“三化一创”打造优秀供电所——国网辽宁沈阳市于洪区供电公司翟家供电所创“一流基层站所”纪实

国网辽宁沈阳市于洪区供电公司翟家供电所以创建＂一流站所＂作为加强班组建设和做好客户服务的标准,扎实开展标准化建设,不断提升服务质效。1提升常态化该所致力于员工的能力素质提升,分专业制定培训计划,坚持＂干什么、学什么,缺什么、补什么＂的原则,组织开展一线＂微课堂＂、聘请专家授课等形式,增强员工岗位技能。有针对性开展各岗位互换交流,轮岗培训,拓展员工业务能力。每周一次技术考问,每月一次技能测验,每季度组织一次专业理论知识考试,     

所长谈经：传承红色传统 服务老区供电

营造学习氛围,打造业务技能多面手。构建和谐的标准化供电所,员工的素质是保障,也是创建标准化示范供电所的基础。我所在创建标准化供电所的过程中,倡导思想技能双提升,让文化建设和业务技能人心人脑。三湾供电所重视培养员工爱读书、读好书的好习惯,自筹资金在所里办了一个学习室,买了电力方面书籍、报刊,每周二定为服务队学习日,通过组织班组学习、集体培训来提高员工的技能和素质;     

激活班组大讲堂 促进供电所管理提升

国网山东莘县供电公司紧扣安全生产、营销管理、优质服务等核心业务,针对岗位能力要求、职责标准、同业对标等重点内容,按照班组专业、作业场所、问题需求的不同,将＂班组大讲堂＂活动与日常培训和现场工作有机结合,进行业务、技能、素质、标准、对标大培训,引导一线员工自觉、自发走进＂班组大讲堂＂,     

提升班组长综合素质浅谈

<正>班组长是班组业务的核心,是贯彻落实各项制度和工作任务的桥梁,班组长的综合素质、精神状态和工作作风,直接关系到班组整体工作的质量和效果。1 "全能型"是新时代班组长的奋斗目标要有过硬的岗位技能,做好员工的导师、调度员、培训员,提前预见各种可能因素,未雨绸缪,确保工作效率和质量。要有较强的政治敏锐性和工作责任心,关心员工思想动态,及时化解基层矛盾和问题。工作中脚踏实地、率先垂范,给班组员工树立学习的榜样、     

班组培训的“四要素”

<正>编辑同志:班组培训是员工做好工作的基础,做好班组培训工作对企业和谐发展有着现实和深远的意义。笔者认为,班组培训应以求新、实用为知识取向,以更新观念、结合实际为前提,抓好培训工作"四要素"。培训应有针对性。要合理设置培训内容和培训计划。培训前,培训者要事前征询部分班组成员的意见,合理设置培训课程,使其爱学易懂,从而有效提高班组成员的理论知识水平。培训内容要以应知应会为根本,     

以“六抓六确保”促管理服务水平提升

<正>湖南省张家界市武陵源区供电分公司索溪峪供电所在日常工作中,以"六抓六确保"为抓手,促进了供电所管理、服务水平大幅提升。1抓学习培训,确保素质增强组织员工认真学习上级文件精神,学习电力法律法规和政策,建立以技能培训为主的常态培训机制,量身制定班组和个人的培训计划,采取集中、分散、以老带新、以新促老等形式,将工作学习化、学习工作化。建立阅览室,为员工学习创造良好条件。2抓自查自纠,确保管理提升     

供电所员工教育培训管理浅析

正员工是企业竞争力的基础要素,而增强企业的科技创新力和竞争力,就要有科学的教育培训管理。供电企业加强对供电所员工的业务和技能培训的科学管理,不仅有助于其专业技术水平的提升,还能更好地促进企业服务水平的整体提升。1管理现状1.1教育培训管理体系未能全面建立培训工作的针对性、实效性不强,教育培训体系尚未得到有效开发;供电所现有的绩效考核评价粗放,公     

“星火名片”为载体的班组文化建设实践

<正>诸城市供电公司积极搭建班组文化实践载体,以"主体为员工、核心是文化、创新搭平台、落地在班组"为总体理念,开展以"星火名片"(每个班组、每名员工都好比是一颗星星,都有发光发热的潜能)为载体的班组文化建设实践,使班组文化有效发挥了对基层核心业务的支撑保障作用,持续提升了班组建设软实力和     

“大检修”体系下变电运维员工的技能培训

<正>新型高科技设备的大量投运和运维体系的一体化,对变电运维员工素质提出了更高的要求。在新形势下,推进科技创新和人才队伍建设,是提升企业自主创新能力、实现企业可持续发展的迫切需要。"大检修"体系下应将全面提高员工业务技能作为培训工作的第一要务,完善员工培训的导向、激励、凝聚、规范行为机制,切实做好变电运维员工的培训工作。     

“三集五大”体系下提升技能人员素质的探讨

<正>随着国家电网公司"三集五大"体系建设的不断深化,努力建设"一强三优"现代公司的宏伟目标,以及整个社会对供电质量和供电可靠性的要求越来越高,现有员工的知识结构和技能水平与当前电网快速发展不相适应,与预期目标和标准存在较大差距。笔者结合当前基层工作实际,就如何有效地提高电力生产技能人员培训效果进行一些分析和探讨。1技能培训应依托班组开展1.1班组是技能培训的主战场按照省、市公司"三集五大"体系建设要求,国网山东临邑县供电公司专业班组整合为14个(供电所除外),每个班组在企业生产、经营中担负的任务不同,所     

