县供电企业电费回收管理浅谈

<正>随着农村社会经济的不断发展,农村居民经济收入和消费水平快速增长,农村用电收费情况发生了很大的变化。现有的收费方式已不能满足不同类型的客户需求,收费难问题日益突出。县级供电企业如何做好电费回收工作,如何规避电费回收风险是当前亟待解决的问题。     

电费回收工作存在的问题及对策研究

电费回收是电力部门长期以来面临的重要课题。电力企业电费回收困难主要有管理不规范、地方行政部门干涉、用户缴费观念淡薄等原因,结合实际工作经验,探讨了新的形式下,搞好电费回收工作应采取建立强有力的领导班子、加大宣传力度、转变服务观念、调整收费方式等措施,以期对电费回收问题的解决提出有益的参考。     

电费回收工作存在的问题及对策研究

电费回收是电力部门长期以来面临的重要课题.电力企业电费回收困难主要有管理不规范、地方行政部门干涉、用户缴费观念淡薄等原因,结合实际工作经验,探讨了新的形式下,搞好电费回收工作应采取建立强有力的领导班子、加大宣传力度、转变服务观念、调整收费方式等措施,以期对电费回收问题的解决提出有益的参考.     

常见供电局建立兼职电工电费保险金制度

为了进一步做好农村电费回收工作，预防由于回收的电费和尚未收费的发票在收费人员处停留时间过长，引起电费被盗或挪用、电费发票遗失等风险，浙江省常山供电局建立了农村综合变压器台区责任电工电费保险金制度。[第一段]     

强管理 重执行 确保电费颗粒归仓

河北省藁城市供电公司面对电费回收工作的难点问题,加强规范经营管理,强化责任考核,通过建立客户信用等级评价体系、采取灵活多样的收费方式、做好优质服务工作等举措,确保了电费颗粒归仓。1规范经营管理,强化责任考核电费回收工作涉及企业经营管理的全过程。该公司在电费回收工作中首先建立健全了电费工作的各项工作标准和管理制度,做到有法可依,有据可查,责任明确。在执行中,做到了按周期定时抄表到位,不错抄、     

电费回收管理中存在的问题及对策

电费是电力价值的体现,是供电企业经营成果的最终体现,电费回收工作长期以来一直是供电企业营销工作的重点和难点。随着市场经济的发展和电力供求形势的变化以及优质服务的进一步深化,电费回收遇到了前所未有的困难和压力,收费难度增加、坏账风险加大,严重影响了供电企业的经济效益。适应市场变化,正确计算应收电费、依法回收电费,是化解电力经营风险的根本出路。1存在的问题1.1财务、营销应收电费余额不一致从目前看,造成财务部门反映的应收电费余额与     

电费回收工作浅探

浙江省温州市永强供电公司承担着80个村1.5万个工业用户和5.7万个照明用户的收费任务,年供电量3.877亿kw·h,电费回收2.4335 亿元,收费率达99.88%,陈欠电费回收也有明显进展.主要做法如下:     

常山供电局建立兼职电工电费保险金制度

为了进一步做好农村电费回收工作,预防由于回收的电费和尚未收费的发票在收费人员处停留时间过长,引起电费被盗或挪用、电费发票遗失等风险,浙江省常山供电局建立了农村综合变压器台区责任电工电费保险金制度.     

利用科技手段促进电费回收

供电企业主营业务收入是电费，电费回收是供电企业经营成果的综合反映，电费回收是否足额及时对供电企业资金的循环具有极其重要的作用。利用科技手段改进和拓展电费收费方式、建立全面完善的电费通知催缴体系，将给电费回收工作带来有利的促进作用。以下所列举的是目前已成功运用的几种科技催收手段，     

用电营销管理信息系统应用经验浅析

采用现代化的收费方式必须以现代科技手段为基础,提高电费回收率的同时要提高供电企业的优质服务水平和客户满意程度,促使客户变被动交费为主动交费,使电费回收步入良性循环。辽宁省灯塔市农电局在启用全新的用电营销管理信息系统后,从以下几方面推动了电费回收工作。1实行先付     

