供电所“隐忧”透视

供电所欠电费吗?问话对象不同,回答的结果就不同。当你问到供电公司的农电负责人或当地的供电所长,他们都会干     

国网黑龙江电力“全能型”乡镇供电所管理平台上线运行

<正>11月7日,在完善了网格化管理、计划管理、指标监测预警、辅助管理等功能,新增了督办管理功能后,国网黑龙江省电力有限公司"全能型"乡镇供电所管理平台正式上线运行。"全能型"乡镇供电所管理平台可以监控营销业扩61类工单时间节点,实现了"四个一"功能,即一平台,业     

国网甘肃电力上线运行供电所业务管理一体化平台

2021年10月15日,国网甘肃省电力公司供电所业务管理一体化平台在全省全部537个供电所上线运行。该平台融合了生产、营销、后勤、物资、人资等业务的多个系统,实现在供电所层面的"一键登录、全景应用"。该公司以数字化技术为支撑,聚合并重构供电所传统业务,打通营销、配电、运检等专业数据壁垒,构建了供电所业务管理一体化平台,集成了营销、人资、物资、安监、设备管理等传统业务系统,形成“统一工单池”,实现了绩效、考勤、值班、食堂、培训等所务管理智慧化,线上和线下业务报装、交费自动化,表计、终端、台区、线损现场运维移动化,现场补抄、智能缴费、远程停电等客户服务数字化,能效服务、市场拓展精细化,现场作业移动化。     

“微信”平台助力供电所电费回收

<正>本刊讯"以前交费前不清楚自己家中电费是多少,有时还会发生交费时钱带得不够的尴尬事儿。现在好了,每次交费前,微信上就有电费、用电能量通知,一目了然,连每一天的用电能量都能查出来,看到通知就知道该交电费了。以后再也不用担心忘交电费了。"2014年5     

协同融合 全面推进“全能型”乡镇供电所建设

正国网湖南长沙县供电公司榔梨供电所将"全能型"乡镇供电所建设与创五星级供电所相融合,统筹推进,供电所管理工作得到全面提升。1把握关键,实现业务协同运行1.1优化业务流程榔梨供电所按照职责、流程、标准、制度、考核"五位一体"工作要求,优化组织机构和人员配置,重新设内勤班、外勤班、配电班三类班组。根据岗位设置,优化业务流程,编制《台区经理执行手册》及故障抢修、设     

实施“三个三” 全面夯实“全能型”供电所建设

正2019年,国家电网公司深入推进星级乡镇供电所建设,提出了加强基层供电所管理和全面夯实"全能型"供电所要求,基于县供电公司发展尚不均衡、供电所基础管理尚有差异的客观事实,郑州供电公司统一部署,全面开花,为做实做强"全能型"供电所建设,以创建供电所星级目标为引领,强基固本、细控指标,实现管理成效评价化、可量化,构建了"三维度、三区段、三管控"的全能型供电所管理模式。     

山区供电所的“全能型”创建之路——国网湖北保康县供电公司歇马供电所“全能型”创建侧记

<正>国网湖北保康县供电公司歇马供电所的14名员工,管理着辖区460 km10 kV线路,291台公用变压器,32台专用变压器,服务着14 509个客户的供用电工作。辖区面积655 km~2,属山区地貌。彷徨,路在何方2017年年初的一个普通工作日,在距离供电所100 km之遥的兴山县板庙村,两台电力抢修车相对而行。前行车辆上的工作任务是处理北水河村3号台区总表掉线,离故障点还有不到10 km;返回车辆上是刚处理完北水河村6号台区一处绞线故障,马上要赶往     

“全能型”供电所业务应用平台完成试点建设

<正>2018年12月16日,从国家电网有限公司信息通信部获悉,"全能型"乡镇供电所业务应用平台试点建设顺利完成。公司在前期乡镇供电所综合业务监控覆盖应用基础上,完成以"全业务数据中心"为数据基础,以综合业务监控、所务工作管理、综合事务管理及移动作业为主要功能的"全能型"乡镇供电所业务应用平台建设,构建有力支撑乡村供电服务的"大后台",实现业     

国网宁夏电力收款“省级集中”全面上线

正近日,国网宁夏电力有限公司收款"省级集中"全面上线,公司全面推进收款"省级集中"工作,全面撤销地市公司电费资金账户19个、电费票据账户6个,撤户后所有电费均直接缴入公司直收账户。经过10个月的不懈努力,国网宁夏电力结合自身特点,不断优化完善,经历了统一清分规则、完善清分功能、贯通信息链路、优化营商环境、组织人员培训、走访基层单位等六个关键节点,建成了     

青海电力“绿电感知平台”上线运行

正6月12日,经过为期1个月的试运行,国网青海省电力公司"绿电感知平台"正式上线运行。平台将为全省用电客户提供绿色能源感知服务,让老百姓真真切切体会到"绿电在身边"。青海电力将通过绿电感知平台,让全省156万     

