农机产品质量问题怎样投诉

为解决农机产品质量监督投诉，切实维护农机消费者利益，省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时，可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。1．办理投诉的方法（1）投诉分书面投诉，来人投诉两种形式。农机消费者购买使用的农机产品，有质量问题，使自己的合法权益受到损害，要进行投诉，可以先电话咨询。但正式投诉必须要有书面投诉材料，并附有效证件，购机发票，保修卡等有关证明村料（复印件）。投诉材料中要写明：①抢诉人姓名，通讯地址，邮政编码，电话号码等。②被投诉者单位名…     

农机产品质量有问题怎样投诉

为解决农机产品质量监督投诉 ,切实维护农机消费者的权益 ,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时 ,可及时向当地农机产品质量监督站投诉。投诉的方法和程序如下 :(1)投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品有质量问题 ,使自己的合法权益受到损害 ,要进行投诉 ,可以先电话咨询。但正式投诉必须要有书面投诉材料 ,并附上有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料 (复印件 )。投诉材料中要写明 :①投诉人姓名、通讯地址、邮政编码和电话号码等。②被投诉者单位名称 (…     

如何投诉农机产品质量问题

为解决产品质量监督投诉问题，维护农机消费者利益，江西省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时，可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。１办理投诉的方法（１）投诉分书面投诉和来人当面投诉两种。消费者购买的...     

农机投诉如何维权

<正>为维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益,减少消投诉无门或走弯路,本文在此介绍农机投诉时应注意的问题。1.投诉内容凡因农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务引起的争议,均可向农机质量投诉监督机构投诉,也可向当地消费者协会投诉。2.投诉需准备的材料投诉方式包括口头和书面投诉。需要调解或协助处理的必须出具书面投诉材料,投诉材料包括:     

农机产品质量投诉的范围和要求

为了维护农民消费者的合法权益，及时、有效地处理农机投诉，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法规，中国消费者协会于２００１年１１月３０日制订并发布了《中国消费者协会受理农机产品质量投诉规则》。《规则》规定，凡农民购买、直接用于农业生产的农机产品，因产品质量和服务引起的争议，均可向中国消费者协会农机产品质量投诉监督站及地方投诉监督站投诉。受理投诉原则（１）依法受理、调解当事人的争议；（２）受理投诉、调解争议，要以事实、证据…     

