兽药服务面临的新形势及对策分析

由于兽药特殊的产品属性决定了它要借助对动物疾病的诊治来使用，而兽药企业要向经销商的门市派驻兽医技术人员通过坐诊、出诊来实现产品销售，通过门市这一平台，把产品与服务一并送达终端客户（也就是养殖户）。所以兽药销售实际上是一种导购性技术服务或者叫服务化营销．这种服务化营销曾经为养殖业和根植于养殖业的兽药企业赢得了共同繁荣的局面。然而，随着兽药后GMP时代的到来，这种局面正逐渐向多医少药的格局转变。     

对兽药企业售后技术服务的一点看法

<正>售后服务,是兽药企业发展壮大关键的一环,企业能不能壮大及快速发展,售后服务起到了举足轻重的作用。但近年来,兽药企业的技术服务人员越来越感到迷茫,从原来的技术营销,变成如今较大的代理商都自己聘请技术人员,原因在于代理商对药厂的技术人员存在不放心、不顺手的心态。怎样改变目前药厂技术服务人员的心态和技术服务的方式方法,事关很多兽药企业的生死存亡。     

如何正确看待技术服务工作

这几年技术服务工作在兽药行业越来越占主导地位，厂家靠技术人员做铺垫和促进工作，经销商靠技术人员做基层的沟通工作，一时间技术人员成为了这个行业比较热门的话题，厂家派驻技术人员顺理成章的成为了促进销量大增的途径之一，一些实力强的兽药厂家在招聘上还能应付的过来，可一些小厂家在省内外各农业院校招聘不到专业学生的情况下，就在社会上临时组建，经短暂的培训，就充实到了技术服务行列，使得技术服务队伍素质和质量有所下降，技术人员专业知识和自身素质参差不齐致使厂家工作进行不顺畅，严重影响了技术服务行业整体水平的提高。 大家都知道兽药技术人员常年奋斗在养殖一线，比较“心”苦，常年吃住在客户家，有很多无奈和不便，但仍需抱着谦虚、谨慎的态度，为一方养殖起到保驾护航的作用，同时还要积极配合公司其他部门的工作，如配合销售部做产品的售前、售中和售后推广，配合研发部做产品上市前的中试工作。为了更好的配合和协调各方面工作，技术人员如何正确的看待技术服务工作，需要从以下几方面着手。     

当前技术服务模式之分析

兽药营销发展到今天．技术服务在其中占据了不小份额。传统营销是营销人员先把货物推销给批发商．二级经销商、兽医站等组织再把货款拿回公司，营销人员主要是建立和协调企业与各级经销商的客户业务关系．而涉及终端客户（即养鸡场，养鸡户、猪场等）的却很少。     

做好兽药技术服务 提高营销水平

当前，在动物保健品市场低迷状况下，如何做好兽药技术服务,促进企业兽药营销，不断提高营销水平，应做到以下三点。     

正确看待技术服务工作

<正>这几年技术服务工作在兽药行业越来越占主导地位,厂家靠技术人员做铺垫和促进工作,经销商靠技术人员做基层的沟通工作,一时间技术人员成为了这个行业比较热门的话题,厂家派驻技术人员顺理成章的成为了能销量大增的途径之一。一些实力强的兽药厂家在人事招聘上还能应     

兽药营销渠道的三种新模式

兽药营销渠道特指兽药企业选择采用何种渠道去销售兽药产品和提供服务的路径。从营销大师菲特勒的“4Ps”中的渠道策略演变到现在,环境发生了很大的变化。那么．传统的兽药销售渠道模式是否需要变革？应该怎样改变？     

兽药经营 何去何从：兽药企业技术服务的现状分析——征宇药业经销商座谈会心得

市场、经营商、客户，永远是兽药企业的喜怒哀乐和悲喜交加。在行业日益规范、产品利润日益下降、市场竞争越来越激烈的形势下，兽药企业出尽招数，建立专门的营销队伍；实现区域包干，组建有水平的技术服务团队，争抢直接用户；策划各种营销活动，拉拢经销商等，用心良苦。河北征宇药业有限公司也是兽药行业的弄潮儿，他们的经验和理念是否有参考价值，仁者见仁，智者见智。[编者按]     

精细化兽药经营

兽药行业近几年的发展可谓是“狗尾巴草”与“鲜花”交相辉映的时代,而今年这种现象仍在上演,但是我们已经看到了看似一片繁荣的背话,已经打响兽药经营洗牌的第一枪。推翻原有经营手段与模式的力量正在蓄积,改变势在必行。 但是改变营销和服务方式的经销商和企业就一定能胜出吗？近一两年会议营销已成为众多兽药企业与经销商沟通和传播营销理念的重要手段,简单的营销技巧改变肯定会对你门市的形象有所改变,但是没有以诊疗服务技术的提升与变革都是花拳绣腿之余,没有专业技术服务核心的变革与提升,营销可以把经营活动变得更有序,但是没有更深的底力。     

多医少药话服务

兽药市场的技术服务实质上是一种导购性服务或叫服务化营销。兽药特殊的商品属性规定了要经过对动物疾病的诊治来使用它，而兽药企业又是通过向自己的经销商门市派驻兽医技术人员坐诊、出诊来实现销量。并通过经销商门市这一平台，把产品与服务一并送达终端客户，也就是养殖户。     

兽药企业过度促销的成因及对策

目前兽药企业的营销正处于转型中．不同的厂家销售目的不同，各种促销活动此起彼伏。花样翻新，许多厂家甚至不惜血本来进行促销，这使得经销商和养殖户看得眼花缭乱，不知厂家的真实成本与意图，以致总期待厂家再拿出更加有诱惑力的促销方案。实质上好多促销活动已过度。那为什么会出现这种情况以及采取何种对策呢？     

经销商如何“变中求稳，稳中提升”

如今，兽药行业正逐渐向规范化轨道发展，也有专家预测兽药经营质量规范的正式实施，会使兽药行业春天提前到来。面对着市场环境的改善与转变，兽药经销商要想基业长青、事业永驻，就必须看到这些变化并慢慢将自己融入到变化中去。那么，经销商的发展环境到底发生了哪些变化？经销商又处于一种怎样的发展现状？面对变化与现状，我们又该如何提升自己？为此本刊特组织专题．邀请不同的经销商以及企业市场管理者共同探讨经销商发展话题，为经销商长期稳定发展注入加速度!     

