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正按照国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所管理和建设"全能型"供电所的指导意见,任丘市供电公司在创建"全能型"供电所过程中,初见成效。公司开发区供电所成功通过"全能型"供电所验收。片区划分,网格覆盖,推行台区经理管理建立管理"网格化",服务最小单元。依据辖区地域特点、用户分布等实际情况,实行"大框架、小网格"式管理,外勤二班实行"区域经理""台区经理"两级管理,按照10kV线路和台区就近的原则,将所辖范围划分为3 相似文献
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正国网福建仙游县供电公司榜头供电所,位于"中国古典工艺家具之都"核心区域榜头镇,供电区域面积138 km2,管辖着10 k V线路268 km,0.4 k V线路460km,公用变压器台区391个,专用变压器台区255个。46名员工担负着5个社区、34个行政村近18万人的用电服务工作,2017年实现售电能量2.49亿k Wh。供电所先后荣获国家电网公司"五星级供电所"、国网福建 相似文献
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正北舞渡镇是中州历史名镇,属河南省舞阳县管辖,常住人口11.3万,82个行政村,138个自然村,供电面积146.5km~2。北舞渡供电所辖区内共有10 kV线路8条,线路总长21.8 km,配电变压器395台,总容量66.7 MVA,年供电量23.40 GWh。供电所现有职工7人,农电工35人,担负着78家企业,35512客户的供电任务。近年来,北舞渡供电所紧紧围绕"全能型"供电所建设要求,内强素质,外树形象,积极提炼与推广优秀 相似文献
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2018年,国网福建省电力有限公司不断深化深化“全能型”乡镇供电所建设,通过建机制、夯基础、抓质效、抓培训,有序推进全能型供电所建设,并取得一定的成效。规范业务运作。针对供电所45项核心业务(营销服务类14项、配电运维类12项、营业厅柜台类15项、综合业务类4项)范围进行规范,明确台区经理“单人作业、双人作业、多人作业”类型。实现“派工制”向“责任制”的转变。对全省610个供电所划分6164个供电服务片区(供电服务小组),10693名台区经理分片包干10.77万个台区,开展营配业务。台区经理作为设备主人,主动承接台区涉及业务工单,对台区营配异常指标进行自启动,减少“派工制”模式不必要的内耗。 相似文献
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正国家电网公司提出打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所,更好地提升供电服务能力。作为"全能型"供电所建设试点,国网甘肃永靖县城郊供电公司盐锅峡供电所积极探索电力优质服务创新之路,在实现"全能型"供电所的道路上先行先试,破局前行。1营配合一,推行台区经理工作模式盐锅峡供电所积极推进营配业务融合,推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务 相似文献
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正国网陕西山阳县供电公司户垣供电所大胆创新管理提升思路,将供电所同业对标模式和方法应用到低压配电台区,不断提升"全能型"供电所建设品质。1主要做法1.1低压配电台区分类以台区的年售电能量、线路设备数量、服务客户数量为参数,将132个低压配电台区分为A,B,C三类进 相似文献
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正国网山东莱芜供电公司辛庄供电所着力探索业务上的"百事通",技术上的"全能型"和服务上的"全覆盖",构建农村网格化服务格局和快速响应的服务前端,为"全能型"供电所建设提供了有益借鉴。信息化推动业务"百事通"2018年3月15日22时,辛庄镇坡庄村客户刘先生电话反映家中停电。值班人员马上联系台区经理吴昌启,可吴昌启正在医院照料生病住院的母亲。值班人员又立即通知另一个台区经理李清玉赶赴现场处理故 相似文献
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<正>国网江西芦溪县供电分公司武功山供电所,以"全能型"供电所建设为契机,努力构建"网格化"客户服务体系,内外布局塑造智能用电体验,系统培训培育"全能型"员工队伍,不断提升供电所软、硬件水平,倾心打造"全能型"供电所。1优化班组设置,快速响应客户需求根据线路走向、供电能量、客户数等划分网格,每个网格设置台区经理,每3个相邻网格的台区经理组 相似文献
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国网陕西山阳县供电公司十里供电所,位于城乡接合部,全所14名员工管理着辖区170km 10kV线路,379km 0.4kV线路,154台44150kVA配电变压器,服务用电客户19268户。该所着力提升供电优质服务水平,围绕设备故障缺陷发现率、设备检修完好率、设备故障停运率、设备应急抢修效率等开展工作,电网设备维护检修管理水平显著提高,荣获"全国电力行业电网设备维护检修标杆班组"。 相似文献
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“温馨提示:最近公司开展营业普查活动,需要上门逐户核实用户信息,希望大家积极配合……”2022年5月8日上午,国网江苏新沂市供电公司新安供电所台区经理房振在“二十户村用电服务微信群”发布了一条信息,立即引起了大家积极响应。房振,国网江苏新沂市供电公司新安供电所一名普通的台区经理,目前负责城乡接合部6个村79台公用变压器的5 900余户用电客户生产营销服务工作。从事企业基层工作20年来,工作任务越来越重,房振的工作业绩也愈加优异,广大群众称其为“电保姆”,领导、同事赞他是台区管理的“三好员工”。 相似文献
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<正>国网冀北张家口供电公司马丈子供电所,位于崇礼区四台嘴乡,距城区18 km,2022年北京冬季奥林匹克运动会雪上项目主场馆和奥运村均位于该辖区内。该供电所为站所合一的供电所,所属长城岭35 kV变电站有主变压器2台容量12600 kVA,10 kV出线6条,1条是为辖区农业生产和农民生活供电线路,其余5条 相似文献
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乡(镇)农村电网改造前电力设施基础薄弱,配电变压器不在负荷中心,低压线路过长或走向不合理,不能实现漏电保护器的三级保护,而且,漏电伤人事故时有发生。网改任务完成后,供电线路设施有所改善,但安全生产管理上也随之出现了以下问题:一是农网改造后收归直管的低压供电线路长、范围广,原用电设备水平和管理水平低下,不安全因素很多,供电所承担的安全责任加重;二是由于村电工的取消,新聘台区电工一般要管理三、四台农村公用变,工作任务重,住所离所辖台区有一定距离,不能随时随地处理一些供用电上的突发性问题。为此对供电所的安全生产管理必须… 相似文献
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浙江省乐清市雁荡供电所承担着世界地质公园、国家5 A级风景名胜区--雁荡山和雁荡镇10 kV及以下供用电管理任务.供区面积74.75 km2,辖区范围有32个行政村、1个居委会,辖区内有2座海岛,常住人口5.25万.供电所现有管理人员28名,其中全民职工9人,农电职工19人. 相似文献
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正国网四川南充供电公司松林供电所积极推动"全能型"供电所建设,创新实施"网格化管理"和"台区经理制",积极推进营配业务末端融合,实现了"就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置"。管理模式的变革,供电所自内而外发生着"全能"新变化。客户服务更贴心了"以前一到过节,我再忙也得去营业厅充值电费,生怕过节的时候停电。现在手机交电费,方便得很。"松林供电所开通了营业大厅、掌上电力、电e宝、银行 相似文献