中国消费者协会农机产品质量投诉监督站受理投诉办法

第一条为了维护农民消费者的合法权益，及时、有效地调解、处理农机产品质量投诉，减少因农机产品质量和售后服务问题给农民造成的经济损失，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》和中国消费者协会的有关规定，特制订本办法。 第二条受理投诉原则 1依法受理、调解农机产品质量投诉的原则； 2投诉双方自愿接受调查、调解的原则； 3以事实和证据为依据进行调节的原则。农民投诉者有责任提供证据，证明购买、使用的农机产品质量和售后服务问题与所受损害存在的因果关系； 4公正、公平、合理处理投诉的原则； 5无偿受理投诉的原则； 6全心全意为农民服务的原则。做到农机投诉件件有回音，事事有着落，接待农民要诚垦热情，认真细致，遵守受理投诉的时间要求。 第三条投诉范围 凡农民购买、直接用于农业生产的农机产品，因产品质量和服务问题，使农民的合法权益受到损害的，均可以投诉。 农业生产的含义为大农业，包括种植业、畜牧业、渔业以及农副产品加工等行业。 第四条受理范围 1中消协农机产品质量投诉监督站受理以下投诉者的投诉： (1)购买农机产品直接用于农业生产的农民个人、农户、联户和直接从事农业生产活动的农村集体组织； (2)购买农机产品直接用于农业生产的农场职工； (3)购买农机产品直接用于农业生产的城市职工和其他人员。 2下列投诉不予受理： (1)经营者之间的购销纠纷； (2)在工商管理部门注册登记的法人代表的投诉； (3)在国家规定的保修期和保证期之外发生的质量纠纷； (4)被投诉方不明确的； (5)法院、仲裁机构、有关行政部门或基层消协已经受理或已经处理的； (6)违反《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》中免责条款的； (7)争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的。 第五条投诉受理 1投诉方式投诉分电话投诉、书面投诉、来人投诉、咨询等多种形式，但正式受理一定要有书面投诉材料，投诉者在书面投诉中要写明： (1)投诉人姓名、通讯地址、邮政编码、电话号码等； (2)被投诉单位名称 (生产企业或销售单位 )、通讯地址、邮政编码、电话号码等； (3)所购农机产品的名称、型号、规格、数量、价格、购买日期、购买地点，发生的质量问题，受到的损害和与被投诉者的交涉情况等； (4)投诉要求； (5)购机发票，“三包”凭证等有关证明材料 (复印件 )。 2对不符合受理范围的投诉，及时将不受理原因及依据的法律、法规条款告知投诉者。 3对其他单位转来的投诉，凡投诉人没有要求向中消协农机产品质量投诉监督站投诉的，不直接受理，不直接答复投诉人。 4对理的投诉，及时登记建档。 第六条投诉处理程序 1中消协农机产品质量投诉监督站接到投诉后，原则上十天之内进行处理； 2中消协农机产品质量投诉监督站将有关投诉材料 (复印件 )转寄给被投诉者，要求其在十五天内进行调查处理，并将处理结果答复中消协农机产品质量投诉监督站和投诉者本人； 3中消协农机产品质量投诉监督站根据《中华人民共和国消费者权益保护法》“争议的解决”一章中有关条款进行调节： (1)投诉双方经调查、调解，达成一致意见的，应形成书面或口头协议，中消协农机产品质量投诉监督站负责监督执行。 (2)经调解达不成一致意见的，中消协农机产品质量投诉监督站可根据需要派专家现场调查，再调解处理； (3)调解中需做技术鉴定检测的，由投诉者本人或者有关部门出具书面委托文件，委托法定鉴定部门鉴定，所需费用由责任方承担。双方均有责任的，由双方共同承担。 4如被投诉者逾期不予答复，中消协农机产品质量投诉监督站则发“催办通知”，连续三次催办不予处理的，可公布有关投诉材料。 5搞好舆论监督对于一些典型案例，或影响面较大、问题严重的投诉，可以通过大众传播媒介公布。凡公开点名暴光的，必须以事实为依据，并经过审批手续。暴光前一般需反馈给被批评者进行核实。 第七条按照中消协的要求，搞好年度统计、分析和档案管理工作。 第八条本办法由中消协农机产品质量投诉监督站负责解释。     

农机产品质量受理投诉办法正式实施

3月15日,中国消费者协会农机产品质量投诉监督站制定的《受理投诉办法》正式出台。《受理投诉办法》是中消协农机产品质量投诉监督站根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》(农机“产品”规定)和消协的有关规定制订的。     

全国农机投诉站一览表

名 称邮政编忙5 联系人 }【i 【}f,中国消费者协会农机产品质量投诉监督站内蒙古自治区农业机械产品质量投诉站山东省消费者协会农机投诉站新疆维吾尔自治区消协农机产品质最投诉监督站河北省消费者协会农机产品质量投诉监督站吉林省消费者协会农机产品质量投诉监督站江西省农机产品质量投诉站黑龙江省消费者协会农机产品质最投诉咨询服务中心天津市消费者协会农机产品质摄投诉站辽宁省消协农机产品质最投诉监督站河南省消费者协会农机产品质量投诉监督站江苏省消费者协会农机产品质量投诉站广西壮族自治区消费者协会农机产品监督投诉站陕西…     

农机消费者如何投诉农机产品质量问题

现今农机市场竞争激烈,农机消费者在产品质量和售后服务中会遇到诸多问题。随着农民法律意识的增强,许多农机消费者在其合法权益受到侵害时能奋起维权,但往往因没有掌握正确的投诉方法,导致投诉无门或走许多弯路。本文在此详细介绍如何正确投诉农机产品质量问题。     

可靠性和适应性是投诉的重点2006年新疆自治区农机产品质量投诉情况

2006年新疆消协农机投诉监督站在自治区农机局和自治区消协的领导下,在中消协农机投诉监督站的指导下,在社会各界的大力支持下,以切实保护农民消费者的合法权益为已任,全年调解各类农机投诉     

2010年上半年全国农机质量投诉情况

2010年上半年，全国各级农机产品质量投诉监督站深入贯彻《中华人民共和国农业机械化促进法》，围绕本年度农机质量投诉监督管理工作重点，根据《农业机械质量投诉监督管理办法》和《农业机械质量调查办法》的要求，积极开展农机质量维权宣传活动，认真受理、处理农民投诉，保护消费者的合法权益，取得了较好效果。     

