履行社会责任 服务保障民生

近来,国家电网公司深入开展第二批党的群众路线教育实践活动,深化“你用电,我用心”服务理念,以服务民生为出发点,以群众满意为落脚点,认真履行供电服务“十项承诺”,严格遵守员工服务“十个不准”,转变工作作风,创新服务方式,规范服务行为,增强服务能力,提升服务品质,着力解决关系群众切身利益,人民群众最直接、最关心的供电服务问题,努力实现服务方式便民,服务行为利民,服务结果惠民,全面提升供电服务水平。     

县供电企业践行群众路线坚持三个“走在前”

第二批党的群众路线教育实践活动紧贴群众,直面基层,对于从实践中发现问题,解决问题具有重要意义。多年来,国网山东胶州市供电公司作为直接服务基层的县级供电企业,以从群众中来、到群众中去,解决群众最关心的问题为出发点,用三个"走在前"践行了群众路线的真谛。履行责任走在前电力关系国计民生,既是经济发展的"大动脉"、又涉及民生问题。在群众路线教育实践活动中,胶州市供电公司把社会责任放在首位,充分展现国有企业勇于担当履责的使命感。     

“干群三同”——让每个员工都成为企业管理的参与者

"‘干群三同’让我们职工群众和领导干部紧密地联系在一起,现在,公司上下务实的作风、卯足的干劲和强烈的责任感,把所有人的心都凝在一起,一股劲儿地推着企业发展。"刚刚获得山东电力集团公司青年岗位能手的山东省乳山市供电公司职工陈颖发自肺腑地道出自己的深切感受。"干群三同"是乳山市供电公司在探索企业民主管理和党的群众路线教育实践活动中创造出的经验,核心是"同",就是干部和群众、上级和下级、领导和员工都共同约束行为同管理,共同参加培训同发展,共同参与考核同责任,目标是"快乐工作、享受生活"。     

深入践行群众路线 全面提升服务水平

<正>"群众路线没有捷径可走,也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。"在党的群众教育实践活动中,国网双流县供电公司认识到,对基层供电企业来讲,群众路线就是要全面提升服务水平,坚决杜绝任何服务举措上的形式主义,让客户感受到用电开心、消费放心、充值省心、投诉耐心、服务舒心的"五心"服务。公司坚持以客户为导向,积极加强内部监管,主动创新服务手段,努力推进双流电力服务从"零投诉"向客户满意真正转变。     

在建设服务型党组织中践行群众路线

<正>绍兴供电公司着力建设服务型党组织,做实功、干实事、出实效,实实在在解决用电客户关注的供电服务热点、难点、焦电等"最后一公里"问题,努力实现利民、惠农、助企的服务目标。国网绍兴供电公司作为直接面向社会和群众的"窗口",公司党委牢牢把握加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线,以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,把为绍兴经济发展和人民生活提     

走群众路线 谨防“三误区”

<正>编辑同志:作为供电企业,深入开展党的群众路线教育实践活动,对于改进工作作风,提升服务水平,赢得客户信任具有深远的意义。笔者认为,开展党的群众路线教育实践活动,不是某个人的事,也不是嘴上说说而已,它需要全员齐动员、共参与、求实效、重长远。走好群众路线谨防"党内党外误区"。开展党的群     

为民务实 当好电力“服务员”

<正>随着党的群众路线教育实践活动的开展,双流县供电公司积极转变观念,采取一系列措施深入开展活动,做到不走形式,真正为群众多办实事谋实惠。直面客户收集诉求认真查摆立行立改要服务好群众,就必须把他们当做亲人、朋友,对用户提出的意见或建议要耐心倾听,从中反思,勇于面对和改正自身存在的不足。     

河南省电力公司组织开展供电服务六大专项行动

<正>2014年3月13日,结合党的群众路线教育实践活动,国网河南省电力公司组织开展窗口服务、便民缴费服务、95598高效服务、精益运维可靠供电、服务三农保障用电、服务新能源发电等六大专项行动,践行群众路线,提升供电服务水平。     

莲花供电:抓实抓好教育实践活动

<正>本刊讯2014年3月18日,江西省莲花县供电公司召开党的群众路线教育实践活动第三次中心组集中学习(扩大)会议,重点学习全国"两会"精神、党的群众路线教育实践活动学习文件选编、龚全珍事迹材料等内容,推动教育实践活动深入开展。     

电力服务做先锋 群众路线暖人心

<正>十八大报告指出,要"围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。"在新形势下,各电力企业深刻认识活动的重大意义,把握中央要求,明确目标方向,扎实有效推进党的群众路线教育实践活动,确保取得实实在在的成效。     

