依托信息化平台 提升供电所综合管理水平

<正>东至县供电公司因地制宜积极创新、拓展新型管理模式和工作机制,在大渡口镇供电所成立了首个供电所运营监测中心,建立了一体化运营监测分析、研判、指挥平台,取得较好成效。为深化乡镇供电所标准化建设,加强"基层、基础、基本功"工作,不断提高农村配电网的供电保障能力、营业管理和供电服务水平,推进营配业务与服务末端高度融合,减少     

“星”光闪耀 活力迸发——国网陕西山阳县供电公司户垣供电所四星级建设纪实

<正>国网陕西山阳县供电公司户垣供电所积极开展星级供电所建设,加强基层、基础、基本功管理,以"星"为标准规范工作流程,以"星"为标准夯实基础建设,以"星"为平台查找薄弱环节,积极打造星级供电所。供电所先后获得陕西省政府"人民群众满意基层站所"标兵单位,国家电网公司"先进班组""标准化管理示范供电所""营销服务标杆供电所"等荣誉。夯实基础固化建设模式该所成立了以所长为组长,"三大员"和骨干为成员的创建工作领导小组,与员工签订《创建工作责任     

基于移动应用的数字供电所管理平台应用

针对供电所工作中存在终端多、系统多、部门多、任务多等困难和问题,国网浙江省电力有限公司研制了基于移动应用的数字供电所管理平台(本文简称数供平台),通过完善供电所低压业务营配融合的接单作业移动应用,提升供电所员工处理客户用电问题的现场工作能力。该平台在基层供电所的应用结果表明,可有效提升供电所的现场服务速度与质量。     

国网黑龙江电力“全能型”乡镇供电所管理平台上线运行

<正>11月7日,在完善了网格化管理、计划管理、指标监测预警、辅助管理等功能,新增了督办管理功能后,国网黑龙江省电力有限公司"全能型"乡镇供电所管理平台正式上线运行。"全能型"乡镇供电所管理平台可以监控营销业扩61类工单时间节点,实现了"四个一"功能,即一平台,业     

官埠桥所:创新管理促进管理提升

<正>真情服务、真诚奉献,官埠桥供电所以"抓基础、抓过程、建制度、建机制"为工作要求,依托供电所同业对标平台,大力实施供电所管理提升,各项工作都取得了显著成绩。近年来,国网安徽枞阳供电公司官埠桥供电所"以创建促创新、以创新促管理、以管理促绩效"为工作思路,以"抓基础、抓过程、建制度、建机制"为工作要求,依托供电所同业对标平台,大力实施供电所管理提升工程,各项工作都取得了显著成绩,先后荣获中共枞阳县委"先进     

推行“3+3+3”工作法 助力“全能型”供电所综合管理水平再提升

<正>国家电网有限公司积极推进营配业务末端融合,建设"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的"全能型"供电所。由于县公司对供电所的管理机制不健全,使基层供电所管理存在责任不清、流程不畅、管控不严的问题;管理内容单一死板,不能有效激发供电所员工积极性;管理方式简单粗暴,使基层员工潜在利益、工作习惯受     

宋二庄所:多措并举 创建星级供电所

正宋二庄供电所以"星级供电所创建工作"为核心,创新管理,强化措施,强力推进创建星级供电所各项工作开展,确保供电所综合管理水平全面提升。基层供电所作为电网企业最基层的组织机构,是管理的"神经末梢"和优质服务的前沿阵地,担负着高、低压线路的安全稳定运行和广大电力客户的安全供用电服务工作。"三集五大"体系以后,社会各界对基层供     

县级供电企业供电所规范化建设

正针对县级供电企业供电所规范化建设之初,在基层调研时发现的供电所定位不清,岗位职责划分不明确等问题,南方电网公司进行了很多探索和实践,形成了一套供电所规范化建设的具体工作思路:以"规范、真实、简单、有效"为工作原则;理清管理与执行层界面;摸清营配家底,用好信息系统;规范核心业务流程。规范化建设工作推广以来,供电所工作变得更加"规范、简单、有序、高效",实现了让基层"只做一件事,     

夺星创效 提升管理

<正>自"星级"乡镇供电所创建工作开展以来,我认为,应持续加强"基础、基层、基本功"管理,从大处着眼,小处着手,以"星级"供电所的高标准严格要求,带动了各项工作顺利开展。组织员工认真学习《国家电网公司"星级"乡镇供电所建设评价规范》和《陕西省电力公司星级供电所建设工作评价标准》,扎实做好制度     

打造“和合”文化 引领基层跨越发展——国网河北任县供电公司永福庄供电所企业文化建设纪实

<正>在"和合"文化的发源地,国网河北任县供电公司永福庄供电所依托"和合"传统文化平台,以"电润陆泽"为引领,致力打造"一心想农、专业为农"员工队伍,有效促进了文化建设、党建工作与基层供电所发展的同频共振,彰显了企业文化的强大力量。2016年该所获得国家电网公司"四星级供电所",邢台市供电公     