河北省消费者协会农机产品质量投诉监督站成立

为了贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》,深入开展“为了农村消费者”年主题活动,切实保障农机产品用户的合法权益,及时有效地处理和解决农机投诉的问题,促进我省农机市场的繁荣和发展,省消费者协会和省农业厅决定在省农机局设立“河北省消费者协会农机产品质量投诉监督站”。8月19日月北省消费者协会农机产品质量投诉监督站成立及新闻发布会在省农机局举行,省消费者协会会长傅亮、省农业厅副厅长杨红涛、省消费者协会副会长袁英、副秘书长赵升昌、省农机局局长张文军等领导出席了会议。会上,傅亮和杨红涛同志为河北省消费…     

全国农机产品质量投诉情况通报会在京召开

3月11日，中消协农机产品质量投诉监督站在京举办了“2003年度垒国农机产品质量投诉情况通报会”。中国农机工业协会会长高元思、中国消费者协会副秘书长武高汉、中国消费者协会农机产品质量投诉监督站站长、农业部农机试验鉴定总站站长焦刚、中国消费者协会授诉与法律事务部主任王前虎、     

农机受理投诉办法出台

2000年3月15日，由中国消费者协会农机产品质量投拆监督站制定的《农机受理投诉办法》正式出台，该办法是中消协农机产品质量投诉监督站根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》和中消的有关规定制定的。该办法进一步明确了受理投诉范围和投诉方式。     

南康成立消费者协会农机产品质量投诉监督站

为维护消费者合法权益，南康市农机局已成立了消费者协会农机产品质量投诉监督站。该站的成立，标志着南康市的衣机产品质量投诉监督工作步入了规范化轨道。南康成立消费者协会农机产品质量投诉监督站@刘康元     

重责任 抓落实 龙门农机质量投诉监督工作成效显著

龙门县农业机械质量投诉监督站（以下简称该站）在龙门农业机械管理局的领导下,依据《农业机械质量投诉监督管理办法》,重责任,抓落实,切实维护农业机械所有者、使用者和生产者的合法权益,扎扎实实地开展农机质量投诉和监督工作,工作成效显著。2010年以来,该站受理群众农机产品质量投诉53宗,其中收割机11宗、拖拉机41宗、插秧机1宗。     

发展中的农机产品质量投诉监督工作

发展中的农机产品质量投诉监督工作中国消费者协会农机产品质量投诉监督站赵牧风１９９６年成立的“中国消费者协会农机产品质量投诉监督站”在过去的两年里，依据国家有关法律办理农民投诉，为维护农民合法权益和挽回经济损失，促进企业提高产品质量和售后服务水平，做了...     

“宁夏回族自治区消费者协会农机产品质量投诉监督站”挂牌成立

2003年3月12日,“宁夏回族自治区滑费者协会农机产品质量投诉监督站”挂牌成立。宁夏消费者协会授权该站的职责范围是:宣传、贯彻国家有关保护消费者合法权益的法律、法规;受理消费者有关农机产品和服务的投     

全国农机投诉站一览表

名称地址邮编联系人电话中国消费者协会农机产品质量投诉监督站北京市东三环南路十里河100021赵牧风0 10一67347472内蒙古自治区农机产品质量投诉站呼和浩特市南郊大台什村北010010肖复衡0471一4312210山东省消费者协会农机投诉站济南市工业南路67号250100王瑞斌0531一8521315新疆维吾尔自治区消协农机产品质量投诉监督站乌鲁木齐市新医路4号830054裴新民0991一4315454河北省消费者协会农机产品质量投诉监督站石家庄市翟营南大街337号050031}习和平03 11一5873515吉林省消费者协会农机产品质量投诉监督站长春市西安大路204号130062戴世达043…     

发生农机产品质量问题时消费者如何投诉

农机消费者购买农机产品后，在使用过程中发现产品质量问题或要求进行售后“三包”服务出现问题时，应如何保护自己的合法权益？许多消费者往往因没有掌握正确的投诉方法．导致投诉无门或走了许多弯路。本文在此介绍如何正确投诉农机产品质量等问题。