“三包”责任制 党建工作新举措

<正>党的群众路线教育实践活动开展以来,枣庄力源资产经营管理中心在枣庄供电公司党委的统一部署下,全面落实《国网枣庄供电公司深入开展党的群众路线教育实践活动执行方案》,紧密联系工作实际,全力实施党员"三包"责任制,以新形式求真务实,着力推进党建工作上台阶,使基层党建工作与企业中心工作能够有效融入。推行党员"三包"责任制的主要目的和意义是,通过责任制的实施,     

图片新闻

<正>2014年6月13日,河南省孟州市教育实践活动先进人物——西虢供电所农电工马四在为一家小型的花生油加工点更换刀开关。为了千家万户清凉度夏,不仅是马四,所有供电员工都在用实际行动践行着党的群众路线。     

爱护客户就是珍惜未来

昨天我们进行电网建设之时，人民夹道欢迎，鸣炮庆贺；而我们今天电网建设和改造时却经常碰到“上不准穿线、下不能立杆”的问题，供电企业许许多多内外交困的问题已渐露端倪。一杆一线牵动着千家万户，一举一动关乎着党的形象，供电工作涉及面广，任何一件看似不起眼的小事，对群众来说可能就是一件“大事”。供电企业要提升自己的生存能力和竞争能力，必须要有良好的服务意识，才会有顽强的生命力和巨大的发展空间。实践证明：优质服务是供电企业壮大客户群、拓展市场的锐利武器。     

“四实工作法”扎实推进党的群众路线教育实践活动

武安市供电公司在高效开展第二批党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节过程中,以＂见实功、走实地、办实事、求实效＂工作法为主线,坚持高起点开局、高标准开展、高质量推进,确保规定动作做到位,自选动作有特色,为扎实推进党的群众路线教育实践活动奠定了良好基础。     

“青树管理法”

<正>黄山供电公司"青树管理法"是电力人履行"四个服务"、推进"两个转变"实践过程的系统再现,是深入开展"党的群众路线教育实践活动"的具体表现,也为黄山公司不断深化内部管理、切实提升运营水平积累了宝贵经验。     

做好群众贴心人——国网河南省商丘供电公司党建工作纪实

商丘供电公司通过深入开展“做人民群众贴心人”主题实践活动,不断加强党性修养,转变工作作风,提高服务能力,密切党群关系,使广大党员干部做到心里装着群众、感情连着群众、办事想着群众,进一步加强和改进作风建设,使党员干部真正成为基层员工和人民群众的贴心人     

把农民的事放在心上——酒泉市农机局为民服务二三事

<正>今年以来,甘肃省酒泉市农机局把为农民群众办实事、办好事作为开展党的群众路线教育实践活动的落脚点,听民声,察民情,解民忧,惠民生,积极回应农民群众期盼,即知即改,实现服务农民群众"零距离",把好事办实,把实事办好,获得农民群众点赞。即知即改"马上办":让农机购置补贴在阳光下运行"严格规范农机购置补贴程序,确保农机购置补贴公平公正公开"是在党的群众路线教育实践活动中共酒泉市委点题整改事项,酒泉     

“接地气”践行党的群众路线教育实践活动

<正>党的群众路线教育实践活动开展以来,利辛县供电公司党委结合实际,以了解群众需求、提高服务意识、改进工作作风、落实为民服务为切入点,多措并举,力促教育实践活动与生产经营管理工作相融并进,切实把作风建设的各项要求有机融合到管理实践中,扎实推进教育实践活动有效开展。制定方案切实推进广大党员干部牢牢把握"照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的总要求,紧紧抓住"四风"、优质服务、习惯性违章、基层基础等方面存在的问题,对照理论理想、党章党纪、民心民     

古浪供电:践行群众路线 打好客户满意战略牌

<正>本刊讯2014年3月13日,甘肃省古浪县供电公司召开党的群众路线教育实践活动集中学习活动会,会议强调,学习要紧密结合实际,统一思想认识,明确任务要求。坚持"为民、务实、清廉"这个主题,以"中央要求、廉政准则、群众期盼、先进典型"四面镜子,补精神之"钙",除"四风"之害,祛行为之"垢",立为民之制。     

打响企业文化品牌 助推企业科学发展

正文化是一个企业的灵魂,更是一个企业的精神、风气、目标和道德的具体体现,它不仅长期、广泛和深远地影响着企业的发展,见证着企业的兴衰,更是一个企业凝聚力、创造力和竞争力的重要源泉。近年来,国网河南桐柏县供电公司秉承"诚信、责任、创新、奉献"的企业核心价值理念,积极开展"一改双优""党的群众路线教育实践活动"及"三严三实"等专题教育活动,进一步夯实企