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<正>依托信息技术应用,优化供电所及其班组、岗位设置,建立网格化供电服务模式,推进营配业务末端融合,构建快速响应的服务前端。笔者结合工作实践,在"全能型"供电所建设中,培养"全能型"员工、推广新型业务,实现业务协同运行、人员一专多能、服务一次到 相似文献
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<正>国网山东高密市供电公司姜庄供电所,因地制宜开展"全能型"供电所建设工作,在作业组织单元、业务协同运行、人员素质提升、服务模式转型等方面做出了特色,实现了营配业务末端融合的工作目标。1业务协同运行,实现营配末端全融合供电所设置综合班和配电营业班,综合班负责供电所的所务管理、营业厅管理、供用电合同管理、系统监控分析、班组对标管理以及"三库"管理等工作;配 相似文献
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自2018年打造“全能型”一流供电所工作落地以来,乡镇供电所由于人员文化水平参差不齐,接受新事物能力较差,不满足配电网的快速发展。供电所班组机构虽已变更为内外勤班组,但实际管理模式未变更的现状,已无法满足公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的战略目标。组织区县公司创新“全能型”供电所管理,全面提升业务末端融合水平。超前部署泛在电力物联网建设,强化供电企业营销、运检专业深度协同,高效贯通营配数据基础质量、多层次开展营配业务协同应用,不断提升供电服务水平,诠释“人民电业为人民”服务宗旨。 相似文献
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电力是国民经济的重要基础,在确保国家能源安全、保障电力可靠供应、维护社会和谐稳定中发挥着重要作用。国网河北景县供电公司结合"全能型"乡镇供电所建设,着力能源转型、电力保障、民生改善,依托信息技术应用,推进营配业务末端融合,做强做优智慧型供电所,满足人民群众美好生活需要。 相似文献
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为全面推进数智型“六好”供电所建设,提升供电所核心业务管理水平,国网杭州供电公司编制《数智型“六好”供电所核心业务对标实施方案》,加强绩效管理,找差距、促提升,推动供电所核心业务实质领先。1供电所核心业务对标根据数智型“六好”供电所(供电中心)建设要求,按照营配融合(营配贯通率、生产基础数据准确率)、数智融合(“一平台一终端”应用)、营商服务转型(电力营商环境发展指数)、智能化配网转型(累计供电可靠性排名指数、当月供电可靠性排名指数、供电可靠性同比提升指数、供电可靠性目标值完成)、精益管理提升(同期线损综合达标率)、卓越服务提升(客户服务质量指数、配网优质服务管理指数)等6个方面构建指标体系,以“指标数据可取数、可比较、体现数智型‘六好’特点”为原则,设置指标评分项。 相似文献
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