“八到位”助力电费提前结零

随着智能电能表的普及,传统意义上的收费模式已经不能适应当前的发展趋势,后付费的缴费模式正逐步淘汰,预付电费已经成为常态。如何确保智能电能表客户按时交费,确保上级公司下达的月末电费＂双结零＂目标的实现,就成为现阶段电费管理工作者需要研究的首要问题。笔者根据多年来的工作经验,总结了电费回收工作＂八到位＂,确保电费提前结零。1电费回收组织到位成立电费回收工作领导小组。     

农电收费路上的探索

电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存与发展。长期以来,由于供电管理制度上的漏洞和不完善,一直沿用先用电后交费的电费回收模式,加之收费人员的自身素质和工作经验的差异,以及农村客户在交电费问题上存在的一些老观念等因     

浅谈农村电费管理

电费回收始终是供电工作中的重要环节,特别是地处山区的用户,分散于沟沟岔岔,给电费回收带来非常大的困难.过去收费依靠电工走收,工作量大,甚至于发生个别电工收完电费携款潜逃事件,造成电费流失.     

念念我的收费经

自农村供电营业所成立以来，我一直负责近400户用户的电费走收工作。在收费期间，我负责的电费月月回收结零。同事们颇感惊讶，纷纷找我传授诀窍。其实，我并没有什么成套的“收费理论”，只是在收费的过程中，贯注了以下的点点滴滴。     

保电费颗粒归仓“六举措”

<正>为巩固经营成果,防范欠费风险,内蒙古化德电力公司未雨绸缪,采取6项电费回收结零措施,确保电费回收颗粒归仓。一是延长缴费大厅收费时间,最大限度为客户提供优质缴费服务;二是扩大收费队伍,尤其对农村客户,采取坐收、走收、催收多种收费方式并举;三是对     

推行“三勤”服务模式 破解电费回收难题

农村供电所供电区域的电费回收工作是一个较大的难题,客户往往不能及时交纳电费,尤其是那些乡镇企业客户,账户上有钱也不愿主动交纳电费,给供电所收费工作带来较大的压力。笔者从电力营销工作实践中体会到,推行勤沟通、勤服务、勤催费的“三勤”服务模式,是破解电费回收难题的有效途径。     

如何推广银行代扣电费业务

电费回收工作是电力营销管理的一个重要环节，也是供电企业经营成果的重要体现之一。为确保完成电费回收率100％的目标，各基层单位千方百计提高电费回收率，并做了大量工作，除在供电营业窗口收费外，有的单位采取上门走收、在集市设点等方式收取电费，传统的现金收费方式给电费资金安全带来很多不稳定因素，客户也因每月须来往供电营业窗口和排队轮候缴费而产生抱怨。     

现阶段供电企业收费管理探讨

<正>电费回收工作不仅仅是供电企业生存和发展的需要,也是供电企业全面履行社会责任,提升优质服务水平的一种表现。然而,随着供电企业电网建设力度的加大,供电能力不断提升,与之相应的收费管理水平也需尽快提高,电力客户缴纳电费的观念也不能再停留在     

推广IC卡预付费装置 促进供电企业电费回收

吉林省珲春市农电有限公司为破解电费收缴难题,依靠科技手段,积极推广应用IC卡预付费装置,有力促进了电费回收工作。笔者现将该公司的做法进行介绍,供同行参考。1电费回收难的主要原因及不良后果1.1电费回收困难的原因供电企业当前滞后收费的特殊性决定了拖欠电费的客观存在。该公司导致电费回收困难的原因主要有以下几点。(1)用电客户法律意识淡薄,"电是商品,用电必须缴费"这一观念在客户中还没有形成。(2)一些企业因国家经济政策调整、经营管理不善等多方原因,造成经济受损而无力交付电费,有的甚至出走逃债,一些小型煤矿、乡镇企业成为欠费大户。     

“四措施”保电费如数“归仓”

<正>湖北省谷城县紫金镇供电所辖区内有用电客户2万余户,随着谷竹高速公路从紫金镇穿境而过,临时用电大幅增长,客户流动性增大,电费收缴任务难度也随之增加。为此,该所在电费回收工作中采取了多项措施,确保了电费月月结零。一是严格落实电费回收责任制。所领导高度重视电费回收工作,把它当作全年经营工作的重中之重,成立电费回收领导小组,全面负责电费回收工作。同时实行分级催收负责制,将电费指标层层分解,层层落实责任,做到户户有人负责。