打造“学习型”供电所

正如何提高工作效率和服务水平,如何真正为客户提供"优质、方便、规范、真诚"的服务,农电队伍起到关键性的因素。我所采取因人而异、因地制宜、灵活多样的培训方法来加大农电培训力度。自2012年开展"打造学习型供电所,争做知识型员工"的学习活动以来,坚持不间断的岗位技能训练活动,鼓励农电员工岗位成才或自学成     

浅析数供平台在供电所的应用

国网浙江省电力有限公司松阳县供电公司象溪供电所深度应用省公司统一推广的“一平台(数智供电所管理平台,本文简称数供平台)一终端(营配融合型移动作业终端或i国网App‘掌上数供’)”,实现了营销、综合等业务的智能化管控。     

在规范中提升——记陕西省电力公司“样板供电所”高坝供电所

近年来，在陕西省山阳供电分局的正确领导和精心关怀下，高坝供电所始终按照“两手抓，两手都要硬”的方针，开展了规范化供电所创建活动，使得供电所整体工作实现了高效、有序推进。各项经济技术指标实现了大幅度增长。     

湖北电力“支付宝”直连代收电费及增值服务上线运行

<正>本刊讯2014年11月6日获悉,国网湖北省电力公司与支付宝公司合作的直连代收电费及增值服务业务在湖北省正式上线运行,用电客户今后不仅可以通过"支付宝"交电费,还可以通过"支付宝"上的"国网湖北省电力公司服务窗"获得更多用电增值服务。国网湖北省电力公司借助"支付宝"巨大的网民客户资源,方便快捷的支付方式,以及人性化和注重客户体验的服务理念,开展了一系列深度合作,为用电客户新添了一个特色服务渠道。随着直连业务的     

依托信息化技术平台 高效推进“全能型”乡镇供电所建设

<正>乡镇供电所是供电企业最基本的服务单元,是管理的"神经末梢"和优质服务的前沿阵地。如果说中国特色社会主义进入新时代产生的新变化、新需求,是乡镇供电所转型的外动力,那么新科技、新应用的发展则是乡镇供电所转型的内动力,在这种形势下,建设"全能型"乡镇供电所是必然趋势。随着国家电网有限公司加快推进"互联网+"营销服务,"互联网     

实施“四好”供电所创建 提升供电所管理水平

<正>国网安徽宿州供电公司积极探索供电所管理基础的持续巩固和管理水平的不断提升,开展了"四好"供电所创建活动,在供电所营造了"比、学、赶、帮、超"的良好氛围。营配专业化管理得到深化,安全生产呈现出持续向好态势,营销指标管控力度逐渐增强,服务投诉的面与量均显著下降。1"四好"供电所的创建背景(1)供电所的管理基础较为薄弱。虽然对供电所建设方面的资金投入连年增加,供电所各项管理基础得     

供电所“441”管理 电工班“228”管理 枣阳市供电所规范化建设

湖北省枣阳市供电公司从理顺生产经营管理机构、界定工作范围、规范工作行为入手，摸索出供电所“441”和电工班“228”管理新模式。把安全生产、文明管理、资产经营、优质眼务等工作延伸到供电营业所每个岗位和环节，对班、室的设置做了具体要求；并对各班在人员配备、工作范围、岗位职责、管理制度、基础资料等做了具体的规定。一定程度上扭转了供电营业所管理思路不清、人员职责不明、设置五花八门、工器具摆放无序等问题。     

湖北全面开展农机“安全生产月”活动

<正>6月16日是全国安全生产宣传咨询日,湖北省农机局在南漳县举办了湖北省农机"安全生产月"活动,活动现场设立了七个不同类别的农机安全咨询台,面对面解答乡亲们关心的农机安全生产问题和困难。同时,开展了农机事故应急救援演练,再现农机生产中出现的真实案例以及面对事故科学施救的方法,让农民群众真真切切学习到事故发生后应急救援的知识。上午10点左右,在南漳县乡间小路上,发生了一起手扶拖拉机与联合收割机相遇避让,造成两车     

栖山所:“三个突出”全面提升供电所管理水平

栖山供电所以创建"一流农村供电所"、推行"规范化管理"为载体,不断规范和创新供电所管理,着重强化"三个突出",提高了安全、营销和服务等综合管理水平,促使供电标准化管理有了新的飞跃     

“三大四小”管理模式在供电所的实践

正班组是供电企业最基础的组织单元,是一切工作的落脚点。加强班组建设,对于提升供电企业核心竞争力具有重要作用。近年来,国网山东高唐县供电公司在供电所班组管理上开展"三大四小"模式建设,在抓好"规定动作"的基础上,更加注重抓好"自选动作",供电所管理得到了有效提升。1"三大工程"强基础1.1实施班组"减负工程"按照"四步走"方式开展供电所