作的几点措施

1 进一步改善农村供电环境.将综合变压器供电改为公用变压器供电,全县实行城乡统一电价,由电业局直管、直供到户,抄表到户,收费到户,减少管理中的多环节,解决体制不顺的问题.     

建立智能抄核收机制 创新营销业务模式

正传统的抄核收模式凸显了四方面问题:一是抄表和电量计费差错降低了客户体验,影响了电费的颗粒回收;二是电费核算、发行、回收周期过长;三是大量人力物力被抄核收"套牢",以市场化为导向的精准营销迈开大步存在掣肘;四是远程自动抄表运维不足,人工补抄户数较多且呈零星、随机分布,发挥不出远程集抄高效率、表码可信度高的优点。抄表、核算、收费环环相扣,一旦某个环节出现差错,将导致电费结算周期延长、企业经营效益回收受到影响。     

直管到户是管好农村电价电费的有效途径

农村电价是农民群众反映的热点,是党和政府减轻农民负担的重点,是电力“三为”服务好坏的焦点问题.如何减轻农民不合理电费负担,各地都在探索和实践.不少地区在实践中印证:乡电管站对村级用电营业实行统一管理,直管到户,是管好农村电价电费的有效途径.农村用电管理方法常见的有两种:一种是由村电工承包电费,村制定电价,所收电费除上缴外,其余为电工自己所有;第二种是电费收支由村核算,村会计负责开票收费,村电工负责抄表、维修.以上两种管理形式都存在不少弊端.第一种由于村电工由村干部委任,导致村干部不缴电费或少缴电费,部分村民心里     

农电系统电费回收风险及其对策

农电体制改革后,供电企业对农村用电实行抄表到户,电费回收工作出现了新的风险源。而电费是供电企业所有经营成果的最终体现,是供电企业生产和再生产的惟一来源,如果不能及时足额回收,势必会制约供电企业的发展。因此,研究和探讨农电系统电费回收风险及其对策已成为供电企业面临的新课题。