服务农村客户的“二十四”节气表

正滁州供电公司在推进"全能型"乡镇供电所建设过程中,强化以人为本,以培养一支懂农业、爱农村、爱农民("一懂两爱")的电力服务"三农"工作队伍为重点,优化乡镇供电所内设班组、岗位设置,完善岗位职责、统一工作流程、健全激励机制,合理划分服务网格,强化员工队伍的业务技能培训,推进"业务工单     

班班组培训要侧重“浅、小、碎”

<正>班组是企业最小的细胞,如何增加内部活力,提高全员素质,是提升班组整体水平的关键所在。国网兴安供电公司开展本质安全建设已两年有余,当前开展的班组建设"人人都讲一小课"活动在班组培训工作中取得了有效成果,值得推广。如何利用好"人人都讲一小课"活动,让员工对培训有兴趣、易接受呢?要侧重培训内容的"浅"。     

苏州久富:以赛代训促进技能提升

近日,苏州久富农业机械有限公司组织开展了全员技能提升行动。活动采取专业培训+技能比武的方式,由各课室内择优选拔、具有多年工作经验的高技能人才担任培训讲师,根据员工差异制定了不同的方案,涉及看图识别零件/图号、零部件检查、焊接、机加工、组装、农机维修、叉车等多方面进行理论知识和实践操作讲授。     

浅谈提升班组长综合素质的措施

<正>班组长的综合素质、精神状态和工作作风,直接关系到班组整体工作的质量和效果。通过多层次的调查分析,笔者认为,围绕"新时代"对班组长能力素质的要求,开展"订单式"培训,建立有效的管理制度和监督激励机制,是提升班组长综合素质的路径选择。1 "全能型"是新时代班组长的必备素质1.1虚心学习,当好"兵头将尾"要当好班组长,首先得有过硬的岗位技能,具备提前预见各种可能因素的能力,提醒、指导班组员工安全     

狠抓培训管理建设一流队伍

正随着电力事业的快速发展,电网信息化、智能化水平不断提高,高素质、专家型技术人才和高端技能人才的需求与日剧增。而目前基层供电所员工队伍的知识结构、专业管理、业务技能、综合能力等水平与电力发展需求尚有一定差距。2019年以来,国网四川省电力公司开展了"大培训、大比武、大提升"活动,有效激发了供电所员工的参与热情,提升了供电所员工思想意识、能力素养、行为规范、作风形象和专业技     

供电所员工培训工作浅谈

<正>供电所是县级供电企业的最基层单位,其管理水平的高低直接关系到供电企业和谐稳定和可持续发展。然而,由于供电所人员中有70%左右的人员是农电工,客观上造成了人员整体年龄结构偏大、学历偏低、技能水平偏低、纪律性不强、队伍素质相对较差的现状,人员整体素质偏低已成为制约供电所管理提升的首要原因。因此,加强供电所员工培训,努力打造一支"作风优良、服务优质、技术过硬、业务熟练"的员工队伍,已成为供电所管理提升的当务之急。1培训的作用(1)培训是促进员工观念更新、业务素质提升的重要途径。由于社会的飞速发展,员工的价值观念、生活观念、技术观念等都需要不断更     

如何抓好供电所员工综合素质教育培训

在通常情况下,我们把县供电企业和供电所进行的各项教育培训看作是业务知识和生产技能的培训,这是因为我们可以把供电所的抄表、收费等业务和农村电网的检修、运行、消缺等工作所培训的知识与技能都归结为农电业务知识和生产技能,县供电企业对供电所员工教育培训的计划和实施也是将重点放在这些方面.     

标准化的践行者——记辽宁省凤城供电分公司白旗供电所

辽宁省凤城供电分公司白旗供电所坐落于美丽的凤凰山脚下,是辽宁省"标准化供电所"、丹东供电公司"标杆班组"."职责到位,管理规范,工作高效,服务优质"是白旗供电人的工作思路. 以人为本,抓好基础管理 白旗供电所始终把抓好班组建设放在首位,充分调动每位员工的积极性和创造性,做到人尽其才.以发展为需求,对员工实行强化培训,实行优化组合、竞争上岗,激发员工自觉学习业务的热情,不断提升自身素质.     

南皮县供电所规范化管理办法

1.1 采取集中培训和分散培训相结合的方法,增强员工的业务技能,职工学习时间每月不少于2天。     

“全能型”供电所员工培训内容与方法

正建设"全能型"供电所,推行低压营配融合的台区经理制、营业厅综合柜员制,推动台区经理移动业务终端应用,重点在于培养一支"全科医生"式的复合型员工队伍。打造"全能型"供电所复合型员工,出发点和着力点必须放在强化员工素质教育和技能培训上。要尽快补齐供电所员工专业知识和技能操作的短板,培训内容宜少而精,应强调计划性、针对性和专业性,突出进行岗位必备技能培训和新知识新业务培训。培训方式主要有集中培训与岗位轮训、实际操作训练、新知