兽药经销商如何度过市场的冬季

2000年以来．全国各地兽药厂家数量不断增多．兽药经销商和零售商数量也迅速膨胀．GMP的强制执行使兽药市场在极度疲软的状态中又充满了恶性竞争．兽药销售行业已进入严寒的冬季。面对如此形势．兽药经销商怎样才能保护自我，温暖地度过这个冬季？笔者在江苏省盐城地区从事多年的兽医门诊和兽药销售工作，切实地感受到这种恶劣的市场环境，下面就经销商该如何做谈谈个人的看法。     

技术支撑 服务护航—广东大华农华南动物疫病检测中心技术服务纪实

<正>全力打造技术服务优势,用技术服务促进销售,用技术服务占领市场。随着养殖规模的扩大以及养殖区域的相对集中,客户购买兽药产品也越来越理智,他们迫切需要厂家提供专业的服务,指导他们临床用药,解决实际中遇到的问题。同样,许多兽药生产企业也在逐步加强技术团队的力量,用强大的技术服务力量来推动产品特别是新产品的销售,战胜竞争     

提升兽药销量的精准策略

当兽药行业产品和营销手段趋于高度雷同、生产厂家产能高速扩大、消费者日趋理性、市场空间似乎越来越小之时：当技术服务队伍无限制扩张、业务员无限制地要技术服务人员导致增量不增利甚至亏损之时，企业要实现增长就要更多地挤压竞争对手．突破的方法是选择科学的市场规划，选择区别经销商的竞争精准策略。     

再谈兽药技术营销之模式

所谓“兽药技术营销模式”是指兽药生产厂家招聘大量的专业技术人员，通过系统的培训和实践，在掌握一定的理论知识和实践经验的基础上，在特别熟悉本公司的产品特性并能熟练掌握本公司产品的使用方法之后。以经销网点为媒介．在兽药经销商的配合下，通过对养殖户提供饲养管理、疫病防治、信息反馈等全方位的服务，进而推销本公司产品的一种营销模式。     

经销商业务员化的思考

在市场营销中，一旦企业确定了目标市场．就要对可控变量加以组合．其中四个基本变量即产品、价格、渠道、促销被运用得最多。农业部通过GMP认证和其他政策性辅助手段抬高了兽药介入门槛，使厂家又站在同一条起跑线上。目前，政策性规范与养殖业的强烈波动使大家面临同样的问题与困扰——产能的突然增大和销量的不成比例。于是许多企业开始在四个基本变量的营销组合上做文章和寻求突破，于是通过复合出现了经销商业务员化这一趋势或者称作是模式。那么这种趋势是怎么形成又会有怎样的结果呢？     

兽药渠道中的厂商关系分析

2009年以来许多兽药企业感觉到经销商对厂家政策、对产品的要求越来越高，在这种行情不稳定的情况下兽药厂家和经销商以前松散脆弱的合作关系暴露得更非常明显，也使得兽药销售越来越难做。     

浅谈兽药行业中的技术服务

随着社会的发展，各行各业的竞争愈演愈烈，那么在同等条件的情况下什么最重要呢？是服务，现如今服务已涉及到社会的各个领域，，而且在各行业中扮演着非常重要的角色，如海尔公司的“星级服务”等，在我们兽药行业中的“技术服务”也起着不可估量的作用，自2000年戈军珍先生在兽药行业中掀起了“技术服务”的革命以后，这种模式被大多兽药企业效仿，且起到了非常最要的作用。     

兽药经销商的生存发展之道——访倍乐集团瑞克药业有限公司总经理张国红

纵观现在的兽药销售公司和兽药生产企业，相互埋怨，相互指责，相互牵制甚至相互对抗已经成为一种流行病。也许正因为如此，一些有规模，有实力，有品牌的兽药生产企业开始自建销售网络，力推销售网络终端化，人力资源配置终端化，技术支撑终端化，不异销售成本大打人海战术，迈过销售公司刺激终端用户，与乐售公司和竞争厂家争夺用户，厂商矛盾日益突出。面对漫漫市场，部分销售公司关门歇业，有的挖掘第一桶金后独立生产门户，有的在央缝中残喘，生产企业和消费者的矛头都直指销售公司，生产企业认为销售公司不忠，消费者直诉赚钱心太黑，兽药经销商或兽药销售公司不得不作出全面思考，但思考的结果是兽药销售竞争没有章法，竞争没有规律，竞争没有主体，自已冤枉！面对此情此景，兽药销售公司（经销商）应该如何重新认识自己，认识市场，认识环境，认识兽药经营的变化规律？如何重新定位自己的地位，找到自己的生存之道？本刊记者邀请到了倍乐集团瑞无药业有限公司总经理张国红（以下简称张总），请他谈谈在兽药销售网络终端化之后，兽药销售公司（经销商）应该如何突破困境拓展生存发展之道。