基于信息化建设的供电所“六化”管理

正随着电力体制改革的不断深入,供电所管理面临的内外部环境发生了深刻变化。外部监管日趋严格,客户对用好电的需求愈加强烈,优质服务面临极大压力,供电能力面临严峻挑战;在"三集五大"体制改革后,供电所管理由"块式管理"转变为"条式管理",供电所人员管理、安全防控、物资调配等工作亟待转型。基于上述情况,国网山东平邑县供电公司实行基于信息化建设的供电所"六化"管理,全面提升基层供电所管理水平,取得了良好效果。     

骆驼城所:文化引领 努力建设最美全能型供电所

<正>骆驼城供电所以卓越文化为引领,开展"文化育人"工程,以"安馨家园"为路径,培育良好工作行为,实现供电所"日常管理规范化,价值理念日常化"。供电所是供电公司最基层的单位,是公司各项管理的基石和落脚点,也是实现各项工作目标任务的最前沿阵地。为打造全能型供电所,高台县供电公司骆驼城供电所以卓越文化为引领,开展"文化育人"工程,以"安馨家园"为路径,培育良好工作行为,实现供电所"日常管理规范化,价值理念日     

基层供电所管理中的问题及对策探究

<正>基层供电所管理中的问题由于基础设施的不完善和客观条件的限制,基层供电所的建设情况普遍比较薄弱,电力人员的综合素质参差不齐等主客观的原因,使得在基层供电所的日常管理中存在着这样或那样的问题。工作现场流程、安全作业管理。由于工作人员麻痹大意和工作流程不科学、不严谨,是基层供电所大多数     

服务“三农”的带头人

<正>今年39岁的严晓波,从事农电工作已有21年,2005年3月至今任陕西省汉中供电局汉台区农电管理中心城东供电所所长。在他的带领下,该供电所先后被评为"汉中市创建满意基层站所先进单位""汉台区平安单位、绿色单位、园林式单位""抗震救灾先进集体"。     

与时俱进 建设星级乡镇供电所

正国网山东莱西市供电公司紧紧围绕加强乡镇供电所"基层、基础、基本功"建设,与时俱进,突出重点,推进星级乡镇供电所建设工作,着力解决乡镇供电所管理中的难点问题和薄弱环节,实现乡镇供电所管理水平的持续提升。根据《国家电网公司关于开展星级乡镇供电所建设工作的指导意见》(国家电网营销〔2016〕216号)精神和省市公司关于星级乡镇供电所建设工作部署要求,国网山东莱西市供电公司紧紧围绕加强乡镇供电所"基层、基     

山区供电所的“全能型”建设实践

<正>国网四川南部县供电分公司大坪供电所,是山区供电所。在"全能型"乡镇供电所建设中,该所以员工队伍职业化、台区管理网格化、新型业务常态化为导向,以一岗多能、一次到位、营配合一、一体化平台为主线,紧扣星级供电所建设标准,积极推进山区供电所"全能型"建设,取得了显著成效。强内涵培育"全能"员工在"全能型"供电所建设中,员工的素质直接体现出供电所服务水平的高低。但该供电所员工队伍存在     

杜郎口所:打造高效廉洁供电所

为推动"廉洁高效供电所"创建工作取得实效,杜郎口供电所从廉洁教育、基础管理、风险管控、标准化建设、优质服务和队伍建设等方面入手,抓管理、树形象,极大地提升了基层供电所管理水平和员工整体素质。     

发挥管理平台科技支撑作用 助力“全能型”乡镇供电所建设再上新台阶

<正>按照国家电网公司相关文件要求,黑龙江公司全力推进乡镇供电所管理信息化、智能化、数字化,建设符合黑龙江特色的"全能型"乡镇供电所管理平台与县域供电服务指挥平台(可扩展地市层面)一体化运作机制,完善基础设施建设,高质量建设"全能型+星级"乡镇供电所,更好地服务国家乡村振兴战略和新时代"三农"工作。采取措施和典型做法优化管理,提升创建质效。公司领导高度重视"全能+星级"乡镇     

五项措施推进乡镇供电所员工岗位业务培训

<正>持续开展乡镇供电所业务培训是实现基层员工知识再"充电"、适应岗位新需求的重要途径。近年来,随着基层供电所机构设置不断优化、业务范围持续拓展,供电所也随之出现一些业务上的"新人",这些"新人"如不及时进行业务跟进培训,就会在一定程度上制约着供电所综合水平提升。为此,安庆供电公司立足基层供电所工作实际,按照"缺什么、补什么"的原则,突出工作重点、创新培训方式,积极开展员     

夯实基础 突出特色 打造“全能型”五星级供电所

<正>东至供电公司以大渡口供电所国网五星级创建工作为引领,坚持高标准、严要求,从硬件建设和管理提升两方面入手,夯实基础、突出特色、以点带面,力争为供电所星级创建工作打造示范和样板。为深化乡镇供电所标准化建设,加强"基层、基础、基本功"工作,不断提高农村配电网的供电保障能力、营业管理和供电服务水平,依照《国家电网公司关于开展星级乡镇供