图书馆服务意识培养与图书馆馆风建设

图书馆应始终以“读者第一、服务至上”为宗旨，更好地服务于读者。要想更好地为读者服务，必须提高图书馆服务意识，加强图书馆馆风建设。     

探析网络环境下图书馆的读者服务工作

网络时代的高校图书馆其形态和服务方式都发生了新的变化,图书馆应认真研究网络环境下图书馆读者服务工作的特点。高校图书馆只有转变信息服务观念、提高信息服务水平,才能满足读者全方位、多层次的个性化的信息需求,从而更好地为广大师生服务。     

浅谈电子阅览室的功能拓展与优质服务

在分析高校图书馆电子阅览室建设现状的基础上，以电子阅览室的功能拓展与优质服务为出发点，着重从电子阅览室制度建设、服务机制和开放方式等层面探讨了新时期图书馆如何加强管理，提高资源利用率，优化服务．更好的为读者提供和谐的学习环境和满意的信息服务。     

网络环境下少儿图书馆读者服务工作思考

"本文着重从网络环境下少儿图书馆读者服务工作存在的问题、读者需求、读者服务工作要求和特点这四方面提出自己的思考,力求在网络环境下更好地搞好读者服务工作,使图书馆的服务工作与读者需求最大限度匹配。     

网络环境下高校图书馆宣传教育工作略谈

对网络环境下高校图书馆宣传教育工作的意义、形式、条件及相关问题作了初步探讨，以期充分发挥馆员宣传教育工作的作用，更好地为读者服务。     

关于西北农林科技大学图书馆利用情况调查与分析

读者工作是图书馆的第一线，读者工作的改革会带动图书馆全面改革，本文从6个方面对西北农林科技大学图书馆读者利用情况进行了调查，并对调查结果进行分析，其宗旨是使图书馆更有针对性进行文献资源建设，进一步提高读者工作质量，把读者服务工作做得更好。     

网络环境下的大学图书馆读者服务

本文论述了网络环境下大学图书馆的服务内容，分析了网络环境下的读者服务特点：信息电子化，馆藏地点远程化，资源共享化，读者多元化，读者馆员关系更友好，与教研结合紧密化，服务即时化，稳定性好。提出了网络图书馆发展问题和建设。     

网络环境下的高校图书馆管理创新

在当前知识经济时代,创新与管理是图书馆生存与发展的必由之路。只有将知识管理有效合理运用到图书馆,以提高图书馆在网络环境下的应变、创新能力,指导图书馆管理改革,推动图书馆管理服务创新,为读者提供更加专业化的服务,更好地满足读者的需求,为图书馆奠定更加广阔的前景。     

新时期图书馆读者服务初探

在高校合并的背景下，在信息技术高速发展的新时期，图书馆读者服务工作面临着转折时期，逐渐以现代的主动的服务模式取代传统的被动的服务模式。本文从馆舍环境、馆藏资源、技术设备和人这四个方面谈了如何在新的历史时期为读者提供人性化、现代化、信息化和网络化的服务。     

倾心视障读者，点亮心灵之灯——以哈尔滨市图书馆为例

介绍了国内外盲人图书馆及阅览室的概况,以哈尔滨市图书馆盲人读者阅览室为例,介绍了为盲人读者服务中的尝试与作法,探讨了图书馆如何更好的为盲人读者提供服务。     

网络环境下图书馆服务方式的扩展

网络环境下图书馆可为读者提供多种方式的服务,如:通过光盘数据库、电子出版物、多媒体文献,可以实现灵活自如地检索,使读者尽快找到所需的文献,通过网络手段,可以开展网上资料查询、馆际互借、参考咨询服务、定题服务、网络信息资源重组等服务,使读者享受到智能化、优质高效的信息服务。网络化的实现,使图书馆的服务范围突破了时空限制,实现了图书馆的全天候服务,使读者的文献查阅更快捷、更准确、更完备,极大地方便了读者。     

用实例探析图书馆流通阅览服务中的语言艺术

图书馆讲究服务语言艺术是为读者提供优质服务的重要保障，研究通过几个实例提高图书馆员的服务语言艺术，以便于更好地为读者服务。     

论网络环境下高校图书馆的读者服务

网络环境下,信息资源从单一的纸质资源向电子资源和纸质资源相结合的方向发展,导致了图书馆读者服务发生了深刻变化。探讨了网络环境下读者对图书馆服务需求的变化趋势以及高校图书馆读者服务的特点,提出了做好读者服务的举措。     

论医院图书馆读者服务的人性化与服务效果

医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质，牢固树立“读者至上、服务第一” 的全新服务理念，不断改进和创新服务环境和服务模式，最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。     

浅论网络环境下图书馆的读者服务工作

本文论述了图书馆在网络时代读者服务职能的转变及服务工作的特点、发展策略及如何开发利用图书馆文献资源,更好地为读者服务。     

浅谈网络环境下图书馆读者服务工作

全球网络环境下,图书馆读者服务工作发生了很大变化,,这使得它以全新的特征区别于传统图书馆的读者服务工作.本文阐述了网络环境下,读者服务工作发生的巨大变化,介绍了网络环境下读者服务工作的特点和应采取的对策.     

创新·责任·发展——高校图书馆Living Library服务研究

当前高校图书馆服务面临的困境可以归结为传统“等待式”服务与读者多元化需求之间的矛盾,Living Library的出现更新现有图书馆服务理念,为图书馆发展提供新的思路.在探讨Living Library起源、发展、意义的基础上,文章分析了高校图书馆开展“真人图书”服务优势与不足,同时提出完善相关制度、诉诸法律保障读者隐私权等方面的建议.     

人性化图书馆构建对策

总结了构建人性化图书馆的对策,包括:创造图书馆的人文氛围,优化阅读环境;树立"以人为本"的服务理念,提供人性化服务等,以期运用人本管理思想进行图书馆管理创新,重新认识人在管理中的地位和作用,从设施建设和服务上,为读者更好地利用图书馆创造优良的条件。     

走出高校图书馆读者服务的误区

检视高校图书馆读者服务工作的不足之处 ,目的在于统一认识 ,促进图书馆更好的为读者服务。     

网络环境下图书馆员的角色定位及素质教育策略

社会信息环境的变化对图书馆产生了深远的影响,由此决定了现代高校图书馆馆员的社会角色的变化.馆员必须适应新时代的变化,提高自身的业务素质,以便更好地开展读者服务工作.